万达电商未来大猜想：插上翅膀，未必就能进入天堂！

　　（赢商网记者8月28日报道）万达想做好电商，向充满商机的互联网伸手，一手牵着有着强劲搜索功能的百度，一手挽着以社交功能著称的腾讯，可是万达电商插上了翅膀，未必就能进入天堂！

　　万达与百度、腾讯两大网络巨头携手合作做电商，昨天此消息一经传出，就闹得沸沸扬扬，压倒万科要和凯雷成立商业合作平台、恒大1000亿进军农务业等新闻事件，成为商业地产界以及互联网界的焦点。然而，商业地产开发商要想“大象”在电商之路起舞，似乎不是一件容易的事情。

　　万达联手百度、腾讯 并不是“1+1=2”

　　从去年开始，连锁百强企业中已经有62家，以不同形式开通电商平台，触网的传统商业巨头动辄千万元、亿元级别的电商投建，结果却始终不尽人意，从声势浩大地组建团队，到广告满天飞，最终只有少得可怜的销售额及点击流量，这里面就包括了“倒霉”的万达。

　　众所周知，欲通往电商新蓝海，拥有两条道路，一是自筹搭建全新网站平台，另一条就是借助电商当作“销售渠道”，直接上淘宝、京东、苏宁等平台，借东风而驶。

　　然而，自建网站鲜有成功者，但“建网站是找死，不建网站是等死”等声势威逼，于是拥有财力的开发商被逼开始电商之路。据赢商网记者了解，万达2012年开始招兵买马，几经波折，终于在去年的年底推出万汇网，耗费了巨大的人、物、财力，结果却是其前电商总监龚义涛叫苦连天，王健林也不甚满意。

　　吸取上次的经验，如今王健林出手50亿元，重磅打造万达电商平台，更是和互联网巨头腾讯、百度合作。据悉，万达持股70％，将占主导地位，腾讯和百度各持股15％。明眼人皆知，三者结合，无非就是资源整合，试图将各家的优势叠加。然而，这仅是一场“1+1=2”的简单算术题吗？对此，业内人士纷纷摇头了。

　　万达电商最大问题是缺乏互联网基因

　　对于此次万达与百度腾讯合作，业界人士猜想，百度将主要贡献大数据，旗下的团购网站糯米网及百度地图等将与新电子商务公司打通；腾讯则将主推财富通支付工具，并将QQ等SNS账号与其打通，实现联合登陆。然而，三家不同特征的企业结合的产物，这家尚未诞生的全新电商公司，就披上了危机色彩。

　　广佛智城电商龚海告诉赢商网记者，万达和腾讯、百度的合作，让人们感受到商业地产涉足互联网的一种紧迫感，许多的开发商都怕被时代浪潮所抛弃。而对于万达电商而言，这次组建电商公司，最大挑战是其自身并不具备互联网的基因。

　　“在这次合作里面万达占主导地位，作为半军事化的房地产企业，更多需要的是执行力，而互联网企业的需要‘容错’精神，即使电脑一旦发生错误后，自动返回上一级程序，万达显然是不具备的。还有互联网的人才讲究共荣体制，人才的价值与企业的价值相挂钩，有着明确的人才管理、激励机制，这也是万达缺乏的。”

　　继而，龚海讲道，“万达和百度、腾讯的合作，根本没有清晰思路，彼此形成的战略合作关系，并不意味具有成熟的执行方案，这样战略合作主要会对阿里形成挑战。有报道称，明年将会有1800家天猫商家不再续约阿里，而阿里线上的交易始终无法突破整体零售额10%以上，这也就意味，阿里对传统商业的替代性并不是绝对的，只是某些行业可替代性更强，而阿里并没有移动互联网有利的产品，这正是百度和腾讯在移动互联网上的优势。”

　　万达组建电商公司决心不够 点将是重点

　　万达、百度、腾讯都是电商的失意者，这次能否玩转电商？龚海认为，苏宁拥有很强大的魄力、决心、执行力，连企业的名字都改为“苏宁云商”，但是在组织架构、产品链、线上线下等方面依然是困难重重，何况这三家不同企业的结合。虽然万达大手笔投掷了50亿元，但并没有显示出多大的决心。

　　“万达搭建电商平台的决心，将会在人才选择上体现，谁来领军才是关键问题，一场战役要打下来，就需要点将，如果万达能让百度或腾讯的高管来担大旗，放权不干预，或许就能看出其决心，否则电商要成功就很难。”龚海讲道。

　　同时，中研电商创始人、总裁苏真指出，“这次万达、百度、腾讯的合作，只是在玩概念，投资的50个亿里面，会有20、30个亿是交学费的，因为万达、百度、腾讯三家企业都不懂电商的零售。他们会在尝试好几种模式后，得出一个较好的模式，这个过程就是需要不断烧钱的，我们关注他，但要千万别学习他。”

　　他认为，企业要打造电商平台，实现O2O的闭环，就需要拥有大零售思维、零售基因升级和数字化运营。而传统企业涉足电商分为工具化、渠道化和常态化三个阶段。

　　传统商业想涉足互联网，首先应该学习如何利用互联网工具，服务好当前现有的消费者，以互联网提高工作效率、信息传输效率；继而进入渠道化阶段，传统企业利用互联网达到实体无法达到的区域，寻找新的消费群体，将互联网作为拓展渠道。最后，以模式创新为核心，转变企业意识，在企业的信息获取、供应链管理、客户服务、品牌推广、产品设计、内部经营等方面，使互联网思维在企业常态化。

　　苏真说道，“传统企业要涉足互联网，不怕走得慢，最怕就是背包袱，如果企业家回归创业的心态面对电商，从最低做起，慢慢累积经验，其以后的发展就很快。最忌讳以成功姿态来做，失败率就会很大。很多企业不懂电商，又盲目尝试，其实从企业的决策者到高管，都需要学习电商运营规则、互联网技术，这样才知道切入点是什么。此外，还必须建立正确的人才观念，没有人比自己更懂自己的品牌和企业，最优秀的人才不是来自外边，而是来自内部，与其从外面挖人才、队伍，不如在实体企业中培养人才。把这三件事情做好了，电商的起步就非常容易。”

　　据《中国连锁经营协会》发布的电商的促进与规范文件显示，传统零售企业开展网络零售，障碍包括了人才匮乏、大量资本持续投入、获取消费者的成本逐渐趋高、线上线下协同仍需突破、对网站零售战略定位不清晰等问题。

    虽然玩转电商看似“遥不可及”，但不可否认，万达作为传统企业的“大象”，要拓展电子商务市场，这样的尝试是商业地产界一件具有里程碑式事件，对业内同行发展电商有重要的参考借鉴意义。至于插上翅膀后，万达电商的未来能否飞上天堂，赢商网将持续关注。（赢商网 林春辉）