主持嘉宾:
1、 成都零售商协会秘书长 欧建瓴女士
对话嘉宾:
2、 浙江北大资源副总裁 沙 东先生
3、 红星大卫茂集团常务副总裁、首席运营官 万 俊先生
4、 蓝光文商旅集团首席策划官 徐 婕女士
5、 上海盒马网络科技有限公司四川分公司总经理 桑海欧先生
6、 中影影院投资有限公司开发部总经理 刘 喆先生
7、 北京悦兴铭教育咨询有限公司托幼事业部总经理 葛晓杰女士
8、 北京坤阔达商贸有限公司创始人 刘骜(ào)搏先生
沙东:首先聊一下国内商业的大环境:
目前国内商业出现以下变化趋势。
1、 存量商业时代到来,购物中心同质化严重,导致购物中心开业效应正逐步降低,由原先的3-6个月的红利,降低到2周-1个月,并面临招商难、空置高、客流少、利润低等棘手问题;
2、 消费者的要求越来越多样化,他们重实惠亦重品质;互联网时代到来,改变了消费方式,商业正式进入“新零售”时代。
社区商业的优势:
1、从政策层面分析,十九大之后,“人民日益增长的美好生活需求”成为高频热词,夜间经济的崛起加快了社区商业的发展步伐。
2、社区商业最大的特点是市场下沉,更加贴近居民消费,有固定特定人群,有消费单价较低,频次高等特点。容易呈现出购物环境情景化的打造,成为“家”的第二延伸。
3、社区商业可以很好地满足体验式消费需求,相较购物中心,更容易做主题化及差异化。对商家而言,社区商业体量小,商铺可自由组合,投资成本减少,在经营业态上也更加灵活。
万俊:今天所讲的社区商业来说,我提两个关键词,这是我对社区商业的理解。
第一,熟人经济。换句话讲,家门口的生意,这是社区商业的一个特点,具体我待会儿会展开表述。
第二,跟顾客更具有情感连接的商业体。
一是高频次的消费。我吃一个早餐,吃一个油条喝碗豆浆就到这边来,晚上买朵鲜花和吃晚餐也会过来。
二是单价注定不会高。有价格天花板,不可能有很多高附加值在这里,必须物美价廉,有很高的性价比。有一句口头禅说“专捡熟人坑”,那他就不来了,社区商业就做不下去,就黄掉了。
徐婕:说到它的优势,还是要从几个层面来讲,首先任何一个商业载体里面,都不可能缺失几个重要的角色,第一个角色就是开发商角色。第二是消费者。刚才都在讲社区型商业,前面几位领导和同事讲到最核心是非常近距离,跟商业语境和商业环境非常接近,同时有非常高黏性和高频次消费。这是社区型商业和区域型等最大不一样,城市级服务范围是5公里范围内,正常客群一个月去一次,区域性购物中心是一周去一次,社区型商业可能一天去好几次。第三是品牌方。无论是购物中心还是区域,我们都知道最核心内容不是建筑载体,不是开发商,可能也不是运营。
桑海欧:社区型商业这个事,讲起来容易,做起来很难。越是社区型商业对品牌适配性要求就越高。如果自身功能能力不够强,或者是迭代速度不够快,我们只是看看我们身边社区型的商业,包括品牌商做得好的很多,做得很差也很多,这个背后确实蛮难的。
刘喆:有几个数据可以看得出来,今年国产片占比在总票房里更进一步,今年应该占到63.8%,也创了历年的新高。今年前10部影片,今天已经30号了,基本上相对准确了,前10倍影片里边,国产影片占8部,进口影片占2部。说明中国从软实力方面逐步赶上国际潮流。同时另一面,就出现了有好片子,大片子,爆款片子的时候,影院可能一票难求,票房每天能有7、8亿。没影片的时候,比如说今天也就3000万,3000万是什么数据呢?基本上是按照每个厅算,基本上每个厅500块钱。实际上很多影院是活不下去的。怎么去转型和改变,从社区商业、邻里商业就是很大的突破。
葛晓杰:借势来讲传统城市也好,社区型商业业态,并不是特别大的差距。比如我所在的小区周边有大型商超,我们项目覆盖面是3-5个社区,借的也是周边大的超市和商超带给我们。还有大的品牌先行,这个很重要。还有就是社区,社区型商业加互联网的形式。现在我们也在跟我们入住的社区物业也好,或者是项目方也好,打造互联网平台,比如说育儿讲座和育儿课堂真正普及,对于80、90后家长是非常重要,非常关注的。
刘骜搏:我们未来也是非常看好这些社区商业自带的升值空间,包括未来20年、21年、22年我们也签了很多未来社区型商业购物中心,我们自身是很看好这块。社区型会客厅,生活半径。