19:09

2019第4届中国文化旅游商业地产节圆满结束!

19:05

第五轮颁奖:2019年度优秀文旅综合服务机构

获奖的是:

汉博创新产业开发(浙江) 有限公司

以及2019年度优秀商业地产服务机构

获奖的是:

锦上添花设计机构

重庆百斯特商业经营管理有限公司

陕西赢盛商业运营管理有限公司

仲夏机构 派伍德建筑设计咨询公司

西安柏睿德商业运营管理有限公司

18:57

第四轮颁奖:2019年度文创价值品牌

获奖的是:

故宫宫廷文化

樊登书店

白鹿原西安名小吃

唐妞

豫游纪

18:55

第三轮颁奖:2019年度体验价值品牌

获奖的是:

奥斯卡影城

瓦库·余舍酒店

牧之初心·原切牛排

深圳来电科技有限公司

千家粗粮王

大厨小馆

狮子先生游园会

陕派长安

酷秀KTV

18:51

第二轮颁奖:2019年度魅力商业项目

获奖的是:

丹尼斯大卫城

曲江创意谷

兰州中海环宇城

西安益田假日世界

陇南昌盛•缤纷城

银川建发大阅城

四海唐人街

正弘城

西宁香格里拉商业中心

18:45

第一轮颁奖:2019年度品牌价值文化旅游项目

获奖的是:

延安万达红色旅游小镇

长安唐村•中国农业公园

建业·华谊兄弟电影小镇

重庆十八梯传统风貌区

大唐不夜城

太白山•唐镇

大华1935

18:42

赢商网西北区域总经理;第四届中国文化旅游地产节秘书长唐彬致辞!

18:36

2019中国文化旅游商业地产节“金鼎奖”颁奖盛典暨交流晚宴开始!

18:19

广州乐漫瑞地文化旅游发展有限公司CEO 邱文烁

利用强大的IP资源打造产品的核心竞争力,运用强有力的运营把产品的生命线、生命力、运营生命周期拉长,这样才可以达到整个项目利益的最大化。

18:16

陕西金旅唐人商业管理有限公司副总经理 顾竑

文旅项目一定要打造差异化,文商旅融合更要吸引旅游客群,要消费者进得来,留得下,带得走。

18:13

汉博商业副总裁;汉博商业研究院院长;汉博创新规划院董事长 张海勇

文旅商的价值是表演形式是一个生活方式的体现,其未来真正的价值是对未来生活的重构。

18:09

西安市城镇化产业联合会会长、天朗控股集团董事长 孙茵

目前人们对生活方式的要求、对产品以及内容的丰富度比以前提高很多级别,因此康养体系的构建、文旅体系的构建是比较复杂的,但我们仍然要保持信心。

17:16

微论坛二:《文商旅融合发展的未来价值》

哈佛大学设计博士;都市意匠创始人 朱冰:

首先,非常感谢赢商网还有壹方城平台,让我们能够有机会,可以共同探讨赋能、融合、变革这个新的地产时代和产业相融合的一个新的发展方式。我想首先请各位嘉宾,先介绍一下自己,把自己的研究方向再介绍一下,然后就微论坛的这个题目,文商旅融合发展的未来价值,提一下自己的观点。

壹方城特色小镇产业联盟规划委员会主席;M+Design(曼嘉)首席设计师 陈安华:

我是陈安华,是一个规划师,在规划之余也喜欢做一些研究,也承担部里面、省里面的课题,这些年主要的涉及方向聚焦在新型城镇化和乡村振兴,其实就是城乡融合发展,具体的项目类型比如说从城市相关的规划、城镇的规划到特色小镇、乡村振兴旅游做得比较多一点,如果大家有问题,或者需要的话,可以进一步的沟通和交流。

西安市城镇化产业联合会会长、天朗控股集团董事长 孙茵:

大家好,是天朗控股的孙茵,天朗主要是通过产业进行区域化的综合治理和产业发展,我们的产业主要是科技+、文化+和农业+三个方面,我们针对这三个方面也在西安做了代表性的三个类型的这种项目,一个就是我们做的文化+的太白山景区门口的唐镇,最近已经基本上完了,过完年可以开业。

第二个项目我们是在做一个科技+的科技小镇,这个小镇还没有开始,前期做完了,但是还没有正式的开。第三个,我们在终南山之北和长安城之南,因为这个区域考虑到整体的山和城之间的生态,所以它是一个农业形态和城市相连的区域,我们做了一个大的农业公园,主要是把田园和文化,包括田园和康养、田园和艺术以及田园和很多的教育等等产业进行综合融合,去恢复我们在盛唐时期这里的人文荟萃的这样一个景象,带动整个区域的乡村振兴,也通过艺术点亮乡村的这种形式,来打造一个世界级的乡村旅游的度假旅游目的地,这个区域比较大,一共是38平方公里,这是天朗我们目前在做的一些事情。

汉博商业副总裁;汉博商业研究院院长;汉博创新规划院董事长 张海勇:

我是来自汉博的张海勇,我是从商业的角度做文商旅融合一系列事情,这些年我们陆陆续续做了一些项目,绍兴古城的文商旅的融合提升,还有一些冰雪小镇,农业类的小镇,还有康养文创的小镇,最近几年进入文商旅项目的运营时期,都进入到运营的阶段,在服务的过程中,我们也创造了区别于纯商业的创新平台,有这样几个公司在做我们的创新业务和综合服务,像我们的规划研究院,还有文旅、生活、科技服务的企业,以及针对文旅内容孵化的企业,来做文商旅融合的这样一个事情。

赛伯乐绿科投资集团养老委总经理;中国健康养老产业联盟副秘书长 殷宗明:

我是赛伯乐投资集团的,我们是一个民营企业,我们认为自己是最大的产业投资公司,这个区别在哪里?举一个例子,大家见过比我们还大的投资公司,我们跟他们有两个区别,他们很多人是从华尔街、外商银行出来的,我们是从市场里杀出来的,我们更多是怎么样把企业做好做大,他们是怎么样把企业做大了以后到美国上市,这个我们也会,我们是最大的产业投资公司。第二个,我想解释了一点,投资有一个简单的逻辑,就是0到1,1到N。

陕西金旅唐人商业管理有限公司副总经理 顾竑:

商业地产之前十年,大家把地产跟商业的关系,大概有一点弄清楚了,这两年文化和旅游的关系,又开始纠结了,有人讲旅游是因为文化而旅游,今天话题有文化、旅游、地产,殷总讲的很简单,就是打扮打扮出嫁,就是丑媳妇见公婆的过程,我们这些年在尝试存量地产,城市文化、旅游、休闲综合体,就是这么一个概念。

广州乐漫瑞地文化旅游发展有限公司 CEO 邱文烁:

我们恰恰做内容的深化包括后期的运营,我们现在做零售、教育、旅游、体育为一体的家庭消费的运营平台,我们给自己的定位更多是家庭消费的运营商,相信大家通过文旅拿到一块地,做了规划,需要很多内容的填充,需要很多专业的团队运营,包括销售、包括IP、零售品的打造,包括对接一些农业或者IP零售销售的渠道,这一块是我们做的事情,第一个我们会帮已有的场地打造一个IP,或者我们输出一些IP,第二个我们会帮他们做更加落地性的运营,让他们对接宣传的出口,让他们对接电商的平台,或者线上线下全营销的运营方案,这是我们现在做的事情,就是做内容的供应商,做运营的赞助商。

哈佛大学设计博士;都市意匠创始人 朱冰:

从规划到实际操盘、到运营,到投资、融资,这是文旅地产一条产业链,台下观众有没有问题,可以现场来提问,我们可以做一个互动的环节。如果没有的话,我就接着往下问,这个微论坛是就文商旅融合发展的,谈一下它的未来价值。

陈院长,您就文旅产业未来发展这一块,谈谈跟地产融合,它的未来发展的趋势,以及它未来的价值所在,我想请孙总,您是有三个项目,您是操盘手,从您实际经验畅想一下这些项目的未来,给大家带来更多的启示。张总,从您整个规划设计、内容运营角度上,谈谈这个问题,包括殷总,您说一下您最想投的项目是什么?您说的确切一点,让我们有一个非常硬货的收获。顾总,您这一块就是从商旅这一块,谈一下搭接文旅有什么变化,从IP方面给我们一些知识,什么样的IP有更大流量和价值?

壹方城特色小镇产业联盟规划委员会主席;M+Design(曼嘉)首席设计师 陈安华:

我只能从规划角度给大家做一个分享,文旅商业和地产,我觉得我们不能人为的把它们分开,即使这里没有房地产的成分在里面,单纯的一个文化或者旅游类的项目,它的操作过程一定也是房地产的这种模式,我们离不开买地、设计再投资,再建,只不过它里面的内容是文化旅游的内容,整个过程一定来不开房地产的模式。所以,与其我们讲文商旅融合,是先把它们拆开,顺着这个话题再往一块融,我个人不是这样认为。

我在长三角地区做了更多类似的项目,其实这一类项目,我们反倒很多时候建议投资方,如果有一定量的地产是最好的,因为你项目自身成功的角度,特别是前期资金的回笼和平衡的角度,如果没有地产真的是压力很大、很大,往往那些死的,或者运营不好的,其实都是过于业态和内容单一性的一些项目,因为我们认为这一类的项目,从规划之初就要强调业态的复合化,它们相互之间是相互影响、互相促进的过程。总的来讲,文化对这些项目是一个制高点,是一个特色,但是不能单纯把文化做成一个虚的东西,太虚的落不到实处,或者不能跟其他业态融在一起,这个文化就是硬加去的标签,这个不是我们的初衷。

旅游也一样,旅游更多是体验感,你的内容不足以把他吸引过去,他的体验过程没有留下非常深刻的印象,他不会再来,甚至给你一个负面的评价,你这个旅游也做不起来。所以,从内容的角度可以打通,或者衔接好整个消费的人群或者客群。

从未来运营或者管理角度,必须回到商业基本逻辑,包括前期如何吸引资金,包括后期如何蓄客,都是商业逻辑,这不仅仅是商业业态的问题,也包括整个项目的运作和运营的问题,其实都是一个商业的基本逻辑和规则在里面,因此,从一个规划师的角度,也应该更多学习不同的专业、行业的知识,设计的时候把这些有机的融合在一起,可以给我们的业主提供更好的服务,谢谢!

西安市城镇化产业联合会会长、天朗控股集团董事长 孙茵:

大家好!我主要是对天朗目前做的其中两个项目,跟大家做一些分享,第一个我们做的太白景区门口的一个文旅项目,是文旅和康养的小镇,其实这个地方的资源很好,因为它在整个秦岭正南方,秦岭北麓资源最好的地方就是太白山这一块,另外它的交通环境也很好,2021年会通城际铁路,就在站口,我们觉得都市一小时圈拥有非常好的景观资源的位置上,应该是未来的第二个刚需。

之前我们是做地产的,然后做这种文旅、康养的小镇,最大的体会就是比过去费的劲很多,过去有点像工程化的做法,现在就不一样,因为整个康养体系的构建、文旅体系的构建,尤其是买这样的房子,相对是奢侈品的,过去是刚需品,现在是奢侈品,所以他对生活方式的要求是完全不一样,对产品的丰富度、内容的丰富程度,包括对生活的打造,都比以前提高很多级别,很复杂,我们对这一类产品很有信心,因为它毕竟是新刚需。

第二个,就是我们做的城市之南、山之北,38平方公里,就是唐村这样一个项目,这个项目是一个开发区,我们做这个项目非常复杂,第一我们要构建起完整的开发区体系,要跟政府去对接,政府目前也成立了类开发区,同时,因为政府负债的问题,政府也成立了平台公司,然后我们跟政府之间,在基础设施、生态含量、公建配套等,我们都建立了跟政府完整的沟通平台,但是要规避政府负债的问题,之前我们用了PPP的模式走不下去,现在用的是ABO的模式,现在才可以把这个体系构建起来,我们目前已经构建起这样一个体系,因为这个区位非常特殊,文化的资源极其密集,怎么样复兴这样一个文化,同时,怎么样用现在的这种文化和艺术点亮乡村,然后又要让整个的城里人能够非常喜欢这样一个区域,成为他们精神上乡愁的打卡地等等,在做的过程中,这个产业修复和塑造过程中,所包含的门类是非常大的,所以在整个区域产业构建上,我们做了八个组团的文化的产业,用这样的产业来联动整个区域的农业,然后来点燃整个乡村,当然这里的乡村有十个行政村,差不多20多个自然村,有三万多的农民,我们构建了新的模式,我们构建了新型乡村振兴模式,我们和政府和合作社共建,在产业构建方面都非常、非常复杂,目前这个项目管理团队是180人,过去做一个项目20、30人就够了,这个项目逻辑是一个开发区的逻辑,治理结构又是在城市里完全不同的治理结构,我们要跟当地农民共舞的结构。

同时,在产业构建方面,怎么样依托这样子原有的非常丰厚的文化资源,以及我们背靠37所大学,包括我们西边是高新区,我们往东边走是航天和曲江,这个非常好的西安正南方的资源,可以把曾经这里的绝代风化的资源可以复活起来,同时用现代非常好的人文、科教的资源赋能到乡村,让这个乡村整体的资源得到一个复活和振兴。所以,我们基本上是把文化的产业以及乡村振兴的一种方式,包括连片区的开发区的模式,导入到乡村里面去,各个类型的方式进行了一个叠加。

同时,我们在资本的构建以及在它整个的发展路径,也做了很多的尝试,我们最近真在做陕西的一个产业的母基金,我们在构建一个子基金,这样子通过和大资本的对接,让这个区域的资金得到有效的保障,做文商旅综合发展的项目,再加上区域综合治理,以及乡村振兴项目的时候,比刚刚说的文旅项目更要难很多,涉及的面,一、二、三级都涉及到了,这是我们企业从发展到现在做的最复杂的项目,这个项目目前的结构都清晰了,经过几年时间把它梳理清楚,第一期明年过完年就会开业,整个来讲,我们希望用若干年的时间,把这里真正打造成一个非常有文化底蕴的,也是享誉全球的,这个位置是非常棒的,国际化的乡村的旅游目的地,成为中国人乡愁的一个打卡地。

汉博商业副总裁;汉博商业研究院院长;汉博创新规划院董事长 张海勇:

今天本来是规划院的院长过来,您刚才问的问题我回答不了,它的规划承载着的是所有文旅上项目也好,其实我一直有一个理想,就是做文旅商的项目,我觉得文旅商的价值,这些文旅商的项目,它是表演形式是一个生活方式的体现,我不希望是这个东西,我觉得我们规划设计也同样承载的是我们,因为我们一直商业,我们做的生活方式、体验、娱乐化的方式,文旅商的融合,我觉得对未来生活的重构、提出,这是它真正未来的价值,我们以后设计出来的东西,包括我们所设计的功能也好,设计的这些内容,可以真正体现我们未来的生活方式的东西,这也是我们设计的价值,也是文旅商融合的价值。

说到设计我不想举具像的项目是如何做的,我觉得我们做这些项目的过程,其实我有另外一个理想,它是处理了现代人跟时间、跟空间、跟他人、跟自我的一种关系,我们所设计规划的这些内容,我觉得也要吻合我们的这种理念,说起来比较空,我觉得我们主创人员,我们做项目要灌输这样的理念,就是要做到理想化的状态,最起码要有这个意识提示自己,去做这些东西。

我还想说一点,我一直想找一个底层逻辑的东西,这个可能是社会生态变化所带来的影响,所带来的这种感觉,我觉得做文商旅融合的价值的逻辑,我觉得社区功能、你所向往的人群目的地的功能,其实社区的功能一定是我们在整个规划也好、运营也好,最最核心的内容,也是我们设置文商旅项目的一个主题的核心。现在很多人都在研究社区商业,我觉得社区商业,我给它的定义不是一个具像的、地理限制的社区,这里还有一个最重要的就是所谓生活向往目的地的东西,在这个过程中,我觉得社群是核心,我们生活向往目的地的功能价值就体现在这种对泛在客群的吸引,对不同的人群可能有不同的空间、时间去实现,是我们做小镇规划、运营所要重点解决的内容。

赛伯乐绿科投资集团养老委总经理;中国健康养老产业联盟副秘书长 殷宗明:

我想说两个内容,一个就是这个会议是文商旅,包括刚才主持人提的两个问题,我回答一下,我们做投资的时候,思考一个问题,一个什么问题呢?不管是策划也好、产品也好,什么是好,什么叫成功?讲实话,我从不听专家的,也从不听自己的,谁是最终的裁判呢?市场。

我举一个例子,就是前几天,应该是十天前,是一个海军的领导,一个亲戚在山东投了一个物流的小型设备,就非要我看,我说我也不懂,我不想看,讲了这个机器怎么好,我不懂,我说好有用吗?我说我们这样行不行?这是我的资源帮你的,我马上联系阿里、菜鸟、京东,你跟他们的物流负责人走一圈,他们说你的产品好,我来说服他们下订单,他给你下订单,他们承认你好,我就投这种项目,专家说好了没有用,你说好也没有用,你说好,你可以让市场说好吗?文商旅,核心是旅。

你给我说这么多好没有用,我说好也没有用,我说我把你带到真神那里去,菜鸟、京东、顺风,他们说你这个好,你找到他有几个结果,他说不好,不好在哪里,我们回来改,还有一个好,马上用,还有他们会给我们很多的启发,这是第一个事。

第二个,我们做什么?其实针对我的个性,反正我是出于热心,我能为你做什么?刚才我说我做什么,我能为大家做什么?今天在座大家如果你是政府,搞开发区,我能给你做什么呢?我举一个例子,中关村的伟大,中关村那个开发区非常牛,全中国第一牛,非常好,但是中关村的辉煌绝不是中关村本身,而是它的254个上市公司,如果你是政府,我可以给你做254。

如果你是地产商,第一个是你没有拿到地,我给你拿地,第二个给你拿更便宜的地、更好的地,这个也有一点吹,但是时间紧,真理为标准,但是我现在的基业还是有自信的,也有可能失败,如果你拿到了地,我能给你包装、做策划、做产业,让它活起来,第三个,你说我什么都不要你,你给我出点子,介绍个人、介绍个央企也可以,一个是全面合作,一个是局部合作,一个点的合作。

如果你是一个产业公司,两个层面,一个我给你做定位,做商业模式的顾问,绝对是中国最高水平,第二个做好以后咱们一起玩,一个去服务那些地产商,服务这些产业,第二个我们一起玩上市,如果你不是地产商,你是产业公司,第四个,我身边有大大小小的人才,我希望推荐人才,让他们为我们康养产业服务。

陕西金旅唐人商业管理有限公司副总经理 顾竑:

