上海静安/长风大悦城 总经理危建平 先生:
新零售是相对于电子商务提出来的,大家觉得马云去年提新零售,前一句话是电子商务以后将不存在,为什么?社会发展或者企业发展的重心由电子商务要转移成为实体商店。
第二个是以消费者为中心,其实大家在网上都看到新零售的定义是依托互联网,将大数据、人工智能以及互联网技术结合传统商业进行整个生态链的重塑,其实这些核心的关键因素都在现场,而是利用了新的大数据技术、移动互联网技术或者人工智能技术在改变我们传统的商业,这种改变一定是来自于以消费者为中心。
第三个,新零售是真正传统自我核心的新零售,而不是互联网打造的新零售。大家看到新零售一定会想到非常生动的案例,一个是盒马鲜生,一个是超级物种。如果要我选,我会选择超级物种,因为盒马鲜生是把消费习惯转为线上,而脱离了核心的或者周边基础客群的消费者,而超级物种是真正让大家买到了更新鲜、更有品质的产品,至少我们会看到这比传统零售更有生命力。