17:18

感谢各位嘉宾的精彩分享,为我们呈现了时代大变局中,实体商业的更多可能性,以及宝贵的行业经验。

如果大家对今天话题意犹未尽,接下来的8月26-28日,赢商网将在广州举办第15届商业地产节。届时也欢迎大家莅临,参与更深入的行业探讨。

17:17

下面有请我们今天的压轴发言嘉宾花和尚创始人谢总。每一个走进花和尚门店的顾客,应该都对花和尚的品牌slogan“及时行乐”印象深刻。请谢总分享一下,花和尚在线下门店的体验感方面,是如何体现“及时行乐”的?

17:13

接下来,有请OPPO的黄总。近年来,OPPO超级旗舰店不断让人眼前一亮。请黄总结合OPPO实体门店的设计理念,分享一下您对实体门店提升体验吸引力的心得体会。

17:10

接下来,我们和奥飞欢乐世界的陈总聊一聊。奥飞之前曾提出,未来将朝着“以IP为核心,精品化、数字化、国际化”的方向发展。基于奥飞的“1+3战略”,您认为实体门店如何持续提升线下体验吸引力?

17:07

下面我们把话筒交给保利商业的叶总。保利商业的企业愿景是“创造多元丰富的城市生活”,这其实也代表了保利商业对体验式商业的一种理解。在您看来,商业空间要如何提升线下体验吸引力,才足以体现“多元丰富的城市生活”?

17:05

首先有请雅居乐商管的戴总。在雅居乐商业的发展理念里,我们留意到这样一句话“创造商业之美,带来多元体验和愉悦享受”。结合这一点,您认为实体商业空间可以从哪些方面提升线下体验吸引力?

16:49

商业世界里,始终不变的就是变化。当实体商业的数字化运营走向深入与常态化,线上体验的丰富度日渐提升,购物中心和实体门店的线下运营面临更复杂的局面。

但也有观点认为,人的社交属性决定了消费体验行为不可能仅仅停留在网络世界里,线上、线下消费体验场景不是相互对立的竞争关系,而将越来越多地融合在一起。

接下来,我们进入今天的最后一个议题:当线上体验丰富度提升,线下运营面临更复杂的局面,购物中心/品牌实体门店如何保持或提升线下体验吸引力?

16:35

下面我们把话筒交给野妹经典火锅的施总。施总,在之前的报道中,您提到今年会“两手抓”运营:一方面加速餐饮娱乐化,另一方面借助小程序优化新零售体验。在这两个方面,野妹经典火锅做了哪些探索?请施总分享一下运营效果和经验心得。

16:35

接下来,我们和OPPO集团的黄总聊一聊。在运营管理中,OPPO一直很注重线上线下全场景运作,以及基于消费者画像分析的精准营销。在线上线下精准营销触达方面,OPPO有哪些经验心得?

16:17

接下来有请百信商业的袁总。今年年初,您提到线上营销在技术衔接、销售转化方面都有一些难点。目前,您觉得这些难点还存在吗?另外,您还提到一个很新颖的创意,把会员培养成像“李佳琦”那样的带货王,在这方面,百信广场有什么计划吗?

16:16

接下来有请奥园商管的杨总。疫情期间,奥园商管在直播方面做了很多尝试,也跟一些第三方机构合作,拓展了线上营销渠道。目前来看,这些线上营销方式的效果如何?在这个过程中,您有哪些经验总结?

16:15

首先有请保利商业的叶总。保利商业拥有自主打造的线上商城“保利会员GO”,在线上商城的搭建和运营方面,保利商业做了哪些探索?目前效果怎么样?请叶总分享一下经验心得。

16:13

除了刚刚6位嘉宾提到的夜经济、地摊经济,今年广州实体商业还有一个明显的变化,就是很多企业和商业项目,都加速了对数字化运营的探索。

从会员系统、会员微信群,到直播带货、线上商城,或者与生活服务电商平台合作,拓展线上营销渠道。购物中心正在覆盖越来越多的线上消费入口,想方设法圈住这个时代最稀缺的资源——注意力。

这么做,一方面是促进消费回暖,长远来讲,则是沉淀更详尽的消费者画像数据,为未来的精细化运营奠定更坚实的基础。

下面我们进入第二个议题的探讨:疫情期间,购物中心和品牌商在数字化运营方面有哪些探索?效果如何?