刚才殷总讲的时候,第一个是政府,第二个是央企、上市公司,第三个是核心资源,第四个是合作伙伴,我们讲文商旅融合,其实就是这四个IP的高度融合,地产开发我们经常讲是比较苟且的,但是文化旅游是诗和远方,我们做文商旅融合的时候,其实还是解读旅游上面的事,人进得来,留得下,带得走,就是这三个问题,这三个问题的核心就是核心资源,你到底有什么资源,把人带进来,留得下,带得走,如果大家来就是拍个照,全国有那么多旅游景点,超过300万人流的景区非常少。我们运作四海唐人街项目的时候,就是这个问题,存量资产在大家不认可的区域,我们要做把它做成,核心还是核心资源,你到底有什么跟别人不一样,说简单一点就是差异化,所有开发商、品牌商都想做差异,差异到底差异到什么程度?这是自我革命,我当时提到去零售,把零售都得罪了,在零售氛围不太浓的地方,硬做零售,对投资是不负责任的。

好不好不是市场说,不是你来说,我来说,而是用冷冰冰的报表说,商业地产是一个金融模式,租金收不到我可以做流水,做报表,文化旅游地产就是做包装、打扮,这个其实非常见功底,我们做项目,对灯光等花了大量的精力,怎么样做到差异化,低投资回报的商业地产,文商旅怎么融合?就是不可持续,我们最近研究的问题就是如何打造自己的核心竞争力,之后做商业是被动做,城里不好做的是,往农村做的时候就做了旅游,然后加了文化,我们总是被市场推着走,事实上不如自己打造核心,陕旅是有很多核心的资源,长恨歌是我们的资源,国家把长恨歌作为我们的演艺标准,陕旅在打造另外一个核心,就是城市文旅综合体,暂时我还先保密,无可复制。

在做商业运营的时候,一些核心资源不是以前说的,找一些商家过来招个商就可以,一定要有末端运营,或者对项目的理解、对文化的理解有一些差异,大家有机会可以研究一下长恨歌,我认为长恨歌对文化的理解达到非常高的高度,之所以长盛不衰,我碰到很多人一次、两次、三次去看,它对美学、对东方文化的理解达到相当高的水平,这样它是永恒的,我相信它会长盛不衰。

在座不同的开发商、不同的城市、不同的区域,不同的商家资源,不同的金融背景,都可以找到特别符合这个项目本身的一个特质的东西,如果大家只想简单的模仿,我相信很难做,刚才数据也分析了,今年上半年应该开400个项目,一大半都没有开出来,为什么?因为没有内容,市场如果不认可,只是老板高兴、商家高兴还是不够,怎么样让市场认可?还是内容为王,今天赢商网提供特别好一个平台,前几年大家都很轻松,品牌层出不穷,资本方的欲望也很强,今年开一百家、一千家,跟容易把一个商业就开出来了,去年、今年很多内容就不那么匹配,我们有时候招商必须到国外招,与其求人不如求己,借助资本的力量打造自己的核心竞争力,这是文商旅融合的一个核心。

广州乐漫瑞地文化旅游发展有限公司 CEO 邱文烁:

感谢赢商网的邀请,特别感谢顾总,好像顾总抛出内容为王的主题,市场是检验商业模式、检验很多东西的唯一标准,我自己以前是做投资的,我知道市场的反应和市场的回馈是检验商业模型、项目成败的一个标准,也是因为这样,所以,我们现在做的是运营端的事情,我们可以看到现在社会上、市场上的一些特色小镇,或者是文旅项目,或者目的地、消费地也好,其实成功的可能寥寥无几,不夸张的说一句,成功的只有5%,95%的特色小镇、文旅商业结合的地方还是蛮辛苦的,不能说没有特色,还是蛮辛苦的,其实里面的核心就是缺少刚才顾总说的内容。

另外一个,就是缺少运营,他们虽然前面有了殷总说的资源、资本,包括大的央企、大的产业的介入、构造,资源非常好,但是落到实际运营中,我们为什么要引入康养,为什么要体育?为什么引入旅游?其实在我看来是一个重点,就是为了打造你这样一个产品,在我看来产品就是你这个项目的立足之本,在这个市场上逼出一条血路,我们选商、资源整合就为了一个目的,就是流量,没有流量,你为什么引入康养呢?无非你是看好养老产业,或者是看好少儿培训的市场,或者看好研学,看好这个市场可以带来巨大的流量,甚至我们在后端可以把这样的流量转化为商业、转化为更多的旅游,转化为二次的消费,更多的利益,甚至有一些人为了这样的目的,我们购买他们的楼房,我们购买他们的地产,这个是最根本的逻辑。

我觉得流量这样一个口,我们公司要解决的就是流量这样一个问题,刚才也说到内容为王,什么内容才能够为王呢?我们觉得自带流量的内容是现在市场上所需要的,这也是我们提出了,早上我们一直讲的宫廷IP,为什么它在很短的时间内,有很大的销售和爆发?因为几千年的历史我们太熟悉了,我们看到康熙就知道他是康熙,我们看到一些庄重的颜色,就联系到故宫,因为红色代表的就是正统,黄色代表的就是我们的正统,这种颜色给我们代表的就是一个IP,故宫也是一个IP,已经有成千上万的人在那里,把那个东西打造成爆款,就可以吸引很多人,这也是迪士尼很重要的武器,它的一些电影、文化、卡通片,公主的形象深入到儿童心里,一想到公主,都不会想到东方的公主,都会想到西方的公主的形象。

为什么提到公主一定会想到西方的公主呢?我是留过学的,我觉得很不公平,提到王子,我们以前也有很多王子,也有很多皇帝,为什么这些东西不能突出呢?这就是文化的打造,这就是IP的打造,我们慢慢也要做一些事情,慢慢把很多IP做重新的整合和深化,甚至把它和旅游、和产品、和教育做更深的整合和融合,甚至做一些商业的输出,其实这一块我们觉得,就是自有的流量,包括现在打造的流量、现在打造的IP,都是为我们这样一个旅游带来更多的流量,我觉得产品的流量这一块需要更多IP的导入,或者更多新的玩法,更多新的嵌入。

第二点就是运营,我觉得运营是整个项目的生存之道,你建好了,你东西也弄好了,呈现出来的样子就在那,但是你就不运营,就像殷总举的例子,万达投入的那个为什么一年有600万人来,他的那个项目一点都不差,为什么只有20、30万人,最大的差异就是运营,就是你有没有整合各方面的资源,有没有整合贵州是旅游的资源、旅行社,是不是有一、两个整合就可以了,不是,它背后是有一个团队、各种资源不断的深化,甚至去交流,甚至去落实,最重要还是落地,怎么样把人引到这里来,让人在这里消费,其实这里也是蛮大的学问。

现在我们跟很多OTA、携程、同城,他们都有票务的渠道,甚至网上自有的一些周末游的平台,或者是抢购的平台,我们都有做更深入的战略的整合,想把他们线上的一些票务整合性的东西,输入到我们的项目,让更多线上人流导入到这边,当然也少不了线下传统的旅行社或者是传统的一些票务渠道,或者传统的一些省的旅游协会、市的旅游协会,通过文化协会做更多票务的输出。

其实,现在的景点的运营很难说,就票务这一块很难说你纯粹用线下或者线上,你要打通线上线下,有自己的销售方案,或者自己的票务方案,才会有产出,才能把更多的人、更多经济引到这边来,才能让这个项目产出更多的利润,我觉得两块东西是我们在做的,也是运营比较重要的,一个是利用大的IP或者强的IP打造自己产品的核心竞争力。第二是利用强有力的运营或者自有的一个运营能力,把自己的生命线、把自己的生命力,把自己运营的生命周期拉长,这样才可以做到整个项目利益的最大化。

哈佛大学设计博士;都市意匠创始人 朱冰:

非常感谢,今天讲的是文商旅的融合,文商旅不可分割,变成了一个系统,比地产操作更加复杂,最重要的是我们要获得市场的成功,在座专家说成功都不行,最重要的是要流量的内容为王,我们要以时间来换空间,获得更大的人流。

所以,今天这个微论坛就到此结束,非常感谢赢商网和壹方城,大家有什么想法要继续交流,可以在会后继续和专家交流,谢谢各位嘉宾!

主持人:

精彩的对话,绝对的干货分享,感谢各位行业意见领袖的精彩思维碰撞!谢谢!稍后我们将举行2019第4届中国文化旅游商业地产节【金鼎奖】颁奖盛典暨高端交流晚宴,现在请大家移步外场,稍事休息。本次峰会特设的品牌洽谈区域,为大家提供开放式的环境,供各位开发商和品牌商进行深度沟通,获取有效的资源匹配。稍后见。

16:29

主题演讲五:赛伯乐绿科投资集团养老委总经理;中国健康养老产业联盟副秘书长 殷宗明《地产融资的创新逻辑与实践》

今天利用这个契机和大家做一个交流,就是产业地产融资逻辑与实践创新,这个名字我觉得有点务虚,我主要是提醒大家的是产业地产,我从三个方面做一个交流。一个就是拨开产业地产的迷雾,什么是产业地产;第二个梳理产业地产的融资逻辑;第三个就是探索产业地产融资的实践创新。

第一个是扒开产业地产的迷雾,今天更多重点是文旅,我个人在康养上的沉淀比文旅要深得多,但是康养文旅是不分家的,因为康养是文旅非常支撑的一个技术和工具,所以康养文旅产业与地产产业的结合,是大势所趋。第一现在大家拿地,政府都提出你必须带产业,第二个从我们的行业上,大家也感觉到最近保利地产改成保利发展,恒大地产、万科地产的口号是幸福生活的提供商,恒大售楼员不叫销售员叫健康生活顾问、咨询师等等一切就说明康养文旅和地产结合是大势所趋,并且汹涌而来,中国现在慢慢富起来、强起来的时候,未来两大明星产业是文旅和康养,康养给文旅产业带来的是面朝大海,康养产业的雄厚资本和内涵支撑,又是春暖花开。

康养文旅产业给我们带来未来巨大的利好,但是它可能有一个时间的沉淀,是一个中长期的利益来源,地产是快进快出的资本回报的行业,可以给我们带来最快的资金回笼,它们两个是互为支撑。

我更想跟大家说这两个产业的运营逻辑风格迥异,互为矛盾,我们和壹方城领导都在研究怎么打破这个逻辑,如果是开工厂做实业的,你炒股票特别不适合,炒股票的人不适合做实业,就像我们的地产和我们的产业,又是一个互为矛盾,这个怎么办?又相互依存,现在又是大势所趋,我们要把资金的事情做好,近3年,我一直研究这个模式,里面重要的就是融资的模式,相对运营好了融资就水到渠成。

我觉得产业地产是注定需要极高智商,聚合深厚资源的平台式游戏,不是干完地产,卖完就可以了,以前的模式都行不通了,这是两个产业的运营逻辑。

产业地产的迷雾拨开以后,我坚定的认为一个优质的产业地产项目,不管是文旅还是我们的康养地产,还是别的产业园地产,地产项目如果运营好,效果的唯一标准是既有眼前的苟且,又有诗和远方。对政府来说地产商既有极多的GDP和税收,也有产业带来的就业、城市的质量的提升、产业结构的调整、产业的提升,;对我们来说,既可以用地产惯有的思维快速的赚钱,可以像以前地产一样,比做传统地产赚更多的钱,而且还有未来,不停的资本的来源,而且最重要的是诗和远方的背景,不止是钱,更多的是你的情怀和你的社会责任。

当你的企业做大的时候,我相信很多老板的内在的最大需求是情怀,也就是习大大政府提到的“不忘初心”,我们梳理一下产业地产的投资逻辑,讲到投资,我们是中国前十大股权投资机构,我们差不多排第7、8,我们更多的是股权投资,所以,其实真正最有钱的在哪里?就是债权上,就是银行,真正的市场是债权、股权和市场化,市场化的投资不是专业机构,可能是我们的用户,可能是我们的合作商,所以,我们融资不外乎这三个渠道。

这三个渠道整个运作里面,我谈一下我的看法。

其实现在很多人都是找我们,其实中国最有钱的是债权市场,你找银行,人不死债不烂,股权拿的是你的股权和企业的股份,股权,你的企业亏损了对我就血本如归,三个渠道的融资,融资最高水平应该是市场化融资,就是现在大家讲的共创、共享、众筹、定制等等,只要你有好的产品,好的创意、好的模式,市场从来不缺钱。其实这三个融资渠道,最高水平,作为你来说,你不用背利息,不用拿股权稀释的,就是市场化,市场化应该是我们追求的最高目标,因为前两个也不是那么容易,也就是说我们遇到传统融资的困境,地产我们以前主要走的是债权,走银行或者是高利,壹方城的地产商找我,我说我真的帮不了你,因为地产投资和股权投资,跟我们做产业投资是天生的矛盾,天生的一个区别,你希望什么?你希望我投资多给钱,时间还要长,还要回报,我作为资本方、投资方,我希望你要的体量小、周期短,回报还要大,大家都没有错,这是天生的矛盾。

我经常给大家举一个例子,讲到地产业老大恒大集团,每年的流水,2018年的流水是接近2300亿,利润是接近400亿,规模的利润是1500亿,那么,你知道它的市值才多少?不到2000亿。我再举一个产业的例子,就是京东,大家知道京东商城,每年要亏损几十亿美金,它的市值是恒大的两到三倍,也就是说这是产业和地产相互吸引,所以,作为投资来说,从我们做投资人的眼光看,地产业是赚钱不值钱,你的企业赚钱但是你不值钱,京东不赚钱但是它非常得值钱。债权就喜欢投到这种企业,我们讲地产投资的融资,股权市场真的很难走了,现在你想走债权市场,难度也比较大了,因为国家对地产的限制还有一个银根的收紧,还有实体经济的转型。

我们产业股权投资其实也很难,其实大家知道怎么融资那么难?很多人走入一个误区,把企业做大了才融资,大家觉得这句话对吗?这是一个谬论,你没有资本和资源的注入你如何做大?你赚钱了以后你要融资干吗呢?它是无奈的一个误区。同时,我告诉大家一句话,这个社会在中国从来不缺钱、从来不缺资本,缺的是什么?缺的是好项目。

因为大家知道看到各种各样的报告,我们是学经济的,做投资的,我们只要看一个数据,还不是整个货币发行总量,就是市场的货币流通总量,这个始终没有变,投资的钱永远在寻找出路,资本每天都在寻找好的项目,什么叫好的项目?就是满足他的要求,就是安全性还有逐利性,很多人融资的时候,说我这个项目可以赚很多钱,你讲得赚得钱越大的时候,资本的问号就越多,它要安全性,往往只有10%的利润,是投资人觉得最安全的利润指标,第二个才是逐利性。

我们讲到融资的内在动力到底是什么?我再强调一遍,中国从来不缺资金,缺的是项目,缺的是好项目,好项目是它的内在动力,一个好的项目就是业绩和未来,业绩也可能是现在,京东为什么值这么多钱?因为它有很好的未来预期,现在亏一点不怕,未来能赚回来,业绩主要来源于哪里?举一个例子,我们做地产的,可能跟着某一个亲戚,在你们那里当市委书记、市长,我表哥当市长,我可以赚钱,对不起,对投资人来说,这个原因不成立,绝对不是来源于政府补贴,不是因为某一个官员在位,它一定是来源市场。其实不管哪个行业,不管哪个产品,哪一个行业,市场一定是三个三的市场,一个是存量市场,现在已经有的,已经存在了,还有一个就是刚需市场,这个市场里面有的人必须要,就像吃饭一样,还有一个就是新兴市场。其实我做这些年投资,包括我现在做的投资项目,我主要盯的是存量和刚需市场。

其实大家都知道,不管我们做康养、文旅,包括你们的地产,其实你们真的只要把这个市场稍微琢磨一下,存量和刚需市场就足够了,中国的市场太大了,特别文旅康养是面朝大海,我讲到面朝大海的时候,我补充一个例子。

这个市场大到什么地步?大到什么地步?大家知道世界500强,排222位有一个中国的企业叫泰康集团,他们做养老非常好,做了十多年,2018年泰康养老会员达到了7万人,7万人的养老市场已经让泰康作为里程碑来庆祝,7万人,中国的养老市场非常大,7万人是九牛一毛,你找准一个细分市场,你做好定位,你绝对是一个独角兽,马云疯狂的收购美年达健康等,马云说未来超过BAT企业的一定在康养行业出现,我去年也讲到这个观点,内在的动力就是市场和业绩。

我结合这个观念我想跟大家分享两个案例,一个是我非常震撼的一个案例,我给我的同行讲的时候,包括有一些会议上,一些小型会议上做交流的时候,甚至有几个副部级的领导说,我一定要去看看,也是壹方城平台上的一个客户,它是辽宁省鞍山市海城县,某一个镇某一个乡,参加我们壹方城的会议,他们找到我,他说我想跟你聊聊天,我一看到他名片,我真没有兴趣,我主要的投资集中在一、二线城市,我等一会会讲为什么。他说,我不是找你来顾问,我也不是来找你融资的,我想跟你聊一聊,我说正好也是一个机会,我觉得没有失去那个宝贵的机会,我们是一个小山村的,我们那个地方山好、水好,还有中药可以养生,还有土鸡蛋、野山猪,现在我们做特色小镇,就是做康养特色小镇,首先是以市场为导向,最大的就是要以市场为导向。

他说我跟北京一个什么机构,这个机构我真的忘了,我估计肯定没有我们赢商网大,客户流量一定没有这么大,北京一个公司,他说我每天只能接待550人,两天接待550人,我整个的客流是从做旅游网的小公司来的,每两天用大巴用550人,第二天又换550人,最难受的是什么呢?就是交接的时候,如果这550人没有走,这些人又到了,他的山村承受能力就达不到了,那个小村特别得安详,550人,一人给他带来的是差不多2000块钱的收入,最后他说我在那个地方做的康养基地,差不多每年有接近4000万的收入,我给山村带来的,包括土鸡蛋、土猪肉,带来的是3500万的收入,一年8000万。这个项目我听了非常震撼,我所有的项目一定是先做好市场,先把策划做好做市场,再来做规划,再做投资。

我讲另外一个例子,就是先投资的例子,我上个月去了贵州一个地方,它在贵阳的边上,我去了以后真的震撼了,扶贫资金拿了十几个亿,建了布依族的第一小镇,中交建投了20亿,在那里建了一个大观园和乡愁园,第三个地方政府为了配套,投了八个亿,建了自行车和跑步的,比大学跑道还要好,投了30多个亿,还有民间资本,有做花海的,还有做儿童乐园的。现在的结果是整个景区交出去了,收到门票都不够他给工人发工资,我去了以后我自然而然想起一首诗,就是长恨歌,杨家有女初长成,这个自然禀赋非常好,并且离贵阳只有40分钟车程,我看到那么多,30多亿的投资投下去了,但是没有人开发市场。

