商业地产到今天其实有一些内忧外患，对内可能同质化比较严重，对外电商可能一下子就把实体商业的份额占去了一些。但是电商其实也是有自己特质，价格比实体店便宜。这就是脸脸会科技成立的初衷。
构建就是人和场所的连接
脸脸会科技其实是做什么的呢？大家都知道BAT，BAT构建三大生态系统，百度构建人和信息生态型连接，阿里巴巴做一个人和商品生态级连接，微信做人与人的生态级连接，而脸脸会科技构建就是人和场所的连接。
脸脸会科技关林林
具体来说，脸脸会科技能为购物中心解决什么样的痛点？主要应用于购物中心开业之后的运营方面。购物中心的客流，主要来源于以它为中心周边3-5公里，这部分客群达80%以上。购物中心对这部分人缺乏运营、沟通的通道。比如说，这些人在哪里？如何把把购物中心的最新资讯告诉他们？最有可能实现转化的人群就是来购物中心消费的人群。今天商业都在拥抱互联网，比如说WIFI、公众号、APP等。这些互联网+的应用都是在提升消费者的购物体验感。
进一步深究，在移动互联网时代，什么离C端最近？答案就是手机。据统计，看微信一个人平均一天需要大概37次，所以一定要抓住离C端最近的东西，脸脸会科技构建就是线上场景和线下一一对景的场景。
首先是构建场景，然后提出O2O。购物中心如何能够抓住优质客群，把他们变成数据化？购物中心要怎么干预他们购物动线，激活他们购物欲望，提高单值？脸脸会科技在与购物中心合作当中，会做一系列O2O的活动。比如设置一些游戏给消费者玩，游戏分线上线下两部分，通过消费者线上部分留下的痕迹来构建出这个用户画像，再分发到各个店铺里面。消费者在购物同时，也在做一个闯关的游戏。闯关的题目要跟购物中心息息相关，这样能激发消费者的热情。
比如，在中山几个重要购物中心走一下，会看到商场在派优惠券，这个优惠券就是线下行为。其实现在缺的不是优惠，而是注意力，普通优惠券是没有互动感的，但如果通过闯关游戏，就会觉得很有意思，消费者每答对一个题目，就可以得到一张，这个转化率非常高，优惠券使用率也会高。
帮助购物中心激活客流量
比如和星巴克合作，举办“为下一杯买单”活动，这个活动能否办得有趣一些？线上设定一些场景给消费者发送过去，设定一些条件免费领这一杯咖啡，比如30-35岁的帅哥、并且是狮子座的。在同一个场景，符合条件的的就可以认领这杯咖啡。脸脸会科技提出一个独特理念就是：娱乐+社交+电商的概念。这样的场景应用不仅仅是线下人聚人散的活动，更多就是我们在线上有数据积累，帮助购物中心做自己社群构建、场景体验的提升。
购物中心现在不仅仅是一个买东西地方，更加可能从Shopping mall转变成一种生活方式。购物中心未来最火的有两个方向，一个因为二胎政策，像悠游堂（需求面积:300-500平方米）这种儿童业态非常受购物中心亲睐；另一个是“得屌丝者得天下”，这一部分可能现在经济能力不是特别强，但他们有一些主流思想挺好。购物中心会做一些标签，比如说分为二次元、家庭辣妈等这样的群体，购物中心需要从社群经济考虑营销。
脸脸会科技第一步其实就是帮助购物中心激活客流量，第二就是脸脸会科技常态化和网格化。除了在购物中心这个场所之外，在小区、写字楼、校园等等其他消费场所同样可以运营。从互联网的角度来说，购物中心首先要有创新思维。因为购物中心就是一个城市的缩小版，代表这个城市最时尚，最新的一些信息和品牌文化。
商业是一个非常复杂的东西，从前期规划、市调，到最后招商，到最后的落地执行、运营，营销活动不能停，这是非常复杂的过程。差异化的竞争是一个正确的方向，是区分清楚是社区型购物中心，还是以城市核心区域的商业中心来做项目定位。还要区分客群定位，是以白领为主要客流，还是社区，还是校园等。这些都需要有一个很清晰定位，根据主力人群做一些针对性的规划，包括招商、定位、营销活动等活动。
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脸脸会科技构建就是人和场所的连接。脸脸会科技第一步其实就是帮助购物中心激活客流量，第二就是脸脸会科技常态化和网格化。
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