疫情期间,各位嘉宾在数字化运营方面做了哪些探索?取得了哪些成果?大家可以在会员系统、直播带货、线上商城等方面,选择一个方向谈谈经验总结

15:46

接下来,我们把话筒交给湘西小串烧烤品牌花和尚的创始人谢总。

烧烤是一个很契合夜经济、地摊经济消费场景的餐饮细分品类,结合您2017年创立花和尚至今的运营心得,您觉得在广州发展夜经济、地摊经济的背景下,花和尚分别面临哪些机遇和挑战?

15:43

接下来有请野妹经典火锅的施总和我们分享。

年初有媒体发起了“疫情过后,你最想吃什么”的线上调查,火锅排名靠前。在您看来,火锅作为一个高人气的餐饮细分品类,它在城市夜经济、地摊经济背景下,应该把握好哪些机遇?另外,可能会面临什么挑战?

15:41

接下来有请奥园商管的杨总。

奥园商管在夜经济、地摊经济方面有很多成功的尝试。珠海奥园广场的“奥园练摊”市集已经在当地市场建立了一定的口碑;去年年底刚开业的万博奥园国际中心,夜间消费的比重占到了全天消费的50%以上;奥园商管今年还有一个大动作,要把广州奥园城市天地调整升级为“穿越式国潮街区”,未来计划往“不夜城”的方向发展。结合目前的成果和计划,您怎么看待奥园商管南区项目在夜经济、地摊经济背景下的机遇和挑战?

15:34

接下来请教雅居乐商管的戴总。

目前,雅居乐商业旗下有购物中心雅悦城、社区商业邻里时光等产品线。结合这两大产品线的品牌基因关键词,多维体验、便邻、品质,戴总怎么看待商业项目在城市夜经济、地摊经济背景下,面临的机遇和挑战?

15:28

首先有请百信商业的袁总。

在广州提出发展夜经济之前,百信广场已经有一些提前布局,特别是百信广场西区。比如,G层引入了蝴蝶梦音乐主题餐吧,整个休闲氛围营造得很好;屋顶的滑板公园也给很多年轻潮人提供了一个不受时间限制,可以多时段切磋滑板技巧的据点。在广州发展夜经济、地摊经济的背景下,百信广场面临哪些机遇和挑战?



15:16

2020年,突发疫情打乱了广州实体商业原本的发展节奏,但也促使广州实体商业以一种不同以往的方式运转、进化。

作为千年商都,广州也在不断探寻自己的商业进化之路。比如,今年广州商务局提出“创造YOUNG城YEAH市(羊城夜市)夜经济品牌”,在年轻化、品质化、个性化这些关键词里面,我们可以感受到广州商业求新求变的心态。

地摊经济作为城市生活烟火气的重要标志之一,因为文明城市测评,市场地位一度十分尴尬。现在也因为政策松绑,迎来新机遇。今天到场的不少商业项目,都在近期举办过好玩又吸引人气的市集活动。

结合这些市场背景,我们首先进入今天的第一个议题:在城市夜经济、地摊经济背景下,购物中心和品牌商面临哪些机遇和挑战?

15:12

接下来,进入今天沙龙的主题对话环节。

主持人,赢商网华南区副总经理-李文生。

对话嘉宾:

百信商业总经理-袁淑红

保利商业副总经理-叶柯

雅居乐商管总经理-戴立鹍

广州万科商业总经理-干彦婷

奥园商管南区总经理-杨应坚

野妹经典火锅总经理-施立胜

花和尚品牌创始人-谢雁冰

OPPO大客户总监-黄婉屏

奥飞主题商业事业部副总经理-陈大池

14:51

今年受疫情影响,行业对于数智化这件事情的关注点又上了一个新台阶,赢商网首席数据官、赢智科技CEO-朱智今天在这里向大家分享他的思考以及一些成果。

“我觉得商业整个运营的本质逻辑会发生一定的升级和变化。从整个互联网的角度来讲,讲得最多流量运营,这几年阿里、京东等都在做线下,为什么呢?因为他们看中了线下的流量。其实购物中心和淘宝一样,但购物中心在整个做经营过程中间不是像淘宝那样做流量化经营,而是对实体空间进行打造与经营。两者的本质都是做流量经营,区别在于传统的物业逻辑更多是实体的流量运作方式,而在互联网上面,则是数智化的流量运作方式。”