后来我给他们说,我就给他们分析,贵州省是一个新的旅游热的地方,我们搞文旅的,万达丹寨小寨是王健林扶贫的,投了以后无心插柳,他根本没有想把它做好,但是它无心插柳,现在是550万的流量,大家知道24个亿的收入,千户苗寨是600万的流量,49亿的收入,等一会我们说产业非常重要,你把人叫来了,一定要让他们花钱,这个跟我们宣传、设计都有关系,你要让他花钱,乡政府说,这是我们壹方城和我最强的,我后来就分析,包括我们做地产,包括我们做的文旅和康养,都说我要做有钱人的生意,设计好了以后做有钱人的生意,这个生意从哪来?有钱人我们都知道“双高”人群,我给壹方城的客户讲,你不用想,你要做有钱人的生意,你自己的能力、时间和精力、团队绝对是有限的,但是你要知道有几个企业、非常大的企业,天天都在打有钱人的主意,你知道是谁吗?银行和保险,你为什么不跟他们合作呢?他们可能就是你的投资商,如果你的产业规划做好以后,有钱人都在他们手里,你不用去找。

刚才讲贵州省酒店6、7亿的销售额,贵州省旅游局数据还没有给我,最多有20%人是自己跑过去的,其他都是有组织过来的,所以,我们的市场确实惊人。讲到内在动力的时候,最后用一句话,你用激情赌明天,我拿资本赌的市场,我要用业绩上市,我要用资本撬动更大的市场,我要跟着你们一起去上市,给资本最大的回报,这就是我们要做的事情。

最后跟大家交流一下探索产业地产的创新实践,讲到创新的时候,大家天天讲创新,今天时间有限,我还想把创新的事情讲一下,我真的没有时间,也没有能力,也没有资格谈创新,我只能谈我个人的感受。

什么是创新?就是你日常的点点滴滴,创新就是你对客户、合作者、用户人心的理解和尊重,你尽可能考虑他的感受,就像我们追求女孩子一样,我跟一个年轻人交流,你今天除了一见钟情,你今天感动一下,明天感动一下,几次感动以后就是爱情。

第二个什么是创新?我特别佩服一个人,就是泰康董事长陈东升,中国最好的创新就是做率先的模仿,所以,这也是一个,我们壹方城经常带大家看这个项目,看那个项目,有可能给大家带来灵感。

大家知道第一代深圳精神影响了我们多少人,时间就是金钱、效率就是生命,深圳人又一次走在前面,我觉得这就是我们的创业精神,包括我们做项目的精神,绝对不是我做一做不好就停,或者投了钱再做,一个投资人,你自己就是最大的投资人,不可能允许你这么做,员工也不允许你这么做,市场也不允许你这么做,开局即是决战,起步就是冲刺,前面不用花大钱,该花钱的时候就是水到渠成。

讲到这个游戏,我们怎么创新呢?刚才讲了创新是对合作者、用户用心的尊重,我们是做产业地产的,就是康养文旅+地产,我们首先面对最大的IP,我们最大的客户是谁?最不能缺位的就是政府,我在这里举一个例子,我印象特别深,我现在还记得他,是武汉大学的一个老师,一个大姐,比我还大一点点。看中了一个非遗的地方,她后来把这个项目拿下了,倾注了很多的激情和努力,感天动地,最后我很伤心说了一句话,我真的无能为力,就是政府严重缺位。

她现在11年,12年累计投了,自己能借的钱,自己家里能出的钱全部出了,一个多亿,能借的,能贷的,一个多亿进去了,她现在做什么?做一级开发,她在当地做一级开发,修路都是自己修,我说文旅项目如果不在政府立项,立成省级重点项目,你最好不要投,她去修路一个多亿,还没有到景观,我修好了他们就来摘桃子,说这是他们的政绩,走这一条路就把自己走死了,一级开发本来就是政府的职责,就是政府不能缺位的地方。政府千万不能缺位,这个政府缺位我觉得是两个点,一个是在产业上,首先是在地上,第二个是在产业上。

下面我会告诉你,我是以产业为先锋,我有充足的信心,如果我们有合作的机缘和条件,一定把你作为省级重点项目,省级重点项目立项了以后,你拿地的时候想赚最好的钱,就是地价很便宜,甚至是零地价,你要想从政府那里拿到零地价和便宜的地价,你只有用产业,你要做什么?做产业,还有谁来做,就是我们下面的央企,大资本和央企来做,政府也不犯错,第二个就是产业的配套政策。

所以,我们现在在几个地方跟一些地产商合作做项目,我等会再说到投资,大家觉得我现在讲项目没有说到投资,我马上会说,投资是一个水到渠成的事情,只要把这些工作做扎实了,以前地方政府都是招商引资,现在都叫招商选资,不是你想投资我,就投给我,我会要的,所以,一个是拿最好的地价,第二个拿最好的配套,这就是我们地产的思维。

每个政府不一样,工业地产3%的配套,文化地产5%的配套,康养地产7%的配套,每个地方政府不一样,现在我们在几个省会城市,可以做到15%的配套,这不就是你们的利润,如果地价是300万,我们以产业地产拿是100万,以前配套可以做到5%,现在可以做到15%,不说15%,10%、12%,利润就出来了,这就是政府一定不能缺位。

第二个就是大型的央企,政府除了希望你有好的产业、好的资源,政府最喜欢见这?最喜欢加央企、上市公司包括我们大投资商,因为中国的资源、最重要的资源掌握在这些人手里面,大家认为对吗?特别是央企来,我们再往下梳理一下,如果你的产业足够吸引政府,政府给你的规划是一万亩,先拿两千亩,是两万亩,先拿两千亩,第一批土地款你都拿不出来,导入不了产业怎么办?这时候找银行都是错误的,大家知道有一批人天天在找这种项目,省级重点项目、地价非常便宜、非常好的,因为这些东西是他的业绩,大家知道昨天公布的十大建筑公司,中建、中铁建、中能建、中华建等这些央企,他们就做一、二级联动,他们就是做一、二级联动的,你把这些东西给它,就是他们的业绩,如果这个项目有他们的参与,政府也愿意给他们。

第二个就是大资本与央企,包括上市公司。如果你把这两点做好了,你们作为地产商,传统的思维最大的利润和风险、安全性,特别是防腐高压下都解决了,大家都知道开发区,我讲一个开发区。大家知道以前的开发区都是地产商做的,地产商把配套做完了,现在多少开发区成了鬼城,95%的开发区就没有人,我们不能这样做事。

当你有政府的背书,有大央企站台,你有核心的产业资源,我举一个例子,我最好的合作伙伴,融资的问题就解决了,中国邮电下面有一个公司,就是中国通讯服务有限公司,它没有投资功能,他有很多的钱,他就希望做什么事?举个例子,我们把产业做好了,规划好了,除了一、二级开发,我们要做康养,要做文旅,你就把那些东西全部给它,他出钱给你做,也就是讲,我们跟央企合作一定要有一个原则,就是名给它,利留给我们,他们来做,这就是他们的业绩,这样资本问题就解决了,这就叫核心的产业资源。

还有一些,比如说你现在要跟阿里合作,要跟腾讯合作,要做大数据,在康养文旅上,现在你跟任何人谈拿钱来,当你是省级重点项目,当你是市级重点项目,有很多央企给你站台,你就是王,大企业全部都来了,不用花钱,同时投资问题解决了,我跟你合作,你赚大头可以,我赚小,我就是一个平台主,赖昌星就是这么发财的?任何生意是他的,他跟你合作,你拿八,赖昌星拿二,所以,全世界人都希望跟他做生意,觉得这个人仗义。

另外还有市场合作伙伴,现在我们回过头讲,我在当地要做有钱人生意的时候,我们市场伙伴最好的是谁?大家千万不要小瞧保险公司,你怎么说服它?怎么让他跟你平起平坐,谁来谈非常重要,小公司来谈肯定不跟你谈,平等都没有,他是碾压式的谈。刚才讲文旅,我们回归到刚才的案例,最多20%的人是跑过去的,剩下80%的人从哪来的,就是从旅行社来的,就是一些央企,这些央企跟你签了协议的时候,大家觉得我这个讲的有道理,我怎么做到的呢?

我前面讲到的这是一个高智商的游戏,难度在哪里?政府就那么好忽悠吗?我给所有政府谈,80%政府上来就是一句话,我们这一届政府经过改革开放这么多年,我们是被忽悠成长起来的,但是这一句话的背后是什么意思?别来假的,别来忽悠的,来干货,我可喜的是我刚才讲的,产业逻辑和我的操作逻辑,我跟两个副省级干部、三个省级的发改委主任,还有直辖市的那些书记,基本上就是一句话,产业逻辑、运作逻辑没有任何问题,就等着干,拿真东西来。

政府不是那么好忽悠,那些大资本、国企、央企就更难忽悠,中国国有企业投资基金等,这些大基金比政府还要牛,他们可不是那么好忽悠的,你把政府立项拿了,都是说你有条件我就投,这些核心产业看着好了,我就跟你合作,今天时间关系我不好一一的讲了,我只告诉大家,这是一个高智商的游戏,但是又是真诚可信的,这个游戏能玩得成。

我们怎么玩?刚才一些细节就不讲了,根本的原理就是以产业为导向,我们拿一个产业集群过去,我们给所有的政府做的一个方案是一个产业集群方案,让政府看着热血澎湃,我们跟贵州省省长汇报,给省委书记汇报,一定让他们发改委主任觉得难以抑制心中的澎湃,一定要拿一个产业集群,这个产业集群我为什么要加一个“黄马褂或者洋马甲”呢?洋马甲就是国外的资本和技术,政府最喜欢“黄马褂”,谁代表“黄马褂”?部委、央企,还有国字号大资本,他们就代表着“黄马褂”,我的产业集群全是“黄马褂”,这个图只是告诉大家康养,大家别误导了,大家参加了很多的会议,我从心里万分的尊敬你们,企业做这么大还这样学习,我经常在我们行业讲,包括有一些大师,所谓的大师,我说你别害死人,别一讲到康养就是养老,养老是一个重要的东西,它是一个很大的产业链,每个细分市场足以诞生很大的公司,你做好都足够有上市指标,三年一个亿就可以上中小板,上市以后你的平台就不一样。

我主要以康养为例,我最近给一些省、直辖市做了黄马褂的项目,就是青少年国防教育研修,还有护工教育,还有医养结合的项目,还有中国残联的,还有我们跟全国总工会结合的项目。

最后就是怎么样走出融资的困境,还有就是健康的运营,刚才讲了经过这么多年的时间和思考,我们终于找到一个方法,我们怎么样走出运营的困境呢?我给大家的建议,用投资的逻辑策划全局及整合资源,一定是投资的逻辑,投资是什么逻辑?其实投资的逻辑有很多,投资的逻辑我在这里最想跟大家强调的就是商业模式,一定要有成功的商业模式,第一个是有精准的产业定位,我做什么东西,第二个是成熟的商业模式,第三个快速的赚钱,走向资本市场。所以,它是一个全局的统筹。

用我们地产逻辑,就是你们在座玩的最牛的,就是快速回笼及沉淀资金,比如说在西安拿到一万亩地,我看我要多少,我们可以把这个项目快速的,因为我可以先做配套,我地价便宜,甚至零地价,我可以用你们惯常的操作方式,快速回笼及沉淀资金,地产商就是快进快出,还有一个就是沉淀资金,就是用产业的逻辑稳健运营及夯实平台,这样的思路才可以把产业、地产双双做活,做活了以后融资就是水到渠成的,那个时候银行的人你根本不去找,股权来的人你都会选择,多半是跟市场伙伴合作。

我再举一个例子,也是我们壹方城平台的一个客户,他做现代农业的,他有一个非常好的产业,他做了一个酒,我后来给他策划,就是我可以帮你找到茅台、古井贡,你跟他们合作,市场打开了,你根本不用找投资人,茅台和古井贡的代理商都是你的投资人,你把它们捆进来把市场都捆死了,他们都是股东,还不卖你的酒。

时间到了,想跟大家交流的只能到此为止,观点是否正确也只能到此为止,我相信今天只是一个开始,如果大家有兴趣,以后有机缘,以后随时跟赢商网,尤其是跟壹方城平台的客户经理联系,谢谢大家!

15:35

主题演讲四:哈佛大学设计博士;都市意匠创始人朱冰《用文创赋能产业 以内容创造价值》

我们先来看看文旅和地产的关系,总结来说,第一,就是做有内容的地产,现在整个国家的社会经济的环境,尤其营商环境都在变化,如果还是按原来的方式做地产,可能做不通了,我们现在都讲的是融合创新,融合创新不管是文旅也好,不管是康养也好,不管是其他的行业也好,实际上都是给地产增加内容,所以,这里面我们就是要做有内容的地产,而且是要先做内容,后做地产,把地产放到内容的后面。

第二,就是要做聚人气的地产,这个聚人气的地产是什么东西在聚人气呢?就是文旅聚人气,我们称之为流量和价值,文旅产生流量、带来人气,在我们整个项目里面,能够聚焦成为价值,能够成为我们一个地产的购买方。

第三,地产商要成为什么样的?要成为生活方式的服务者、生活方式的提供商或者是服务商,这里面生活方式就有很多种,比如说日常的生活是一种,健康的康养生活是一种方式,文旅度假的生活也是一种方式,我们做文旅地产,我们根还是在地产,文旅带给人们,不管是第二居所,还是周末度假全家游,给他们一种度假的方式,也是一种生活的方式。

第四,当一个项目进行转型的时候,其实转型往往跟企业的转型相关,我们就要做可持续的地产,在这个可持续的地产,重要的就是社群的营销,游客可以变为社群,如果我们积累了一些用户,他也可以从社群再变为我们的游客,这两方面是相辅相成的。

实际上我们知道现在很多的项目,不仅仅是在城市,而且还在乡村,城市里面的文化基本上都是以老城改造为主,老城更新为主,乡村往往是乡村振兴为主,不管是田园综合体还是特色小镇。在这个时候我们往往要说,那一块地本身是一块生地,我们首先判断这个项目能不能做,这个项目从它的顶层设计一直到它的规划设计,一直到它运营落地,我总结了“三个三”来简单判断一下。

第一个三,判断一个项目能不能做,看三个条件:区位条件、各方关系的条件、投资回报的条件,区位条件我们都知道,中国的经济发展非常不平衡,我们主要解决的问题就是不平衡的这种发展、这种关系的问题,所以如果是在中国的主要的都市圈里,这个项目是可以做的,我们一般来说是在都市圈,离主要城市2.5小时到3小时路程范围内,或者它在中国最主要的游览项目之上。我们考察最成功的一个案例,就是袁家村在青海做的一个平安项目,就是内地到青海的游览上,第一年游客人次达到了100万,它在中国旅游线路节点上,这个项目也可以考虑做的。它本身是旅游目的地,比如说它在黄山的脚下,你经过这些年的努力,你积累了你的社群,可以带到你的社群进入一个新的项目,处理各方关系,就是跟我们拿地和项目落地有关系,在乡村振兴情况下拿到便宜的土地,把成本降低,这一块就成为至关重要的因素。

还有就是投资回报,要先文旅后地产,文旅是做流量,地产是做价值,这里有两个平衡,就是地产可以平衡前期的重投入,如果是靠文旅的持续运营来平衡,这个事情有点太难或者是太累了。第二个就是文旅的运营一定是盈利,它自身运营的盈利,运营的收益可以覆盖它的运营成本,这样也不会拖累整个项目,甚至整个公司。怎么来做一个成功的可持续发展的项目?因为我们现在知道不管是文旅地产、康养地产也好,都不是简单把地产卖了就可以了,一定是可持续发展、可持续运营的,如果要做到可持续项目的成功,也有“三个三”。

一个是顶层设计的成功,顶层策划的成功,第二个是规划设计的成功,第三个寻找自己项目的商业模式。顶层设计解决什么问题?要解决项目各要素的配置问题,包括政策、你的项目到底是田园综合体特色小镇、农业产业园,还是森林康养,要做有内容的地产,这个产业可以是多种多样的,此外,就是处理各方关系的问题,这里还要解决的就是整个项目的市场定位,以及特定的目标客群他们想要什么样的产品。

规划要解决土地的使用可开发量,这个钱要根据土地开发量进行平衡,并且塑造以人为本的目标产品,还有本身项目的商业成功,这样的项目非常多,产业也非常多,文旅有无数的子产业,怎么样开始着手做这个事呢?俗话说万事开头难,所以起步要看三个文化,或者用文化来起步。我们都知道文化和旅游两个合在一起了,所以,文化成了一个根源,它可以直接引入整个项目的独特性,然后给项目创造具有自己独特性的一个文化IP。

这里面的文化要注意三个文化,一个是目标客源的文化属性,这里就要对目标客源进行精准画像,不能简单说我是针对城市的,是一个高端的产品,城市高端产品就有一个很大的问题,你是京津冀还是针对大湾区,高端是收入高端,还是学历高端,收入是什么情况,必须要对目标客源进行精准画像,并且根据这个进行项目的定位,进行功能板块的配置。

第二个就是深挖文化,要形成独特的品牌IP,本身IP是一个知识产权,是一个无形资产,IP是可以带走的,不仅仅可以形成整个项目,可以形成整个企业的品牌,IP实际上是需要孵化,不是说现在有的资源就可以直接成为IP,它也有自己的孵化过程,最重要的是将有的文化和现在的目标客源消费,或者他们渴望的那种生活方式要结合在一起。就像动画片哪吒一样,它是一个古老的故事,现在的动画片就和当下的家庭生活、孩子的教养结合在一起,跟以前的动画片不一样,形成品牌的IP。

最后就是要以人为本,这个人不是一个普通意义上的一个人,而是指精准目标客源的那些人,为他们提供沉浸体验,忘掉自己是谁,享受另外一种生活方式的那样一种生活体验。

简单讲三个半案例,为什么是三个半?有一个是提头,三个案例全部是我们自己做的,我希望通过三个半案例说一些我们操作过程中的一些体会。我们是北京的公司,现在在致力于北京的老城更新,北京现在要求任何四合院不能拆建了,我们有很多北京老城更新的项目,就是菜市口社区,我们进入这个设区市2017年,当时北京总规刚刚出来,这个社区在十年前就应该被拆光的,应该变成新型房地产的一个社区,但是十年前就没有拆光,只拆了30%,70%的人都拆不动了,于是这个社区留了下来,这十年虽然拆不动了,但是这十年不再有基础设施的保障了,不再有生活社区的保障,所以这十年,这个社区就完全衰落下去了,因为有北京总规的要求,这个社区要求更新,更新的主体是谁?是原来要开发这个社区的房地产公司。

刚开始大家都非常小心翼翼,还有很多原住民,希望我们以试验项目的名义探讨这个社区的改造,所以,当时给了我们右手边这些大杂院空出来的房子和宅基地,只有这些房子拆好了,而且收归到房地产商的周里,我们仔细想了一下,我们做了一个古体字,就是“复甦”,当时是2017年,现在是2019年,这是2018年做国际设计周的时候,这是招贴画,2017年我们做的是展览,让社区回顾之前它的历史,熟悉北京的人知道,菜市口社区非常有名,原来是宣武会馆的所在地,非常有名,我们回顾它历史的集体记忆。

2018年我们按照要求,左边这些房子就是修旧如旧,当时改变过来的样子和院落,这就是修好的房子,今年2019年我们做了什么事呢?我们把非遗的体验放到这些房子里,还做一些民宿办公的区域,这些四合院是非常抢手,但是是国有资产不允许卖,我们做一些办公的场所和文化的场所体现它的价值,这是我们的半个案例,老房子的利用我们做了24小时便民的无人社区、无人销售,还有小型的咖啡厅,也属于共创空间,这是当时的一个展示中心,也是党建的一个教室。

下面是我们一个案例,因为我们2017年、2018年做了菜市口社区的改造,2019年我们就受到了北京市的表扬,并且把我们改造的经验,房地产的主持者总结出了政策,给北京市,作为北京市老城和老房子改造的政策就直接下发了,真正的房产项目找到我们,就是北京红庙片区,这个片区也是非常特殊,它基本上就在中南海的边上,这个社区在原来的时候,我们可以看到右边的规划图,这个社区也有十年了,十年在用地上要做成一个大型的shopmall或者生活广场,没有做的原因,就是因为这一块地上,第一拆不动,第二这一块地产权非常复杂,还有很多军队、军产,这一块完全动不了,就等了十年,资金压得非常厉害。

北京市总规下来,不可能做大型shopmall,就是怎么样通过上面的模式,做成一个商业性的地产,最起码可以把资金盘活,我们接到这个项目,非常头疼,我们还要顾忌原有的肌理,虽然整个社区非常破烂了,这个还是比较好的,里面会更差,里面有非常著名的胡同,在北京都是非常著名的胡同,如果拆了,十年前建一个大型的shopmall就没有了,现在怎么把这些社区,具有历史文化的社区,变成一个商业项目呢?这是非常头大的问题,这是不得以,必须先做文旅才可以做商业,而且建筑体量都全部限制死了。

我们就必须得从北京市的现状和周边进行分析,我们看到红庙社区挨着中南海,不可以喧闹,也不允许人流大量的聚集,虽然我们离历史文化艺术聚集区非常近,但是不可能像做一般的文旅有大量的人群聚集。但是另一方面,我们正好在西单商区的后面,在金融街的旁边,我们是不是可以对接金融街,成为金融产业的一部分呢?我们就寻找对标案例,这个房地产商的老总在全世界飞,寻找城市发展到后工业化的时候,地产要走的那一条路,最后我们对接到伦敦的MAYFAIR,这个是非常传统的地段,有很多名人的宅地,除了有住宅、大使馆,有很多艺术画廊等,我们对这个地进行一个策划和设计,把它定位成世界级金融机构,在北京内城的国际交往中心,北京总规有四个中心,一个中心就是国际交往中心,还有国际金融会客厅,还有此外是金融街的后花园。

因为很多东西不能拆了,像这一块白色的这些,这些涉及到央产和军产,整个区把红色区域作为改造区,将里面零星的人迁到就地改善区,我们还出了拆迁的政策,将老居民集中起来,集中改造区做成我们整个的商业地产,这是我们改造片区的一个概念方案,一共有五个组团,沿金融街我们做一些金融服务。整个组团里面不让建别的,我们就建筑了高端的四合院,因为北京四合院卖得非常好,而且是一院难求,这是我们整个的部分,相对零散的就是就地改善的部分,为了改善老住户在老平房里享受现代化的住宿条件,我们当时想了很多办法,非常高兴的就是,我们研讨的办法大多数都在北京市落到政策层面,包括在四合院、平房做LOFT,可以浅下挖60公分,包括做装配式的厕所还就厨房的概念,这些都是样品房的照片,就是给老居民来看,通过这样改善生活,看他们是否可以迁出去,能把商业地产的资金赎回,并且改善老百姓的生活。

第三个案例讲河北玉田林南仓镇,这个一个特色小镇,这是目前的现状,我们可以看到基本上墙上有巨大的裂缝,墙是移位的状态,地面也是开裂的状态,为什么有这样的状态呢?因为它在河北唐山,河北唐山有煤矿,一共涉及到9个行政村,1028户,导致地基的下陷,就形成了2000亩的水塘,把这个区域变成了危房的区域,煤矿就停工了,给这些村庄一些补贴,他停工了就出问题了,原来村庄的人都在里面当工人,它一走这些人都失业了,这个镇怎么做?还得做有产业的镇,这就成了重要的题目。

因为这个跟乡村振兴有关,这个是玉田的一个乡村,当地的一个最大的房地产商,他们说自己做这个事情,这是我们构建的一个新型的小镇,首先它在京津冀6000万人的大都市圈,文旅康养肯定是首选的产业,我们就要找到文旅康养的理由,虽然接近都市圈,有巨大的客源,我们看到红色的位置,我们可以看到玉田位置正好在北京,是全国非常著名的旅游线路,就是北京东去秦皇岛的线路上,用当地的人说,每年夏天一开门就车轮滚滚的,都是从北京到秦皇岛,它在非常重要的旅游线路上,本身有流量,怎么把流量引入到自己这里,怎么样产生价值,这就是项目的一个要点。

整个项目定义是文旅,我们对它文脉进行了深挖,我们对它历史进行了深刻的研究,本身我们发现这个小镇就是因水而生,因湖而存,因水而兴,那个是接着运河的码头,南方稻运到这里,玉仓就是皇家的一个粮仓,也是冥冥之中,因为我们去当地很少见水了,煤矿挖煤导致水而出,冥冥之中这个镇要复兴了,所以,我们给它找这样的IP和元素,我们提炼了三个字,一个是玉,一个是仓,一个是水,玉包括玉水、玉林、玉道等,仓,它原本就是粮仓,水,就是它原本是因水而兴的小镇。

我们构建小镇的平台,我们通过产业、生态、文化、服务和空间来构筑整个乡镇的平台,从这个小镇愿景开始构筑产业,从产业构筑功能的板块,然后构筑产品,所以,它是一个天水田园的小镇、它是绿色生态智慧小镇,是文化休闲度假小镇,另外就是产品产业链展示的小镇,什么是产品产业链展示的小镇呢?因为这个房地产商把自己的产业链拉通了,不仅生产建材,当地的基础设施、热力、垃圾都是他们处理,他说这个小镇可以用最便宜的价格,整个小镇就是整个集团的展示厅,哪怕马路牙子和一棵树就是我们企业的展示厅。

我们要恢复一个古镇,那个小镇破坏的非常厉害,我们怎么恢复一个小镇呢?我们希望可以做到当年那个古镇最源头的地方,我们就延续古镇的轴线,古镇一定有轴线,我们通过山水格局的关系,山水格局在北京都是跟太行山脉产生关系,我们去找它的轴线,我们通过视线廊道,研究这个湖、山、水的关系,水只有2000亩,整个受灾的面积是6000亩,我们打算把水面积再扩大到4000亩,我们决定挖湖堆山处理整个视线的关系,由此构建一个大的环境。

因为湖现在是2000亩,受灾面积是6000亩,有水旺的时候,还有枯水的时候,我们恢复玉稻的种植,当水旺的时候水道可以容纳过多的水,再往后恢复的就是箫太後的行宫,再就是堆这个土方恢复玉林的景观,我们仔细研究了这个山的形状、水的形状以及半岛的形状,最后形成了这样一张用地的图,周边恢复水稻的种植,这是当时出的比较简单的图。

第四个案例就是景德镇瑶里古镇,做了很久,但是还没有完全的全面开工,最近有一个契机,习总说要把景德镇的瓷文化上升到中国文化的角度打造,这个地方获得了自己更大的发展生机,整个范围就是全域,在全域旅游的情况下小镇也好,还是这个田园综合体也好,里面往往是它其中的一个产品,根据不同的特点一共做了5个小镇。高岭小镇就是高岭土的出土的土矿,第二个就是非常著名的瑶里古镇,它是中国文化村落,还有画家聚集的小镇,还有梅林水镇,还有五华山镇,此外做了五条旅游的线路,小镇作为重要节点,将五个小镇联系在一起,这是瑶里古镇的恢复,我们采用修旧如旧的恢复,我们对每个片区需要怎么干做了规划,这是原有的商业区再进行提升。

这个是老房子的照片,我们不可能动,就是做修旧如旧,每个房子进行甄别,是不是这个房子保留是不是需要清理墙面,是不是要换砖换瓦,这是瑶里古镇的每一个房子,包括拆除一些违建,左上角是改造之前的照片,还有2、3层的白房子,这个是改造之后的效果图,这是高岭的遗址公园,让人们可以看到高岭土,这是高岭土的博物馆,是整个沿山而建的,属于山地的建筑。

最重要的就是高山康养,内容非常丰富,在这里就不说了,这里涉及到酒店、茶园、涉及到非常重要的比如说像养生度假区,这些实际上都是地产,这个全域旅游的项目,最重要的一点就是它通过古村落的恢复,农田的恢复,包括庙宇的恢复,最后变成一个文化旅游区,变成高端的地产。

这是我们设计的一个月出酒店,我们想做出一个月出酒店,作为它整个的标志,下面是高山上一个小镇,正好在酒店的下面,这是酒店和小镇的照片,这是一条茶叶的商街,这是整个茶园,用竹子来做的品茶设施,并且有观景的平台。

说到文旅,一个项目成为一个项目,有非常多考虑的因素,我想说的一件事,当地产融合文旅也好、康养也好,整个的操作模式都变了,思维方式也变了,最重要的实际上还是变换思维方式、变换工作方法,变换操作模式,可以达到一种新的项目的模式,旁边是我的二维码,如果有兴趣可以跟我进行沟通,谢谢大家!

15:04

主题演讲三:壹方城特色小镇产业联盟规划委员会主席;M+Design(曼嘉)首席设计师陈安华《从城市到乡村——大消费时代的文旅产业发展与模式创新》

这是我研究几年来的一个课题,就是新型城乡关系的构建,在新型城乡关系构建的过程中,其中有一个业态是非常重要的,那就是文旅产业,因为大家认识乡村,特别是城市人对乡村的兴趣首先是从到乡村消费开始的,消费奠定了未来城市和乡村要素都会流动,我觉得文旅产业是最适合的一个产业,当然文旅之上可以附加很多的其他业态和内容,这几年我在国内从事跟这一类相关的项目和课题。

第一部分是文旅产业的基本认知。很多人对文旅的理解不太一样,它也没有一个权威的定义,什么东西都可以装在文旅这个框里面,这个框太大了,内涵、外延可以延伸到不同的方方面面,很多人说我们出发,寻找诗和远方,你的诗和远方在哪里,可以在国内,可以在国外,可以看文化的东西,可以看自然的东西,甚至参加不同潮牌的活动等等,这些都可以纳入到文旅的范畴里面去。

不同的文旅的资源可能会形成不同的消费的趋势,也能够支撑这个地方不同的文旅相关的项目是不是可以落地,是不是能够更理性、更好的持续的运营下去,所以,我们看中国的世界遗产一直到中国的5A级景区,都是文旅这个产业附加之上的最基本的要素。2019年国庆节,陕西是中国的文物大省,我们的旅游收入仅仅排在第十位,这是跟整个陕西省旅游资源不相匹配的一个结果,当然从另外一个角度,我们文物大省、文化大省,对新的业态再次变革和创新,文旅要创新,本地文旅产业才可以得到更好的发展。

从整体来讲,国内的消费水平快速增长,乡村快于城市,这是这几年的研究数据汇总,这样消费增长的趋势,很显然回到消费的领域,消费很重要的一个分支,一定是跟文旅相关的业态,你看我们的旅游增长一直在不断增加,而且人均的消费的数量,包括单客的消费也在不断的增加,当然还有消费的业态也在不断的丰富。

节假日是比较热门的消费时段,现在日常消费也成为很好的发展趋势,特别是城市、乡村休闲类的消费,我觉得未来也有更好的这样一个前景。大概有这样一种趋势,一个是目的地去向越来越明显,第二个新型业态丰富化,文旅产业细化、合作模式多样化,就地文旅小镇化也是特别突出,特别是房地产企业参与文旅产业中,很重要的载体就是特色小镇。还有很多乐园+文旅,就是所谓新的IP,IP某种程度上是一个吸引物,但是不是所有的IP一定可以营造出可持续的文旅产业,换句话说IP不一定是万能的,特别是对某一些特别细分的来讲,我们还是要理性的看待,没有肯定是不行。

中国5A级景区是249家,江苏最多,陕西只有8家,从A级景区到国家风景区,旅游目的地当中,我们看一下市场的份额或者是比重都不太一样,但是整体来讲,历史文化的比重比较高,这一点也反映出来我们中国是一个文化的大省,文化积淀还是非常深厚,当然这里面到底有多少是自主、自发去体验的,还不一定,如果把中国的中小学拉进去,把老年团算进来,这个数据从消费的层面上还是比较低,有的时候数据不见得真正能够说明很多问题,因为它只是作为一个参考。

商业综合体,现在加了很多文旅内容在里面,涌现出来越来越多的商+文+旅+休闲的业态,越大型的MALL附加的内容更多,还有文旅跟地产的结合,更多呈现出来一种,要么就是重文旅轻资产,要么是重地产轻文旅,很难找到各个方面让业内都比较认可的文旅+地产比较适合的项目,这也是我们在座各位嘉宾要去努力改善的一个方向。

还有乡村的文旅正在热火朝天推进过程中,特别是乡村振兴提出来之后,很多的消费、资本、项目、人才、科技等等都要到乡村下沉,就对乡村的发展起到了非常好的推动作用,事实上在乡村发展旅游,我觉得大家还是要慎重,一旦埋头扎进去有可能血本无归,因为乡村相对来讲还承载不了这么重的资产,也承载不了这么高的期望,我们要看乡村所在区域的周边资源,是不是真正具有投资价值。

总结一下,其实有几种不同的感受,一个现在很多成功的旅游度假区或者文旅类的项目,一定是注重游客的体验,要强调多元的参与,政府、民众、国际的协会都要参与到文旅项目中来。对于文化类的文旅项目要注重它的保护,保护不好,它的价值就没有了,最后什么样的项目文化要和自然有机结合在一起,只有这样才可以更多吸引人、留住人,因为生态环境的价值也会越来越突出。

过去几年涌现出来一些比较好的案例,就是文化、旅游类,以文化资源为载体的这一类项目进行了文化的重塑,包括世界遗产福建土楼,把本土的文化植入到土楼里面,还有文旅+动感的体验,不管是马拉松还是动车,还有+科技,VR、5G技术的发展,未来这一类的项目,体验可能会越来越多,还有文旅+社区共建,不能把单纯社区抛到一边,如果文旅跟很好社区模式组合在一起,可能对接下来的文旅地产起到引领和指导作用,还有很成功的旅游项目,比如说慕田峪的长城,从过去到今天,文旅一定是在逐渐的融合,不仅仅是文化和旅游的融合,要跨界融合更多的东西,这就是未来的一个趋势,国内政策也在不断的推出,各种不同的业态、不同的部门、不同的资金往往都在这样一个政策的推动下,走向这个疯狂,我希望大家更多的保持一种理智的状态,更好的看待到底哪一类型文旅适合我们这个企业,适合这个区域市场,适合未来发展的趋势,这些都是我们在目前政策所强调的各种不同的业态。

另外一个方面,我们中国已经进入了大消费的时代,这也是我的主题,从人口红利到消费红利转变非常快,而且消费的增长速度也是非常快,而且中国经济增长的三架马车当中消费已经占据了三分之二以上的比重,而且每年都在快速的增长,我们来看2019年的十大消费趋势当中,对于休闲文化、旅游消费、大健康消费等等这些都是主流,占的比重是非常、非常高,而且从文旅的角度,我们也可以跟这些业态要有机的嫁接在一起。还有呈现出来三个消费方向,对应四个消费群体,休闲、康养、研学,主要的消费群体要瞄准VIP、年轻、父母一族,这些都具有消费的趋势。

从城市活力的角度,特别从年轻的角度要牢牢抓住他们,我们做了一个统计,中国各个城市在校大学生的人数,西安还是非常高的。

另外每个不同的地区人口聚集的速度,这是城镇化的过程,也就说明在这个地区人口聚集越多,未来各个行业的发展态势是很好,如果人口是输出的地方,很多业态会遭到影响,我们要把握到底投资哪个区域,这个要紧紧跟上不同地区的城镇化的脚步和城镇化的具体模式、方式,还有很多,不管是文旅还是其他的项目,一定跟交通有非常紧密的联系,交通条件不好,项目再好也会受到比较大的影响,所以,高速公路、高铁、航空都会带来非常重要的支撑,特别是我们周末微度假的时代来临之后,大城市周边的交通状况会制约这个项目是不是真的能够给人一个非常好的体验,比如说堵车堵两个小时,回来堵三个小时,体验感肯定是不好的。

还有,我特别选择了一个沪杭高铁沿线的旅游的发展,要注重大交通对这个项目入流的导入,这是很重要的基础性的条件,文旅未来和休闲的结合肯定会非常突出,特别在城市空间当中,会产生出很大的变化,比如说从百货商场到商业街区到商业综合体,引领了新的休闲业态和生活方式,你说它是休闲吗?是商业吗?肯定是,如果定义成一个城市的旅游地标,也说得过去,真正到一定程度,这个项目规模足够大,也可以称它是城市的旅游目的地,不要把休闲和旅游的业态分开,比如说太古里,比如说三里屯,你说你去那里休闲,本地人来讲是那样,但是外地人到北京一定要去三里屯,它可以成为文化体验、休闲体验,大的开发商转到文旅开发板块,名字我们就不讲了,特别是融创,自从收购了万达的项目之后,也在全国快速布局,这是它在无锡的文旅城,这是世茂集团整合的文旅资源,在大型综合体把这些资源装在里面,所以,会引起原传统业态的一个变化,这是刚刚开业的美国梦的一个大型主题公园,纽约时报评价它不要叫它是一个MALL,大家在网络上已经看到过了,非常多的业态和内容,我想它一定成为一个目的地,而且不一定为了购物去的,而是为了消费、体验到这个地方去的,你说它是休闲的业态?不一定去,如果我们去了这个地方,可能就是文化旅游加多业态的项目。

其他城市也有很经典的文旅的街区和项目,这个是2011年做的北京首邦的改造,是工业遗产改造的目的地,这是杭州的工业遗产,不同的城市空间如果赋予它新的业态和功能,它完全可以因为独特的标识和里面呈现出来的非常时尚的,具有文化气息的这种业态,而成为一个新的文旅的地标,这些都是对于城市未来不同的街区的更新,或者是城市更新注入了一种新的活力,这是设计的力量。