14:32

突发疫情的出现,加速了实体商业对数字化运营的探索。有观点认为,数字化支撑着商业以人为本的经营理念,也是精准营销的底座,能够给资产的持续增值提供可信的逻辑支撑。

接下来,有请赢商网首席数据官、赢智科技CEO-朱智,为我们带来《AI商业,数智化运营》主题分享。

14:22

今天,我们特意选择在IFC BEEPLUS空间举办沙龙,希望大家能在一个轻松舒适的环境中展开交流。BEEPLUS新办公室生态有一个重要理念,叫做“将生活带入工作”,倡导人们在办公空间里享受健身、阅读、休憩等休闲活动,度过“8小时工作”之外的一部分时光。当工作不再是煎熬,灵感和创意也更容易被激发。希望今天的沙龙,我们也能碰撞出精彩的商业灵感和创意。

下面有请蜜蜂科技集团副总裁-王斌,为我们带来《新办公生态,提升物业价值》主题分享。

“BEEPLUS成立于2015年9月份,作为新办公生态引领者,初步完成在北京、上海、广州、深圳、珠海、杭州成都等多地布局,并在北京、上海、深圳、广州、珠海设立了办公室。其中BEEPLUS自营的办公产品,凭借新颖设计、舒适环境,已经吸引上千家企业入住……”

14:20

致辞嘉宾:广东赢商网数据服务股份有限公司-总裁 周艳斌

尊敬的各位商业地产圈的朋友们,大家下午好!

今天很高兴能与诸位新老朋友在此相聚,也十分感恩与欣喜,在今年这样的特殊时期,仍能得到各位莅临支持;同时,也感谢蜜蜂科技王斌总对本次沙龙的支持,为我们提供一个这么温馨舒适的场地。

今年突如其来的疫情,打乱了实体商业的既定节奏,但我们看到,自疫情爆发以来,广州商业人就以开放的心态,主动融入这场大变局,探索因应市场变化的商业解决方案:直播带货、优化数字化运营、强化消费体验等。

在这场快速演进的商业大变局中,每一位活跃于广州市场的商业人,都以自己的经验、阅历书写着“后疫情时代商业行动指南”,尝试应对当下、预见未来,破解后疫情时代的各种问题。

破解时代大变局的过程,也是新思路、新机遇、新势力涌现的进程。于是,我们策划了本期赢商网城市沙龙,诚邀广州商业人分享彼此的“后疫情时代商业行动指南”,逐一解构新思路、新机遇,一起预见未来、决胜未来。

期待大家今天的行业分享,也希望在场的每位嘉宾都能有所收获。再次谢谢大家今天的到来。

14:17

下面有请主办方代表:赢商网总裁-周艳斌为大家致辞。

14:12

沙龙正式开始了。

下面介绍一下出席今天沙龙的嘉宾,他们分别是:

赢商网总裁-周艳斌;

蜜蜂科技集团副总裁-王斌;

百信商业总经理-袁淑红;

保利商业副总经理-叶柯;

雅居乐商管总经理-戴立鹍;

广州万科商业总经理-干彦婷;

奥园商管南区总经理-杨应坚;

野妹经典火锅总经理-施立胜

花和尚品牌创始人-谢雁冰;

OPPO大客户总监-黄婉屏

奥飞主题商业事业部副总经理-陈大池;

赢商网首席数据官、赢智科技CEO-朱智;

赢商网华南区副总经理-李文生。

以及来自天德广场、珠江啤酒股份公司、麦田商业设计、空间印象、LOHO眼镜、SUPIN、椰客、VJC等企业的代表,欢迎大家的到来。今天很荣幸能邀请大家共聚一堂,也感谢BEEPLUS为我们提供交流场地。

13:39

会场准备完毕,沙龙将于2点准时开始。

17:04

沙龙议题

1、在广州大力鼓励发展夜经济、地摊经济重启的背景下,购物中心及品牌商面临哪些机遇和挑战?

2、疫情期间,贵司(购物中心/品牌商)在数字化运营方面做了哪些探索?效果如何?请选择一个方向(如会员系统、直播、线上商城等)谈谈经验总结。

3、当线上体验丰富度提升,线下运营面临更复杂的局面,购物中心/品牌实体门店如何保持或提升线下体验吸引力?

沙龙流程:

13:30-14:00 嘉宾签到

14:00-14:10 主办方致辞

14:10-14:20 协办方致辞

14:20-14:50《2020年中国购物中心年度发展报告》发布

14:50-16:50 主题对话

16:50-17:10 合影/现场交流

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