还有一部分,就是文旅现在越来越强调特色小镇,我个人理解最初不是从浙江模式开始的,最初在中国叫特色小镇应该是那些投资方以旅游为主题,推出来的特色小镇,比如说2009年前后,黑龙江、云南、天津都推出了特色小镇的政策,文旅和特色小镇是什么关系?我们要进一步梳理一下,中国目前31个省市自治区都有特色小镇的项目,我评了全国接近100个特色小镇,也包括其他各个省的特色小镇,很多是打着文旅的旗号做一个小镇的地产,也叫特色小镇。事实上我觉得对特色小镇的认知,在813政策出台之前是这样的态势,国家各个部委分别出台,政府也出台,省里面也出台,各个企业去做,各个省里面有国家级的小镇,太乱了,我们出台这个文件进一步规范,现在一规范就悄无声息的,我给你说特色小镇是有持久生命力,无论是不是做文旅和地产,特色小镇都是非常好的模式,新的文件中特别强调把农业田园类,后面还有文旅,包括体育,作为特色小镇的主要的产业的引导方向。所以,从政策的角度,特色小镇未来有很好的发展前景。

我们必须把握好我们是文旅主导的特色小镇,还是特色小镇主要体现它的文旅功能,这是两个不同的概念,现在很多人把后者做成特色小镇,这样份量远远不够,我们把浙江前四批特色小镇做了统计,排名前三位的,无论是哪一期里面,一定是有旅游在里面,浙江也是一个旅游大省,旅游资源非常丰富,122个特色小镇当中,旅游占了20个,其实这个比重还是比较高的。特色小镇无论是不是文旅为主导,一定有一个文旅的功能,这个文旅功能到底怎么体现?浙江省经过考核的特色小镇,有43.52%,一定是依托原来的旅游产业,依托原来的历史经典产业和健康产业,特别是这里有47个是原来的风景区、森林公园等,有一些特色小镇就在景区里面,有一些就在它近郊或者远郊,但凡成功的文旅类的特色小镇一定有先天资源在依托,硬造一个出来,除非上百亿的投资,否则做不出来,一定要有地产作为回报,要不然谁做这个项目,这就是两者最大的差异。

从另外角度统计,一半以上的特色小镇必须有丰富的文化内涵,没有文化底蕴和内涵,你说这个小镇给它贴上一个文化标签,谁都不相信,不管是文化还是旅游一定要有依托,但是有文旅的资源,一定会形成文化产业吗?这个小镇一定可以成功吗?不一定,这个项目是全球唯一的一个旅游资源,冈仁波齐峰,我那一年去评审这个项目,差一点就回不来了,因为在路上要24小时吸氧,越是大众化的文旅类的产品,一定是体验的过程、体验的感觉是非常愉悦,它的设计还是不错的。

不是所有的特色小镇一定可以叠加和延伸出文旅功能,这个是一个非常好的特色小镇没有办法叠加文旅功能,这是浙江特色小镇难以实现的功能,一定要叠加,一定要体现文旅的功能。

还有就是这些地方特色的产业,我们可以通过对它的整合和挖掘,可以打造出一个新的文旅的板块和产业,这个是在太原刚刚完成的一个特色小镇,就是太原的酿造小镇,很多人觉得这个跟文旅有关系吗?其实有关系,所有酿造原材料都是种植得来的,我把种植当做一个景观,有这样一个大地艺术景观很多人就愿意去,都愿意去打卡。我们把它几百年传承的非物质文化遗产进一步提炼,让人产生互动和参与感,这个街区也有一定的文化和旅游的功能,本身是酿造的产业,事实上它又是一个文旅目的地,就填补了太原城市旅游一个新的空白,这个地方再一个乡镇上,什么资源都没有,没有资源,没有产业,我们可以硬造一个产业出来,不但造产业还要把文旅做出来,所以做了一个婚纱小镇出来,中国70%的婚纱从业人员是从安徽出来的,这70%中的70%是从这个小镇上出来的,我们跟婚纱行业协会对接,把会员单位拉过来,让他回乡创业,我们要让它成为旅游目的地,体现婚纱的文化和本土的文化,这个就是特色小镇中文旅的功能,这也是一个非常有意思的项目。

还有文旅产业和文旅地产有什么关系?可能在座嘉宾比较关注的,这个是浙江特色小镇的评审标准,一定要有3A或者4A级景区的评定资源,文旅资源依托的项目一定是文旅的产业和延伸出来的投资的项目作为主导,地产只是作为一种平衡,你不能把地产作为大头,然后把文旅的功能掩盖掉了。

另外一种就是文旅地产项目,要加一点文旅的功能,这两者只是比例的不同,只是份量的不同,只是特色的不同,两者是可以融为一体,不要本来是文旅地产项目,要说是文旅旅游项目,有的时候过于夸大也不太好,我们把商业的逻辑关系搞清楚,我们文旅主导的产业一定需要产业用地,政府可以给你极低的价格划拨,可以拿一个资金平衡用地,如果这个项目起来了导入资源非常多,边上的土地就会增值,我们不拿,别人也会拿,按照文旅大盘的方式可以操作,也可以跟政府博弈,这个过程中要把握文旅地产和文旅功能的关系,未来它的回报是不一样的,文旅产业主导的肯定是运营为主,地产主导的肯定是销售为主,这个是比较简单的。

这个是我们的文旅小镇,我们在东部沿海选择了一段最好的海岸线,就在上海边上,是长三角最好的沙滩,作为浙江省第三批特色小镇,这个沙滩是唯一的,这是其中的一部分,这里有一个村落也有小岛还有两片沙滩,资源禀赋非常好,做了一系列的产业的策划、资源的导入,真正把这个地方做起来,还有两个厂,根据老厂区的改造,这个地方是全域旅游先发引领的典范,是长三角海岛文旅新的标杆,这个项目有一定的代表性,这个是在泰山景区边上做的文旅特色小镇,这个小镇是解决泰山未来发展的问题,但是一定要把企业积极性调动起来,在泰山核心景区的边缘打造了一个新的新的体验目的地,通过目的地既可以把泰山600多万游客留下来,可以把泰安、济南这个大城市区的消费人群吸引过来,不一定是登泰山,到这度假、到这休闲,到这做其他文旅的体验,这个跟泰山主景区形成了非常好的互补。

乡村振兴现在是一个热点,文化旅游也可以让乡村激发,我们国家出台了城乡融合的体制机制,把特色小镇作为城乡要素融合的一个重要载体,前面讲的特色小镇很显然未来的前景,从一系列文件当中,始终都在提特色小镇,大家不要觉得特色小镇因为文件,因为考核而不把它当做一个重点。所以,很多的乡村的资源,它跟城市资源是一种先天的差异性,也可以更好的吸引城市居民亲近自然、亲近乡村,我们在乡村可以培育出更好的消费模式或者业态,这些都是比较成熟的一些业态,我们来看一下。

国务院去年12月份出台了促进消费体制机制的实施意见,这个意见特别提到了旅游、文化、体育、健康、养老、教育等都要进入乡村地区,是引导消费下乡最主要的8个领域,而且从相关的用地角度,从其他角度都给予更好的扶持,因此也带动了城乡的一种互动,城市如何把相关的政策资金、人才、科技,特别是消费进入到乡村进去,这才是乡村振兴的真正动力来源,而不是靠政府的财政补贴,靠农民自己,一定是跟城市连接在一起。

我们也做了几个统计,最近几年都市人群对田园亲近的诉求越来越高涨,这是我们的一个统计数据,大家可以参考一下,另外从康养度假的角度,大家都向乡村去延伸,周末、节假日大家都愿意到乡村地区,另外就是研学,前面我讲了休闲、康养和研学,未来都会成为一个非常大的消费的市场,所以,乡村可以承载更多的一些城市人群的不同的消费的业态和消费的行为,这个就是乡村的机遇。

在乡村振兴当中有几个重要的抓手,首先就是田园综合体,因为我们国家在2017年5月份正式出台了田园综合体的政策,就出台了一次,中间就停了,各个省推动田园综合体的建设,一定是农业+文旅+社区,现在很多田园综合体强调了文旅,把农业抛到一边,你拿田园综合体的补贴肯定拿不到,应该是在一产基础上附加的文旅和社区,就是农村的改造,这个是田园综合体更重要的内容。

田园+,这些都可以加进来,都可以吸引一部分特定的人群,把这部分人群的消费从城市、从小城镇直接拉倒乡村地区,这才能够保证乡村振兴有足够的消费人群在支撑,因为我们也做了非常多的田园综合体的项目,这是我们在河南做的项目,这个地方有30万亩的辣椒,而且它有非常多的黑小麦,我们把一产,把辣椒作为最主导的产业,延伸出其他相关的产业,你要做田园综合体,景观其他的一些文化类的东西也要植入进去,但是整体来讲是通过这个田园综合体带动了周边五个乡镇的发展,通过这个田园综合体有序引导了郑州大都市人群到这消费,很好的实现了一产+文旅+社区的一个目标。

对村庄来讲也是一样,必须把村庄看作一个景区看待,只有这样文旅才可以和村庄有机的嫁接在一起,未来乡村和景区一定是共生、共融、共荣的关系,下面是国家级湿地公演,下面有好几个村子,我们做了其中两个村庄,这个村改造完,现在成为网红的一个地方,这个村庄成了景区的一部分,而且把它传统的文化进一步挖掘和体现出来,这是改造完成的广场和老街,现在很多业态都进去了,这是浙江乡村振兴,也是特色小镇,也是新型城镇化的一个样板,是逐渐部的样板,也是省里面的样板,大家有机会可以到这里体验一下,可以看一看。

单纯的乡村如何撬动他的文旅产业呢?不是所有的本土元素我们一定可以全部用上去,我们适度借助国际的资源,我们把国际资源引进来,这个是国际慢村的理念,跟中国人传统的养生观念非常相近,也跟中国5000年农业文明是非常相近的,我们开展了一系列的试验,第一个选择在成都,我们主题是乡愁的力量,通过这里面的食材带动一产的发展,通过食材的加工、体验,把文化的基因挖掘出来,让城市人到慢村消费,我们得到了非常多的关注,我们也整合了很多的资源,比如说联合国教科文组织,这个村参加了威尼斯双年展也获得了非常好的评价,解决了城乡共建的关系,从农业再到农业,但是进入慢村已经不是原来的农业,既有物产、又有人文,又有环境,这是我们做慢村重要的内容。还有农业+的概念,现在正在跟政府把整个村庄的搬迁,或者是有一部分的民居租用,我们正在谈判。

文旅也有比较成功的模式和未来的发展方向,如何跟城市有机衔接在一起,如何跟城镇衔接在一起,这是全域旅游的概念,全域旅游不像以前提的那么响了,但是模式还是对的,这个是莫干山,这是全域乡村振兴和旅游振兴规划是我们单位做的,我们对这个地方非常熟悉,这个是莫干山镇上如何嫁接旅游。这是我们在顺昌的小镇,把“一带一路”沿线国家的表演团体拉到小镇上表演,这个小镇的灵魂就是越剧,越剧跟其他文化不同的衔接,它是真正非常热闹的小镇。这个是在非常自然的环境中,生态体验+环境体验,这个酒店是网红级的酒店,是目前国内投运领域盈最短盈利的一家酒店,这是建好后的效果,很多人都要排队到这里入住,它的知名度在不久的将来一定会非常好,它也是一种体验方式,这个品牌也在网络上传播。

还有非物质文化遗产文化怎么利用,这个是壹方城合作平台上的伙伴,他们帮万达在做项目,链接周边的乡村及其他的文化资源,装在这个里面,还有产业的生产方式,这也是我们的会员企业,这是日本的会员企业,他们在日本打造的温泉的特色小镇,还有文旅+艺术+时尚+科技+养生+度假等等,都可以嫁接在一起,我觉得一定要把文旅做成一个泛文旅的概念,不要纠结什么是文什么是旅,这个就没有意义了,这里有很多图片,这是最近几年我们比较成功的,比如说跟时尚怎么结合,跟艺术怎么结合,跟其他的一些体验,比如说夜色经济,还有独特的地形地貌如何延伸出新型的不同的体验。

后面介绍一下壹方城特色小镇产业联盟,我们可以给大家提供更多的咨询和帮助,从前端一直到后端,甚至很多专业性的培训,我们都可以开展,我们有设计公司、我们有专业的前端的策划和后端的运营,我们还有其他的国际的品牌,我们也有最专业的运营的团队,我们还有从创意的角度进行全球资源的整合,我们还有其他的一些专业类的资源,比如说婚庆的资源、科技的资源,主要是沉浸式体验的科技资源,我们平台上还聚集了2600多个顶级IP资源,对接文旅项目可以落地,另外还有媒体发布的渠道、传播的渠道,另外就是旅行社等等渠道,都非常多。最后一句话总结,设计改变生活、文旅可以改革中国,谢谢大家!

14:39

深圳来电科技有限公司智慧商业事业部总经理 江静如

IP时代,无论什么样的内容都需要一个载体,我们就是赋能商业地产和IP的载体。

14:38

唐妞创始人 二喬先生

IP在这个时代来讲,它是一个杠杆,可以撬动无限可能,撬动各种创作者的可能,更能撬动行业的可能,艺术与商业融合,让生活更美好。

14:37

锦上添花设计机构董事长 刘磊

爆款就是围绕人气进行一系列的IP打造,做文旅最重要的就是把人气做好,有了人气一切都会变好!

14:36

郑州丹尼斯大卫城总经理 曹岗

当下,消费者已经从物质消费转向了精神消费,已经转变成人民对美好生活的需求。现在购物中心已经变成了社交平台,消费者在这里除了社交,可以体验到新鲜的文化和商品,这其实也是购物中心功能的转变。

14:36

百寰国际集团常务副总裁兼易达生活中心董事总经理 郑孟哲

做商业最重要的就是地段,不同的场景和不同IP结合起来,打造差异化,和商圈内各大商业项目共荣共生,做到1+1>2的效果。

14:35

西安万科商业运营管理有限公司总经理 祁勇

这个时代我们无法回避一个问题,就是文化。现在的购物中心如今已经变成了一个体验中心、文化中心,我们应该努力为消费者提供一个放松、休闲、娱乐的生活空间。

14:31

赢商网西北区域总经理;第四届中国文化旅游地产节秘书长 唐彬

文创IP构建起全新的场景体验式商业,以创新社交场景构建消费动力,成为购物中心抓住下一轮消费风口的新宠。

12:23

微论坛一:《文创行业一切皆IP的时代已经到来》

赢商网西北区域总经理;第四届中国文化旅游地产节秘书长唐彬:

尊敬的各位来宾,大家好!

其实这是第四届了,今天坐到这里非常激动、非常兴奋,也特别关怀,四年前站在西安这座城市,我们总觉得赢商网要在做一个什么样的IP,因为从这个城市讲文化、旅游、商业,这三点,结果一路走来大概有四年时间,感慨也特别多,因为这四年中国的商业发生了翻天覆地的变化,从主题内容的选定,其实到今天它就是在演绎。

今天我们讲的这个话题叫IP时代,从购物中心本身来说,这几年的变化非常大,我觉得有几个大的历史环境,我们如果从空间的角度,还是从本身时空的角度,包括我们当下的,我们要有一些背景去说一下。

第一个,就是从刚才首席分析师,刚才给大家分享的,第一个中国进入了一个存量的时代,这种存量基本上它是全国性的,在局部的个别城市,实际上它是属于鲜活,但是在大部分一线城市或者二线城市,目前已经进入了一个存量的时代。

第二个,我觉得就是我们从最早,我们购物中心发展仅仅才十年的时间,但是目前中国从几百个,到现在每年600到800个购物中心的开业,现在有好几千家购物中心,大家提场景,未来我们到底该怎么走,文化、中国文化的崛起,是不是我们未来的一个方向?

我觉得第三个从流量的角度,我们发觉媒体的环境、包括我们营销的方式,中国从流量已经进入到一个碎片化的时代,碎片化的时代我们怎么样去整合,你会发觉现在的运营管理带来的提升和内功的压力越来越大。

还有一个就是本身最末端的消费者人群也在发生巨大的变化,昨天晚上我有幸请到王总和弘阳的张总吃饭,我选错地方了,我请她们吃羊肉,结果美女现在晚上都不吃饭,第二就不吃肉,特别尴尬,我就给他们多盛了一碗汤喝,现在消费环境也在发生很大变化,现在围绕商业IP的主题,今天有幸请到6位大咖,包括品牌商、运营商、包括现在硬科技的代表,我们从不同角度阐述它。

首先,我先问一下坐在我左手特别帅的,就是万科商业的祁总,他也是我特别好的朋友,他原来是做互联网的,原来他在联想,现在从西安最好的赛格,然后到万科,你们选择IP的时候,都有哪些标准?在去年的万科创业谷开业,这一年的心得给大家分享一下。

西安万科商业运营管理有限公司总经理祁勇:

非常感谢!唐总给我出了一个特别难的题,我先搭一个桥,前两天唐总跟我交流,要来讲IP的时候,我说这个问题太好讲了,因为我想先说的就是赢商网是一个IP,唐总在西北是一个IP,最有说服力的就是在这样一个会场,我们做第四届这样的活动,高朋满座,大家为什么来?因为赢商网这个IP,我说我要夸一下你,你说不要说了,直接进入整体。

我们讲IP的时候,其实今天主要的话题,上午我想肯定是IP和商业、文创和商业、购物中心这样的关系,刚才前面两位嘉宾,王总、张总都给我们很好的启发和学习,我刚开始一直在想,我们商业一路走来,很荣幸我们这一代人是中国商业快速演进的一个见证者,我们很多年前叫百货公司,在百货公司时代,它的名字的核心是货,就是我们是提供商品,所以,其实在这个名字的下面带着浓浓的卖方的味道,因为当时是短缺经济,大家有产品,大家就要上门,买了商品就要快速的离开,带着浓浓的货的概念。

后来演进,今天大家耳熟能详的就是购物中心,这个购物中心、那个购物中心,购物中心好像它发生了一点点变化,变化在哪里?它强调的是购物,购物已经有人的因素存在了,购物它是一个消费者去买东西的行为,所以,大家可以感受到这个角度,从原来的货品转向了对人的关注,刚才我们如果讲的是卖方,卖方提供货,现在回到买方,他来买东西,我们给他提供购物中心。

最近两年我们一直在各种场合探讨的话题,就是购物中心该改名字了,就像张总介绍的一样,故宫有很多合作,就像第一个主题就是大数据的发布,有那么多的场景,其实购物中心已经不再购物了,购物中心它已经变成了一个体验中心,一个城市市民的精神的、放松、休闲、娱乐的中心,一个交朋唤友的中心,一个在都市快节奏的情况下,难得和父母、朋友、好朋友、好闺密、同学、老首长、一些上级、一些很多年不见朋友的休闲中心、娱乐中心、放松中心,在这个中心下,大家知道当我们跨过了百货和购物中心,虽然它有卖方和买方的变化,它还会锁定物。

今天大家去一个物理的场所,更多的要的不是物,而是一种感受,那在这种感受的层面上,无论是我们通过像传统一点的影院、餐饮,还是今天我们给儿童大量提供的场所,还是我们的一些成人的体验,还是我们的小剧场,还是我们的广场活动,还是我们的一些IP营造,所有人来到这里,是想自己或者和自己的亲戚朋友一起感受,在这个时代我们已经无法回避一个问题,就是文化。因为当人去追求精神的东西的时候,就已经进入文化层面了,文化可以涵盖一切,所以,开玩笑地讲,现在的购物中心应该改成文化中心。

今天所有的我相信在座同行,一起努力要为我们的市民、周边的客群、消费者提供一个文化休闲的场所,所以,这就进入IP,文化一定要有一个IP、有一个内涵。当然,我们每一个城市有自己的文化,每个城市每个片区,比如说西安,我们叫十三朝古都,比如说曲江,是在西安也有自己独特的IP,每个项目也有自己的IP,很荣幸西安万科做了一个自己希望给这个城市做一些不一样的感受,我们希望有一个独一门的,给大家提供新鲜的、体验的创意谷项目,这个项目一路走来,大家付出了很多心血,先做一个小广告,在座朋友有兴趣可以看一下。

在这里不但放主题性的零售,还要放更特色的餐饮,还要放大量的儿童体验,除了这些传统的,我们还做小剧场,我们还做演出,我们去做展览,我们去做像小书馆这样的公益图书馆,免费借阅,像高晓松图书馆,我们还有广场的室外空间,去给街头艺人提供一些自由表演的场所,我们会组织跨年演唱会的演出,甚至我们还有一些小型的喷泉设置,变成夏天孩子追逐打闹的空间,我相信这样的体验场所是我们的一个尝试,也非常感谢今天有机会和在座的行业大佬、和在座的创造者,一起分享和讨论我们怎么样一起,我们做符合自己的项目周边特点,符合自己项目所在片区、符合项目所在城市的IP的特点,能给今天的这个城市的市民、消费者,提供更好的体验的一个,有自己独特文化属性的一个休闲场所、一个文化中心,我们一直在努力,向大家学习,谢谢!

赢商网西北区域总经理;第四届中国文化旅游地产节秘书长唐彬:

谢谢祁总,刚才回顾了一下购物中心商业的一些变迁,最后有一句话比较核心的,就是未来的商业其实就是文化,我觉得文化它不仅仅是一个传播,更是有生命力的,包括它是未来很大的一个载体,其实做购物中心,我平时也跟祁总聊,他觉得这些年自己变化也特别多,现在新的业态、新的IP场景的打造,每年要大量的学习,每一种学习的东西对他来说都是巨大的挑战,这两年万科创意谷的表现是非常可圈可点的,谢谢祁总!

郑总,也是我认识多年的好朋友了,因为我们俩经常聊出身,郑总是台湾人,我觉得中国真正的文创发源地,大陆的觉醒是从台湾开始的,他从酒店转到商业,商业做了将近20多年,在西安有十几年的历程,这些年关于存量商业,关于主题的、儿童、小而美的这种,现在做的每一次都是在挑战,在涅磐重生,下面请郑总聊一聊IP的故事。

百寰国际集团常务副总裁兼易达生活中心董事总经理 郑孟哲:

大家好!谢谢大家,今天有这个机会,借赢商网这个平台跟大家分享,更多是学习,就是以文养商、文旅方面的发展,今天是跨界的形式,郑总你去哪里了?工作的时候你怎么又离开了?我一直思考这个问题,今年1月份公司整体的发展会上,他们跟我谈规划,工作一段时间之后,我发觉尤其在西安十几年,做了一个又一个购物中心,每次做很多的场景、做很多互动空间,最后算帐的时候,怎么算都算不过来,你算得太高了,品牌商就有意见了,算得太低了,公司投资觉得划不来,没有这些互动,消费者觉得不满意,常常在这三者怎么平衡,从今天会议中就听到这一点,就是如何这三者中做差异化和融合,其实每个空间都可以做到很不错,但是投资者和经营者、消费者想的东西不一样。

跟公司洽谈说要大而全,收入要全而美,我就想自己休息一下,自己有一个空间,自己就离开了,朋友给我说你怎么今天在欧洲,明天在大洋洲,天天都在晒自己在哪玩,我就是想放松一下,看看大家需要的是什么,休息和生活是怎么样结合起来的,放松三个月回来,朋友说你要救急不救贫,有一个项目我要救一下,非常难,但是后面我有规划的方向。

过去很多朋友跟我说,你怎么到这个盘,这个盘已经死了3、4次,已经不好做了,我看到这个盘,做商业就是地点、地点、地点,不管谈IP,谈属性,其中很重要一点就是在合适的对象,就是消费者,就是未来受众,他们喜欢的是什么?他们喜欢在哪些地方买他合适的商品,只要组合好了,不管网上网下都会做得很不错,大家说在不赚钱的时代也可以做得非常好。我建议利用目前周边30多栋的建筑,旁边又有大明宫的万达,左边右边又有四海唐人街的大项目,我觉得非常好,只是之前运作中有几个方面是大家每个都想竞争,但是这个商圈里面很多人的需求,都没有好好的做,今天我们想做一个内部的调合,一到三层就是做成儿童比较生活空间,四层到六层,就是互动的空间,我们把这三个东西,就变成生活的空间、慢向道,形成一个年轻人的生活空间。

空间组合里面,就是加进去不同的场景,进入这个地方可以进入生活中,可以享受商品变化的不同,因为时间的延长,不同的场景和不同IP结合起来,希望形成当地和所有商圈共融的项目,虽然现在是一套人马,三种做法。我们分三个阶段,第一个阶段就是启动,很多人说怎么这么快,怎么可能?团队内部计划、设计师调和当中,第一个阶段要先起来,明年6月份再出来,利用一年调整,开了之后怎么运作,会带给民众什么?我们说很简单,只要来这个生活中心会有三点感受,第一点先感受到生活,第二个你在这个地方会感受到一点欢乐,最后带走一点点的文创和创新,这三个东西起来就是商品和场景,现在是我们做的方向。

刚好借这个时间和平台,给大家分享做的这个方面的情况。

赢商网西北区域总经理;第四届中国文化旅游地产节秘书长唐彬:

谢谢,郑总不是在大广告,郑总目前操盘的商业我非常期待,存量商业要改造好,他来到这个项目对他自己也是一个特别大的历练,他刚才讲了一个生活方式,从某种程度这四个字说起来容易,但是做起来是非常难的,因为要做这个项目,当初有几个条件,第一个得有钱,老板应该要花一个亿,第二个得有情怀,我觉得他身上有这种东西,第三个就是精细化的服务管理,我觉得未来在明年6、7月份,我们希望从生活方式到文创空间,能给大家提供这样一个非常好的样板。

下面有请曹总,纵观整个中部和西部,我去丹尼斯的时候把我震撼到了,特别在河南、在中西部这样一个城市,有特别好一个购物中心,基本上把全世界的大牌聚集了,另外就是潮,对年轻人的把握,第三个,就是对城市的接纳感,丹尼斯在郑州耕耘了很多年,从传统百货现在做到郑州第一名,去年是将近30个亿,今年我们监测的数据是20%的递增,下面有请曹总给大家分一下你心目中的IP故事。

郑州丹尼斯大卫城总经理曹岗:

首先感谢陕西商业联合会、赢商网,能够给我们搭建一个平台,我们能在这里交流、分享、学习。

当然,今天为什么文创IP特别火呢?说明中国经济发展速度非常快,消费者一定从他的基本物质消费已经转向了精神消费的层面,像习主席提出了中华民族的伟大复兴梦,也包含文化复兴,中国现在的矛盾,原来是短缺的物资和消费需求的矛盾,现在已经转变成人民对美好生活的一个需求,现在我们希望消费者可以背得起爱马仕的包,也可以看得懂梵高的画,不但物质要满足,还要有精神层面的满足。

再加上我们这几年购物中心和商业飞速的发展,很多的商业也出现了比较类同,很多店铺结构一致,大家会了避开这个,就不断找一些新的新的东西,别人没有的品牌、别人没有的业态,我们就想办法增加一些这些东西。我们做一些文创类的,书店、剧场等,第一这个就是你和别人的区别,第二个就是让消费者在你的商场里面多停留时间,只要停留就有消费的机会,购物中心真正经营的就是消费者的时间,经营的是客流,现在一个IP可以给商场增加客流,像大型的IP展会带来客流,有一些文创类的会带来持续的客流,还会带来跟原来不一样的客层,这些会给商场带来一定的收益。购物中心在经营这个方面会面临一些问题,第一个,现在客流短缺就希望带来客流,想引入文创业态或者IP的商品,有的商品可能收益很好,有的频效会很低,会考虑频效的问题,大家在这几个指标会权衡,根据你的定位,根据你的情况如何选择,要占比多少。

最近大家看到文创的这种业态的占比,在购物中心之越来越多,今天我看老师分析的数据,目前休憩业态占到了56%,占比学习高,祁总讲了原来传统百货公司根本没有,百货公司就是购物的,现在已经从购物已经转向了购物中心的商场转向了社交的平台、社交的场合,消费者在这里除了社交,可以享受新鲜的文化和新鲜的东西,这些其实就是我们大家一个功能的转变。我们面对的消费者的群体也在发生变化,我们需要找什么样的商品、找什么样的品牌,可以把消费者引进我们的商场,有可能会考虑频效、客流、收益这几个指标的平衡。

还有一点,就是每个商场希望有一些文创的休憩的业态,还要考虑匹配的问题,购物中心定位也有不同,也有千差万别,今天你面对的是什么客人,你要引进的品牌是什么,你商场的年龄结构是90后还是80后,还是00后的客人,这个文创的品牌所面临的是什么样的客人,和你的是不是匹配,匹配度还是要考虑的,我看有的场子确实出现一大片的文创街区,但是没有什么客人,冷冷清清的,有的商场为了消化他们不良的面积,反正填满就好,这是另外一个说法,我们就是希望能够尽量的匹配,这个和我们结合会互利互荣,刚才讲文创中心和商场是谁抱谁的大腿,大家都是互相支持,大家都是互相的成长。

今天这个交流会也是迅速发展的文化领域的一个推进,通过今天的交流,可以给各位、给大家、包括给我们自己一个思维的碰撞,可以有更好的思维的想法,可以更好的推动中国文化的复兴,你看我们600年的故宫,拿出来到今天都是潮流,那就是我们中国的文化博大精深,大家看到彩妆口红,带货大王是李佳琦,现在梵高、乾隆也给我们带货,文化和商场要结合起来,让我们的商场更有内涵,让商场更有活力,让每一个消费者都提升自己的整体素质,谢谢大家!

赢商网西北区域总经理;第四届中国文化旅游地产节秘书长唐彬:

我觉得曹总说得非常好,第一个关键词就是求变创新,所有的购物中心都是长出来的,也是调整出来,我觉得他讲的更多的有一点是思维,其实术的东西很容易理解,道的东西比较难,只有思维发生变化了,才有后面的东西。

下面有请刘总,我一直是他忠实的粉丝,刚才故宫分享完有几个词,就是爆款、爆款、爆款,他是餐饮爆款主义的倡导者,每次听他分享的案例,每次看他的作品都是让人耳目一新,下面我们有请刘总给大家分享一下你的爆款理论、爆款IP。

锦上添花设计机构董事长刘磊:

大家好!我叫刘磊,我在全国各地做餐饮街区和文化街区的打造,我们提到爆款,爆款就是仅仅围绕人气进行一系列的IP打造,在全世界有两种做旅游的方式,一种叫高价值,一种叫低成本,高价值大家看迪士尼,迪士尼在上海投入多少钱?700亿人民币,2018年人气的流量是1100万,用一个餐饮品牌就很容易理解了,就是海底捞,海底捞比同业单客消费要高20%,但是顾客为什么心甘情愿、老老实实排队,排4、5个小时去消费海底捞呢?就是因为它抓住了问题的核心和本质,顾客要的不是产品而是价值,它做了价值创新。

全世界所有做旅游,有两种方式,还有一种方式就是低成本,有一个理论说的是什么?在全世界从来没有一个企业强大到不被战胜,没有一个弱小到不可以竞争,一个硬币永远是分正反两面,还有一种做旅游的方式就是低成本,如果华侨城和迪士尼比起来,相对比起来,就是最近我所服务的北方区的华侨城,我们要建立一套新的模式,它是低成本,一个项目投资10亿到30亿不等,这在700亿面前就是低成本,华侨城是狼群战术,在全国有30多个游乐场,客流量达到了多少?去年客流量,2018年是4300万,全中国第一,远远就超过了迪士尼。所以,全世界做旅游两种方式,高价值、低成本,都是很厉害的方式,一样是可以带来庞大的人流,低价值也很容易理解。

我经过五年的研究,发现文旅市场有一个特别奇妙的现象,你的投入和产出、人流量未必对称,我给大家举一个例子,现在有一个街区叫洋人街,最近已经被拆掉了,2018年的人流量是1800万,这个客流和迪士尼相对的1100万客流的背后的投入来说,他们的投入都非常低,大家知道宋城的投入,长隆的投入,远远低于迪士尼的投入,但是人流量未必比迪士尼要低,所以这就源于什么?源于低成本战略的做法,低成本战略有两个显著的特征,第一一定要聚焦,聚焦是一个物理名词,比如说太阳光照在各位身上变成暖洋洋的,但是一旦变成了激光可以把塔克打穿,做文旅就像挖井一样,挖到100米的,可以挖到水,挖到1000米,可以挖到矿泉水,挖到一万米就是财富,就是可口可乐,可口可乐只有在朝鲜没有卖,销售额是550亿美金。聚焦以后放到文旅行业有什么好处,仅仅杭州宋城不到200亩地的区域,去年的门票收入就有20亿,就聚焦演艺,其他的也许不行,也许IP不行,也许餐饮不行,也许住宿不行,但是演艺是全国第一,就聚焦了20亿的人民币。

袁家村去年的人流量是600万,这个投入相对非常低,就聚焦农民捍卫食品安全,同样打出一片天地,大家要考虑站位,去年的时候,我在宁波做一条街的时候,当地市长就问我,为什么宁波汤圆在全世界非常有名,汤圆是宁波发明的,为什么我们发展不起来呢?我给市长说,你们没有站位,还有两个企业汤圆卖到135亿,就是三全汤圆,光速冻食品就达到了135亿,大家都知道熊猫,提到熊猫大家都知道,全国人民认为哪里有熊猫?陕西和四川都有熊猫,而且陕西的熊猫很漂亮,号称熊猫中的黑美人,为什么全世界的人都认为四川就是熊猫的发源地,成都就是熊猫的家,大家到成都看到机场里面全部都是熊猫的IP,街道上面都是熊猫欢迎你,百货商店里到处都是熊猫,这个就被成都占了,西安和陕西就没有了这个,所以,我们文旅必须站位,我打造的一个街区就是东夷小镇,发现这个小镇里面的草长这么高,发现这个小镇就瘫痪了,我们做了重新的站位,去年游客量达到了470万,今年游客量突破了500万。

所以,做文旅最重视一点,一定要聚焦做这些东西,现在很多偏远的地方,比如说离市区大概100公里左右,大家发现用商业的逻辑、购物中心的逻辑,实际上没有办法往下面沉、往下面打,包括地产企业有很多的痛点,比如说拿地难,最近我们在秦皇岛帮客户拿了一块地,拿地的价格是当地地价的一半,秦皇岛4000万游客,但是没有一条属于自己的文化街,我们就做了一条文化街加民宿,卖房很难吗?我在盐城打造的街,没有打造前,基本上商品房烂在那里了,我们打造起来,有各种各样好吃、好玩的,可以让大家真正消费东西的时候,大家发现3700套住宅,只用半年时间都消耗完了,商业是没有顶板,商业存量很难消化吗?我们往往关注怎么样卖它,但是我们没有想到我们怎么样把它卖好。

在昆明有一条茶马花街,这条街距离市区有40分钟的距离,40分钟相对昆明来说非常远,当时卖8000块钱,两年后的今天卖多少钱?八万,升值十倍,原因就是商业没有顶板,商业的顶板在于人气,乔布斯说过一句话,他回归苹果的时候,他做的最大的一件事情,就是把其他品类都砍掉,只留手机,我们做文旅最重要的一点是什么?就是通过一条我所做的街区产品,或者其他的产品,迅速带来人气,做文旅就是什么?把人气做好,一切都会来,谢谢大家!

赢商网西北区域总经理;第四届中国文化旅游地产节秘书长唐彬:

谢谢刘总,刚才分享了这么多点,以后街区商业,因为他本人,他们在上海、西安孵化了很多餐饮的品牌,给餐饮品牌做包装、设计、定位,另外,他们还做街区商业的全产业链的整合,刚才他举了很多案例,我觉得大家都数了,感谢刘总激情的分享。

下面我们再有请二喬先生,上来之前我问这个是你的真名还是艺名,二喬,今天上午故宫也在分享我们文旅的IP,这两年中国,特别是文商旅大会,我们有一个最真实的感触,中国的品牌、民族品牌越来越多了,其实我们之前有一组数据,中国的国潮品牌,包括目前本土自己的一些品牌,每年递增量,虽然是个位数,但是还是让人欣喜的,所以,作为一个品牌文化的传播和IP的开发公司,他们创造了唐妞等,下面有请二喬先生给大家分享一下,你眼中的IP。

唐妞创始人二喬先生:

首先回答一下我们唐总的问题,我的真名更简单,就是“乔乔”两个字,二喬先生这个名字的来历,因为我从小学华学,今天的主题非常好,就是文以载商旅见不凡,我可以和各位产生交集和合作,以前在文化层面没有想太多,我们只想做专业的事我从绘画开始想做国画家,然后想做漫画家,到了美院发现这些东西可以打通,平衡中形成自己的特色,就是在IP时代还没有到来之前,创作了自己各种作品,几年前创造了唐妞的形象,给陕西历史博物馆做一个代言人物,三年前更多叫吉祥物,吉祥物和IP绝对不能画等号,福娃是十年前的吉祥物,大家以后不会再用它了,迪士尼现在是全球最有名的IP运营成功的案例,也是每年授权费达到最高的标准,在这个发展里面,我们虽然是创造者,我更想画好这张画、讲好这个故事,商业的机会和运营是水到渠成,从唐妞第一次上央视春晚,然后到走“一带一路”,然后跟品牌、商场的跨界授权,天时地利人和酝酿了这么一个IP的时代,让我们搞艺术的人可以跟商业手牵手,我们在这个过程中学习了很多,做唐妞初期的时候,第一次跟香格里拉酒店合作授权,我们连授权都不知道,香格里拉希望我们的唐风用到他们的酒店的表情包。

然后就是跨界的合作,有人说这个画风跟潮流时尚不一样,在两年前一月份,在香港授权展上说的,后来国潮越来越多,从自己自信到文化复兴,传统文化的关注再次形成了热潮,让唐妞、唐文化IP不断跟商业价值不断的挂钩,后来我们跟万达地产合作了,去年网红街不唐不夜城做了亮相,IP被很多人喜欢,并且商用,IP在这个时代来讲,它是一个杠杆,可以撬动无限可能,撬动各种创作者的可能,更撬动了行业的可能,我们原以为唐文化IP受到西安的喜欢,是一个自然而然的现象,我们打造的是唐形象,今年长安十二时辰讲了唐文化,对唐文化的辐射越来越广,上个月我们跟奈雪的茶合作,支付宝、华为、雀巢等都找我们合作。

我举一个支付宝的创意例子,支付宝非常有想法的就是让地产给他们买单,找一个商场给他们落地,他们找了一个主题IP,搭了桥让两方都受益,它还赚了钱,即将双12我们会以唐文化作为主题,用唐朝杯子的图案,落地成商业的展览,这个过程在目前来说,杭州的支付宝总部都非常期待,推给全国十个城市,雀巢跟我们合作了2020年的新款,好像都在找我们,其实这是中国国潮的到来,我非常庆幸遇到了很好的时代,遇到中国文化的兴起,希望我们做好专业的事情,撬动更多的商业价值,希望跟更多的商业地产、跟文旅合作,能把中国文化发扬光大,期待大家能够一起,让我们做到文以载商、旅见不凡。

赢商网西北区域总经理;第四届中国文化旅游地产节秘书长唐彬:

谢谢二喬先生,希望唐妞这个品牌做得越来越好,下来我们再有请深圳来电科技的江总,我们前两天在微信上互动了一下,他们这个名字特别好,叫“来电”,业内见了江总一般都会来电,特别年轻,而且是一个大美女,我以为来电就是充电宝,她说理解不是这样的,他们对IP、包括对场景化的运用都是有一些新的东西。刚好这两天,也是全球的硬科技大会,作为一个科技界的代表,我们的江总给大家分享您的IP故事。

深圳来电科技有限公司智慧商业事业部总经理江静如:

突然觉得有点紧张,本来作为共享经济的科技公司我们第一次亮相在商业地产节,在座各位都在商业地产挂钩的,我不能算是大咖,我只能算是刚刚步入商业地产的小年轻,我也刚好可以代表现在最主力的消费群体,今天大家说了这么多,我没有办法给大家一个最专业的态度解释,文创是什么,IP是什么,毕竟不是专业的人士,今天我要针对两个字,诠释我们对文创的理解,就是赋能。

我们现在不做充电宝,我们基于所有IP做大数据的营销和场景化的消费,我们今天在外面有一个展位,刚好我带了一个我们刚刚合作的一个IP合作,就是王者荣耀跟我们签了一个大型的IP合作,他们IP是归于我们的,你们要做商业大型活动,等同于你们提供场地,我们提供活动执行、营销、IP,来电科技成立了我们这个事业部,我是服务全国购物中心,怎么服务呢?我就长话短说,我以一个最新的模式给大家说。

打个比方,我们和万达集团签了战略合作,我们怎么履行这个IP载体呢?万达跟我们签了所有的独家代理权,充电宝在大家的消费群体是一个刚需,是一个必需品,你们手机没有电了肯定很慌,你们拿上来看到的万达LOGO就等于是江小白,这样触活了万达会员的黏性,这个是我们所赋能商业地产的时代,所以我也不知道再讲一些什么,再讲一些好像把会议时间就拉长了,我相信IP的时代,无论什么样的内容都需要一个载体,我们就是赋能商业地产和IP的载体。

赢商网西北区域总经理;第四届中国文化旅游地产节秘书长唐彬:

特别感谢江总,他不但优秀,而且还特别善解人意,午饭时间已经快到了,多说一点有无妨。

整个文商旅大会,截止到现在是两天半,头两天在另外一个酒店,有一个深度的培训会,基本上就是两天两夜,主要是壹方城他们组织的,那个学习的深度比现在要强得多,因为今天下午还有关于文旅,还有特色小镇、乡村旅游、康养方面的专家和老师跟大家分享。

作为文化和旅游,我们每年还是一个常规性的动作,我希望大家用一句话,比较有文化的一句话,我们总结一下今天的论坛。

深圳来电科技有限公司智慧商业事业部总经理江静如:也不是说紧张,主要是这次来电也挺重视,公关部门给我写了一个公关稿,我觉得没有必要,我觉得要站在消费者角度看这个时代,商业地产服务的都是需要有消费者的时代,我总结一下。我相信我们来电以后会让IP和商业地产强强挂钩,更加来电。

唐妞创始人二喬先生:其实刚刚提到我们的IP来自陕西博物馆,我们现在在博物馆深挖历史文化,后来我们打造了海南博物馆和浙江博物馆,民族的就是世界的,我们希望中国文化走向世界,让中国IP成为世界的品牌。

锦上添花设计机构董事长刘磊让全国每一个城市都拥有自己的一条文化街,让人气点亮中国文商旅,谢谢大家!

郑州丹尼斯大卫城总经理曹岗:文创业态和购物中心的合作,这个时代已经来临,正式开启。

百寰国际集团常务副总裁兼易达生活中心董事总经理 郑孟哲:生活越来越好。

西安万科商业运营管理有限公司总经理祁勇:今天的万科,我们定义为城乡生活和建设的服务商,谢谢!

11:23

主题演讲二:弘阳商业集团品牌总经理张玉婷 《购物中心的“狩猎者”与“入侵者”》

我们在讨论这个城市而言,商业是城市发展的一面镜子,商业发展考量城市的综合实力、人民美好生活的提升,都是在商业领域得到反馈和印证,同时商业的蓬勃发展,又为人民美好生活的发展带来了比较好的验证,我们去聊商业,今天我们坐在这里分享商业,分享理解商业,回归到本质,我们还是要在城市发展逻辑下看商业,这样的商业才具有很大的生命力。

用城市发展逻辑我们反观商业的时候,就是四个字,就是顺势而为,无论全民对于国潮的理解,对于文化回归、文化自信的这样一个提出,商业地产对商业的重视、对社区商业、城镇化进程的重视,其实都迎来了目前商业最好的一个时代,所以顺势而为,我们思考商业还是要放在城市大环境考虑,审时度势的了解消费市场,同时才会把这个商业放在合理语境下共享,无论健康、文化还是潮流,这些一些品牌和品类的加入,都大大促进了消费增长的趋势。

今天我们聊到我们要好玩、有趣等,这也是商业地产发展的趋势,从108坊到现在一直对商业的理解,其实都是为了满足人民美好生活向往,因为对自己有穿着的追求,所以我们有很多服装品牌做得非常好,因为自己有娱乐的追求,所以会看到今天比较好的一些穿戴设备或者比较好的体验空间有一些蓬勃的发展,因为人民生活水平的提升,我们看到餐饮在这两、三年,无论是创新餐饮还是体验餐饮都好的发展,因为对人民美好生活的向往催生出来的商业,才会引发今天坐在这里对商业一系列的讨论。

新的时代我们理解商业地产,我们觉得未来一定是需要代表人民未来生活方式的,能够深入贴近人民生活的一些场景,我们今天谈到比如说都市中产阶级如何在这个城市自我生长,今年比较热的词,比如说共生、协同、链接,我们无论从政府到地产开发商,到我们的品牌,到我们的消费者,大家都要共同成长,共同推动城市化的进程,所以,现在我们再看夜间经济也是今年比较热的词,这样的街区商业和商业名词,更多强调的是对人本性的追求,其实是自然生态系统如何能够把人民生活链接的环境里面去,我借用了今年特别好的一篇哲学前辈的话,就是万物皆由人,我们回归到今天讨论的关于人性的讨论,关于宗教的讨论,关于商业的讨论,回归到最后都是对人性的洞察,深刻、透彻,并且顺应人性的需求而为,我们的城市发展和商业发展才会迎来比较深的活力。

我们反观到购物中心再谈人,购物中心这样一个大的平台,无论是传统的百货,我们知道的盒子也好,还是街区还是文旅街区,都是搭建一个平台,让人在平台里进行一些社交,引发了一些磁场红利,引发了人与人的一些合作和消费,最终可以产生链接,对于商业而言,我们做好消费者和商户的链接平台,如果还在用原来的商业逻辑,你去通过一系列的商业的理性化的思考,从定位、到招商,到调改到营销,我们再反观商业地产,很多商业是非常辛苦和艰辛的。像中城研究院分析的报告,现在存量地产的数据非常多,现在有不断改造升级的需求,所以回归到最终,我们怎么样把商业做得最好?还是回归到对城市和人的理解里面去。

谈到消费者,这也是今年非常热的词,就是“Z世代”,就是对95后的一个定义,我相信在我们这样一代人,包括目前对于中国的信息化理解里面,尤其中国的95后,基本上我们可以把他定位为中国互联网的原住民,他们基本上从出生到现在都是生活在互联网时代,从最早的PC端,到现在的移动互联网,未来可能5G包括VR穿戴设备引发的一些互联网的浪潮,这一代浪潮可能会真正决定中国能不能站在世界强国的地位,我们回归到对“Z世代”的理解,他们会为自己变得跟别人不一样而生的,这样消费者对商业的需求是什么?更多要证明自己跟别人不一样,因为对于国的理解,对于历史文化的理解,我们可以看到2018年国潮元年到现在,我们也催生了很多非常有影响力的一些国潮品牌,包括我理解的故宫也是国潮品牌的代表,这样品牌催生的一些产品和品牌的合作,都是因为现在的消费者需求发生变化了,对于产品品质、对于精神方面的要求,才会有今天国潮的爆发,回归到20年前,我们买产品,更多看到的是这个品牌LOGO大家是否认识,它带来的附加价值是否被周围人认同,因为70后、60后消费者,是希望让自己变得跟大家一样,现在消费者最终体现个性是他们的需求。

我们谈到消费者,他们互联网原住民的特点,我们了解他既是传播者也是内容创造者,他愿意主动的分享、主动创造,会用自己手机拍一段视频放在抖音上,这些在十几年前从事商业,我们是完全不可想的,在十几年前是没有这个环境,现在中国的这个移动互联网的发展,这样一代新的消费者生长起来,为什么重视新媒体、移动互联网的发展?因为消费者行为发生变化,他愿意传播、愿意分享,愿意让大家知道自己是什么样的性格特征,就是人设,我们今天讨论的是文化旅游地产的年会,我觉得这句话非常好,就是我们提到文旅地产的定调,就是上承庙堂之期,下接人民美好生活生活之望,这也是我们希望未来文旅可以承载几千年继往开来的历史。

我希望分享一个小短片,我这里想给大家做一个简单的介绍。

这个项目非常有意思,是55万方的商业项目,融合了我们旗下的所有商业产品,有家居、有购物中心、有未来的世界,就是游乐场,还有两家酒店,还有一个目前全国排名第一的百货,在这个项目里可以看到这20年前,优秀的商业体、商业模式都是同时并存在这个项目里面,欢迎各位有空可以到南京参观一下这个项目,这个项目我们理解到,大家可以看到在1996年产生这个项目之初,很简单的理由,我们董事长做这个商业有一个很简单的理由,那个时候很多人不愿意过长江大桥到市里面购物,他们需要这个地方要有一个商业体满足人民的需求,当时南京大桥又是四省的物流枢纽基地,很多迎来过往的车辆在这里汇集,很多人民在这里定居,我们就需要这样一个商业满足大家的需求。

这四年南京长江大桥进行了大规模的改造,我们公司非常有魄力,在4年时间我们花了十几个亿,把所有项目全部翻新,从内部动线的调整、到游乐场的改造,今年已经全新亮相了,我们希望它随着城市发展进程的变化,也不断的去为周围居民生活带来一些更新,所以,我们今天谈到文商旅项目,我们认为从文到旅、到商是有机的整体,不可能脱离哪个语境下生长的,在城市大环境下,只有文化带动旅游提供优质的内容,同时以旅游带动商业的繁荣,聚集人气、提升项目的影响力,再回过头用商业高的人流的影响力和传播效率,去重新找回历史人文的传承,对文化产业的发展进行哺育,这才是文商旅项目真正可以成功的核心。

我们通过20多年对文商旅项目的总结和概括,我们认为它的独特DNA在四个方面,第一个就是场所的内涵,在这样一个商业体里面,我们有很多业态之间去联合、贯通,并且可以共同生存,这样多业态的联动,基本上满足了我们从出生婴儿到80多岁的老年群体的所有需求,同步回归我们强调它的社会属性,它站在南京江北新区,站在国家新区开发下,我们反推到新品牌的入驻,它的茁壮生长也反哺商业、人文的发展,对项目的包装、表达,包括跟品牌商的联合,也强调了文化表达和商业价值,才让文商旅综合体有一个核心,我们用两个字概括弘阳商业的底色,就是真实,还是回归到今年的热词,就是沿着旧地图找不到新大陆,这样一些互联网原住民,他们可以快速辨别你给他传递的很多信息是否真实有效,只有真实、只有便捷才可以贴近我们和他们的距离,才会让他们爱上这里,这个是弘阳广场的宣传语,就是永不落幕的城市秀场,可以跟大家说一个数据,我们6000平方的秀场,平均日客流量可以达到2.3万人,其实它的客流超过了国内大部分商业体的流量,我们的理解是做全江北人民可以承载幸福生活的地方,我们对秀场的理解,对城市的理解,要与城市对话,能够让很多市民、居民,可以感受到商业体带来的城市文化的传达,同时他们在这个场所进行交流、互通、进行社群之间的互动,同时有美好的体验,我结束我的社交活动,我可能吃一顿饭、看一场电影,这个时候我们商业的出现,包括我们做的一系列动作才有意义。

回归到今天讲的主题,就是购物中心的“入侵者”和“狩猎者”,我们认为在这样一个商业环境下不存在所有的“入侵者”和“狩猎者”的概念,回归到刚才讲的隋唐108坊,百万居民跻身于世界商业文化中心,更多承载大家对生活的向往,我们对商业的理解,商业的建筑就像城市生命的掌纹,今天站在西安13朝古都历史上,我们认为文商旅的未来发展一定要与城市对话、与人文结合,才有更好的发展生机。

10:58

主题演讲一:故宫宫廷文化IP事业部总监王菲 《国潮“实验室”万物皆可联名》

近两年来国潮跨界,这两年特别得炙热,故宫作为一个超级IP,它在国潮界的权威也是数一数二的,近两年在国际上的跨界从卡通联名、影视联名、品牌联名、艺人联名,大家对跨界联名都耳熟能详,包括迪士尼、变相金刚等,都是国际上的跨界案例,我们也整理了一些国内的跨界案例,这里只是一些部分的代表,跨界案例特别多,国潮现在成为了一个文化现象,一点点刷新着消费者对大众品牌的一些玩法的新的认知,在这些国潮现象的背后,我们也做了思考和分析,其实我们更多的理解是越来越多国潮现象的发生,实际上也是一种消费者对文化升级的一个需求,对文化自信的一个回归。所以,在我们更多的看来,国潮其实在国不在潮,所以故宫这两年一直在做跟国潮相关的案例,包括之前大家也有看过的小米手机、食品领域,还有跟李宁的合作的跨界。

什么是国潮呢?在我们的理解看来国潮可能是更多的对经典文化的一种再解读、再表现和再创造,那在这个从国民博物馆到国潮实验室,其实它主要是里面的“国”,国潮在“国”不在“潮”,所以在这些大的环境下,故宫也一直做年轻化的转型,作为一个超级IP的代表,它具有一些得天独厚的优势。

首先,故宫里面有600年的历史+文化,里面的一砖一瓦,包括所有的故事都是有丰富的文化内涵的,包括大家看到的这个红黄蓝白,就是故宫最简单的颜色。

故宫作为东方美学的代表,它里面有着万物皆可联名的背景,为什么故宫这么多文化里面有很多的品牌方来选择跟我们合作呢?除了它本身有180万件的馆藏文物,颜色、物件、内容,每一件拿出来都是中国最顶尖文化的浓缩,就像现在大家看到红黄蓝白的颜色,如果大家以后有机会来到故宫,我可以带着大家感受更多的文化的内涵。

提到故宫,接下来就是我们选取的这次关于西安有一些代表性的案例,希望能给大家一些不同维度的启发和思考。

过去提到故宫,大家可能以为就是博物馆,它给大家更多的印象,它就是一个旅游景点,跟其他人去旅游的地方没有差别,但是现在大家提到故宫,包括新晋网红、热门打卡地、萌萌的表情,已经从博物馆上升到超级IP,我们一直努力研究如何把它从博物馆升级到超级IP,实现对年轻化的转型。这些深耕文化、传播文化包括代表文化这一系列的案例,相信大家也不陌生,我可以跟他们说一下它这个历史。

从最早的表情包,这是最早有创意性的代表案例,然后我在故宫修文物,还有一系列的综艺节目,再到大家都听过甚至买不到的故宫口红,再到它的角楼咖啡馆、线下体验店,再到之前史无前例的“上元之夜”,以后可能不会再有的“上完之夜”,都是故宫想把它的IP越来越年轻化的转型。

这就是接下来讲的,除了故宫做的事件营销以外,我们也会跟品牌方根据消费者的需求,去做这些跨界联名的案例,让故宫给大家的印象不断的去创新、不断去更迭。

每一次的创新其实我们都是在传播故宫它自己本身有的文化,相比起品牌和品牌的跨界联名、品牌和IP的跨界联名,会带给大家更多的内容,时间倒回到几百年前,我们发现宫廷最高审美和记忆的所在叫造办处,这个地方大家以前也不陌生,我们跟名创合作,打造了名创造办处,利用东方美学以产品为创新的形式结合呈现给大家,我们一起做了一系列的营销的活动,名创造办节就是微薄活动之一,还有我们的线下发布会,因为故宫里面场地有限,做发布会比较困难,这个是我们当时发现在故宫东苑有一家戏楼,现在可以做发布会的地方,这个地方我们开发以后,后来这个成为网红发布会的打卡地方,大家以后如果想开国潮发布会,可以考虑这个地方。

我们做了名创造办节一系列的线上线下的活动,包括我们做了线上的原创大赛,网友超乎我们的想象,除了专业设计师设计的产品以外,微博不知名画手给我们投过来的稿件超过我们的想象,现在在名创专卖店里面,大家也应该可以看见。这个是打造的一个线下的体验店,相当于快闪店,我们做商业地产的可以参考一下这次合作,除了用名创造办节,我们还选择用了故宫的颜色、声音、味道,故宫是一座大的宝藏,里面有很多可以挖掘,如果大家去到他们专卖店,可以看到这些产品,这是我们选了一些产品系列的代表,他们跟我们合作的小程序上线以后,当天我记得一分钟之内,小程序直接就绷盘了,我们除了跟名创这样的品牌合作。

故宫一直致力于做时尚的文化合作,我们跟时尚芭莎合作,这个手包好像在一条上卖的,推出以后很多明星受到了追捧,这个手包现在基本上我们内部人都买不到,还有我们跟珠宝系列也有一系列的合作,这个是情人节推动的限量款,想在情人节节日里表达幸福如意,这个现在在店里也是大力推广的一个系列,这是我们在7月份的一个数据统计,现在是远远不止了。

我们除了和这些品牌合作,我们会选一些时尚的自媒体合作,这是我们和黎贝卡合作的三年手账本,推出以后一个月是6万的销量,三天全部销空,年轻人、女生对这些东西是没有抵抗力的,这是我们除了品牌的生活方式以外,我们还和很多潮玩、酷玩会有合作,我们和MOLLY的合作,推出的是瑞兽系列,它们代表着不同吉祥的意义,中间这个格格卖爆,大家疯狂得抢,都抢不到。

这是去年春节的时候借助宫里过大年的项目,和抖音联合推出的一款礼盒,除了产品以外,我们还有没有更多、更好玩的年轻人喜欢的方式,所以,我们选择和抖音平台合作,现在抖音平台除了和我们合作,也没有再和其他的文创领域的有合作这样的礼盒,借助的是门神、五福、宫廷睡衣,想试一下,年轻在抖音这样新的平台上,对于文化的一些感觉,最后我们推出以后三天之内,我们的8500件基本上当天出售空。

我们和“恋之制作人”合作,我们做了国宝守护人的主题,上面是四位男主,我们围绕国宝守护人制作的同时,其实选了四款故宫比较有代表性的文物,这个大家能猜出来是什么文物吗?最右边的是千里江山图,还有地球仪,不管我们从游戏的方式,还是从品牌跨界联名的方式,最后我们传播的都是故宫核心自己本身带有的文化历史的内容,我们希望通过这些新的形式、新的载体去把这些文化背后的寓意让更多人知道。

游戏有一款“天涯明月刀”,他们是一款国风游戏,我们跟他们合作的时候,国风游戏加上故宫的国潮文化非常契合,当时推荐了三希堂的元素,主要是笔墨纸砚的一个主题,我们当时还邀请国风少女徐娇,一起来拍摄我们这一次的宣传片,我们希望在二次元领域有新的突破,从各个维度满足消费者对文化的需求,可以放一下这个“天涯明月刀”的视频。(播放视频)

这是我们和腾讯游戏合作的这个案例,当然我觉得不管是从产品设计,还是从这种虚拟的端游,我们其实都希望把故宫更多的文化现象和消费者之间打通,我们希望通过各式各样的跨界营销和整合营销的方式,去触达各式各样的消费人群,深耕这些我们的传统文化,基于这些我们自己本身有的文化和品牌DNA之间我们希望有一个桥梁,去做更好的传播。

除了像以上这些的品牌合作以外,我们也会做很多的公益项目,这是最早我们和李冰冰合作的一款公益手包,把所有的收入都捐赠给妈妈制造的基金会,这是我们前不久,应该就是在前不久刚上线的,和WCS五是野生动物保护协会做的“守护瑞兽的行动”,国外做守护濒临灭绝动植物的事情,国内这种声音比较少,我们就一起联合9位艺术,做了守护国内濒临物种的项目,现在上线的是每个明星守护的是一个濒临的物种,所有的收入都是捐给公益组织。

还有我们和爱回收做的一个公益行动,把故宫文化走进山村,因为我们后来除了一些动物以外,我们也想做一些关怀人类的事情,我们根据故宫馆藏的文物里面,根据12行为图,提取了中国文化的对应,包括家与守护、自由的回响等,这是有利于推向小朋友,我们制作的APP放在IPAD里面,让传统活起来,不是我们从课本看比较刻板的内容,从动态的文物里面看中国古代文化中核心的一些精髓。

这是我们和他们做了以后,也出了一些联名周边,那边是学习手账本,最后我们产品落地还是会有文创产品,我们也做了一系列的线上宣传,我们真正去到山村,把我们的这些产品、本子送给山村的孩子们,当然这个项目是我们自己内部人,还有爱回收做得非常感动的一个项目,可以放一下我们当时的视频。(播放视频)

现在看到这个视频,还是有很多画面感,除了以公益的形式将故宫的文化传播出去,我们希望IP价值覆盖更多的人,为更多文化产业赋能,我们从三个方面,我们合作的一直都是从三个维度考量,一个是我们的内容,我们会根据不同的用户人群去匹配到故宫里面的不同文化,将文化潜移默化的传播出去,第二个就是产品、产品的设计创意、渠道策略,也是我们推广时候比较考量和研究的。第三个就是流量,源于故宫的标识和源于对故宫文化的热爱,现在越来越多的文化自信了,所以,故宫一直在流量的风口。

明年就是故宫的600周年,我们相信应该是一个新的流量风口。

我们的想法就是不管怎么样,深耕传统,不管怎么样跨界合作,其实我们最初还是不忘初心,去做传播文化的事情,流量变现只是价值的体现之一,塑造文化自信才是我们公司一直做的长远的事情,关于产品赋能也是产品和很多虚拟产品也好、实体产品也好,它是一个载体,我们希望通过更多的内容激发大家对传统文化的热爱和兴趣,最后就是我们如果做一些产品的时候,还是希望有爆款出来,这样大家才会有组就的吸引力和关注度,我们传播文化的同时,我们希望以年轻人的方式,而不是大家觉得故宫就应该是比较传统,这几年也一直在颠覆,我们更多希望以创意、潮玩,以更多好玩的方式去接触到、传播这些文化。

下一个600周年,不管以什么样的方式去做,我们核心的理念就是希望通过各种各样的传播方式,我们都会接纳,但是还是想做更多传播文化的事情,今天基本上这个演讲到这里就要结束了,我相信今天也是一个结束,也是一个很好的开始,故宫在历史面前,我们大家基本上都是年轻人,但是在未来面前,其实故宫也是年轻人,我也希望以后故宫文化能跟大家一起联合,一起拥抱的那一刻,将故宫文化能以更多的形式传播给大家,宏观国潮文化自信,让世界爱上我们这种中国潮,今天的分享到此结束。

10:34

中城商业研究院研究总监兼首席分析师姜星狄发布:《2019文创商业大数据发展报告》。

今天的报告会讲到文创主题商业的商业环境,包括项目环境和文创发展的环境,第二部分在趋势预判,会讲整个业态的趋势,包括营销活动的趋势和消费体验的趋势。

首先,我们先看一下整个宏观环境的部分,受到整个中美贸易战的影响,再加上全球经济其实呈现下行的这样一个情况,所以说,我们看上半年的经济大致呈现放缓的,三季度全国的GDP目前公布是6.2%,陕西的部分是5.8%,相较于上半年来说稍微有一个回升,但是在西安的部分,西安上半年的经济是7%,前三季度是降到6.8%,主要还是固定投资的部分,我们知道有一部分是房地产,房地产投资的部分、出口的部分是经济降温的一个主要原因我们看到生活水平的部分,大家讲消费升级,另一个部分我们都知道近些年经济成长,我们的生活水平是抬升,消费力上面比较偏弱,最重要的大家知道中美贸易战对国内的企业也好、民众也好信心打击是非常大,其实前一阵出席论坛的时候,各位嘉宾都提到了整个商业消费的部分,在十一长假的消费及时是降温了,其实民众不是没有钱,但是大家都是相对比较保守的,所以,消费能力和消费意愿是两回事,大家虽然有钱,但是消费意愿是比较弱的。

我们看消费者洞察的部分,我看到网上有一句很有趣的话,现在的消费主流是90后和00后,他们是人前星巴克,人后拼多多,就是出去在人家面前花钱其实都是相当阔绰,就是拼多多一上市就成为第四大电商企业,在整个消费来说,在推动文创主题商业出现四个现象。

第一个就是新人群,现在的消费者,他们小年轻愿意尝试新的东西,他们很容易移情别恋。

再一个就是新货物,消费升级的时候,消费者追求的是有品质和调性的产品,诉求是个性化。

新场景的部分,技术革新的助力,新的场景不断涌现,旧的场景也在不断迭代。

新融合就是人货场不断激荡,就是文创的业态、体验式业态的主要特征。

第二个部分就是项目环境的部分,刚才周总也提到了,如果大家也有我们最新的宣传短片,我们吴董事长也讲到,近9年来购物中心从900家增加到6000家,整个市场呈现保持的状态,差异化是决定谁能笑到最后很重要的关键,怎么样做到差异化?一方面利用体验式业态和文创业态来做,另外一方面就是很多购物中心开始注重服务质量的提升。我们看一下过去的十年的时光,大概有近7年的时间,购物中心的增速都是呈现25%的成长,我们看到2018年开始出现了负增长,虽然有增加,但是比以前增长的幅度是大幅度下滑的,今年的增长率会回升到10%左右,目前开业的状况不是很理想。

我们统计的上半年的部分,下半年我听到各个地方的回复,开业率的状况也不是特别好,上半年购物中心开业率创下多年的新低,上半年购物中心开业率为38%,上半年和下半年一般是4:6,我们这样测算今年开业率可能会降到五成以下,右边这个图大家要注意,这个图你在外面是看不到的,这些数据都是赢商的独家数据,右边这个图你绝对不可能在市场上找到第二张。

上半年的购物中心的新开业家数无论是面积和数量都是大幅度下滑,超过4成,2017年这一段下来,2018年做了喷出,2019年就走下坡,今年的环境呈现了项目饱和的状态。再看空置率的部分,2018年空置率好不容易降到10%以下,但是今年来说,一方面是开业集中在下半年,再就是消费动能,根据杨院长跟自己的伙伴聊天,看起来真的很弱,我们做了一个模型预测,今年的空置率会在9.7%到10.3%左右,各位看到的预测数据都不是拍脑袋出来,每个数据预测都会建模型,大家可以作为一个参考。

接下来我们看到文创环境的部分,首先先看到产业的部分,文创产业的发展对于文创商业的孕育是非常重要的,我们看一下在“十三五”的时候,提出要把文创产业打造成经济新的支柱,文创产业占GDP的比重增加值呈现快速的上升,已经超过了4%,右边这个图是主要一二线城市文创的比重,我们知道西安是一个很重要发展文创的一个城市,目前来说的话,大概在8.5%左右这样的水平。很有趣的地方,大家可以看到杭州为什么这么好?大家会不会觉得我这个数字错了,我刚开始以为我数字抓错了,我再看了一下它的定义,我就知道为什么了,大家要不要猜猜看为什么?因为它有阿里、有淘宝,是把电商算进去的,深圳为什么那么高?因为它有腾讯。

接下来我们看这个图,我们看一下文创商业潮流的部分,我们知道在统计文体娱的状态,呈现逐年上升的趋势,因为年轻人主导消费市场,他们非常讲究品味、个性、差异化,所以文创的消费是不断的在升级,也成为各个购物中心的刚需,这个叫刚需。

这个是主题应用的部分,这也是非常有趣的东西,上个礼拜我们体验式论坛的时候,我就去会场看到萌宠天团,我跟他们照相,我就拍了一下它的头,他也很开心,我们看一下这都是各个购物中心自创的一个IP,代表他们的形象,为什么要用自己的IP呢?都是用动物呢?其实这张是他们在卖萌,我们都觉得小动物看着很可爱,最希望拉近和消费者之间的距离,希望购物中心和消费者之间不是简单的买卖,希望成为你的陪伴,到消费者家里住,希望跟你一起生活,提升他们的竞争力。

接着我们看第二个部分,我们看一下今年整个购物中心文创业态的发展,之前我们讲如果是整个业态发展的话,下一个标题就是“潮”的力量,文创这个业态,我把整个市场看了一遍,我觉得各个都是艺术家,都是用文艺和艺术做了一个结合。

我们首先看业态创新的部分,文体娱就是新奇、有趣、有料,跨界复合店是比例最高的,还有主题乐园、娱乐集合店、专业球馆、综合运动馆等,都是近期比较热门的项目。再就是看一下品牌的引进,购物中心关心的前20个文创品牌的所属业态,书店超过了10%,很有名西西弗书店非常不错,还有言几又,他们都做得非常不错。

除了书店,我们看到文创产品,也是购物中心关心的品牌,还有文创产品,还有DIY手工坊、跨界复合店则排在第三梯队,文创除了聚集客流,还有就是拉长停留在购买力的时间,觉得有点口渴,就买个饮料。

再看一下营销主题的部分,我们可以到以文创IP为核心的驱动力的场景体验营销成为流量的引擎,2015年到2018年的购物中心的营销主题体验是最高的,我们看一下细分类是做哪些事情?除了派对和主题,还做场景的体验,跟我们上个礼拜的论坛也是互相呼应的,文创和体验都是一回事,就是怎么样增加客流,怎么样增加停留的时间,怎么样增加消费,这是最重要的。

再就是营销创新的部分,最主要也是运用场景的创新有效提升消费的黏性,消费黏性对购物中心越来越重要,我跟杨院长这边陪他去拜访购物中心运营的老大,最近大家都谈服务品质的提升,其实最重要他们传达出一个想法,他们非常渴望提高顾客对他们购物中心的黏性,他们希望提高客户的忠诚度,这是非常非常重要的关键。

那么,看一下怎么做场景的创新?这边可以看到室内主题街区的数量在提高,其实是倍数的增长,就是2018年的时候,不同场景的主题街区做了哪些事情?文创的场景、餐饮场景、复古怀旧、亲子主题、女性主题、二次元文化等等,在整个主题方面是吸引客流很重要的因素,你总要有一个焦点在那边,亲子这一块当然会受到欢迎了。

我们再看营销热点的部分,文创主题IP就是对顾客做更细化的锁定,做更细化的区分,亲子类的文创IP最受欢迎,现在因为年轻一代生孩子,因为他们有钱,受到互联网的影响,他们的国际观、对各界的看法跟以前不一样,他们很舍得在孩子身上花钱。

再看一下消费体验的趋势,文体娱现在目前来说,已经成为杀手锏,我觉得不止是杀手锏,你必须这样做,你不这样做就走不出差异化,没有办法跟人家竞争,前两天在珠海有一场粤港澳大湾区的一个论坛,奥园一个老总就讲,我们没有办法像印力做得很完善,我们把一个点做到差异化,就让我们过得很好,整个差异化不是杀手锏,而且成为你要活得好很重要的一个工具。

我们看一下目前体验的业态的进展,到目前来说,我们认为它已经进展到体验所谓3.5的时代,我相信大家在网站上都可以搜集到这种体验初级、中级、高级,我看了很久,研究了老半天,因为我是从2011年的资料一直看到2018年,大家写的都一样,我觉得这些年都有一些调整,我们重新梳理提出了体验3.5这样一个概念,其实它最重要的就是沉浸式体验的加入,最重要的就是参与、角色扮演,化妆和道具都必须符合那个场景。

另外,提到迪士尼,迪士尼就是透过它的主题IP打造出来一系列的产品,美国迪士尼这边也开始做沉浸式体验,也是把主题IP实际落地的方法,最近大家看到新闻斥资50亿美元开业的美国梦,有不同的场景和不同主题的IP结合在一起,变成一个很大的购物中心,大家有兴趣可以去看一下。

最后我们看一下,整个消费者的体验最重要的就是,要深刻了解顾客的需求在哪里,才有办法让你的文创业态业态怎么样布置,怎么样做,你才知道该怎么做。

另外一块就是停留的时长,就是留时,再就是业态的客群占比,这个也非常重要,我们要知道购物中心业态组合是不是符合消费者的需求,你去分析业态吸客的状况,是非常重要的一个工具,我觉得对我来说是非常重要的工具。

最后我们要看一下,就是我们专门准备给西安的彩蛋,大家购物中心运营方或者是品牌方非常关注的是客流这一块,我们在一般市面上看到的客流是简单数据的呈现,我们在研究的时候认为如果只是的简单的数据呈现,没有办法反映它深层的含义,我们研究这几个月,不断研究这个课题,最后编制成一个指数,反映的是主动经营的概念。

我们看一下购物中心客流的指数CFI及五大分项子指数,第一部分是反映客流规模相对大小,第二个反映客户规律的波动程度,来客要必须够稳定,这个月多、下个月少,这个并不是一个健康的现象,第三个是聚客量的现象,还有营销力的部分,现在有很多营销活动和主题IP,就是为了吸客,第五个是竞争力的部分,也是看所属商圈客流的竞争强度,大家都知道这些数据放眼全行业,只有我们赢商做得到这个东西,我们认为客流经营指数是非常具有参考的价值。

因为考量了商业发展的差异,我们觉得做全国客流的指数对大家参照性并不大,我们选取了头部的项目编制各个城市的客流经营指数,我们的客流经营指数不能反映这个城市所有项目的客流,但是它可以反映这个城市优质项目的客流经营的情况,我们评选机制首先我们决定重点监测的城市,就是赢商各地方分站覆盖的范围,大家都知道赢商的数据,其实都是各个地方分站同志进行踩盘的,这些数据取得的是非常辛苦,也是不容易的,在业界也是非常珍贵的数据。我们看城市商业发展的成熟度,再看城市项目数量来决定。初期我们会先选出20个城市,后续还会陆续的增加。

第二个部分,在20个城市选取重点的监测项目,综合考量的是赢商各地方分站调研结果的反馈,这个我们非常重视,我们毕竟不是在这个地方,没有办法向当地的同事那么了解这个区域。第二部分会参考上半年客流规模的排名,最后会参考第三方调研的调研结果,比如说大众点评,最后我们选出320个重点监测项目,以后每个月我们都会发布,这个指数跟所谓市场上的榜单概念完全不一样,它就像一个股价指数的感觉,每个月都会公布数据,它是敏感的。

由于时间关系,我不细讲了,因为之后都会公布,大家看活跃力和稳定力是判断消费者的质量,聚客力和营销力是判断经营能力,竞争力是判断客流的相对强度。我们很努力想要做到严谨、公正、客观、专业,我们取得行业的信任,建立公信力,我们希望做到很客观,绝对不可以你给我说怎么调就怎么调,一切是以数据的结果作为判断的标准。

最后,这个彩蛋的目的就是让大家知道,9月份西安的客流指数是排名第二的,在聚客力的部分,其实是拿到满分,最后的得分做了一个指数化,这个项目的指数最高会给你打满分,每个城市之间数值的差异是有比例关系的,还是要留一点伏笔,我们可能会挑选一个11月吉日,可能会是11月11日,发布20个城市的客流经营指数,希望作为行业参考的依据,以上是我今天的分享,谢谢大家!

10:06

赢商网总裁周斌代表本次大会的主办方致开幕辞。

9:59

第4届中国文化旅游商业地产节正式启幕!

9:30

合影区拍照留念。

9:04

嘉宾陆续签到入场。

8:58

赋能·融合·变革

2019第四届中国文化旅游商业地产节

时间:10月31日

地点:西安豪享来温德姆至尊酒店

赢商网现场直播,敬请期待!

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