坚持零售本源做好创新体验 南京水游城砺八年新发展

————进击中的水游城①

赢商网 刘娅   2016-08-12 13:51
核心提示:八年的时间,对于全球而言可以举办两场世界杯两场奥运会;八年的时间,对于南京鹏欣水游城而言,更是一次又一次的勇攀高峰和创新突破。

  八年的时间,对于全球而言可以举办两场世界杯两场奥运会;八年的时间,对于人们而言可以让青涩懵懂的少年成长为成熟稳重的大人;八年的时间,对于南京鹏欣水游城而言,更是一次又一次的勇攀高峰和创新突破。

  她叫水游城 陪伴我们已八年

  鹏欣水游城可以说是南京的第一家真正意义上的购物中心,由上海鹏欣集团开发建设,以日本博多运河城为母版,延续其“水”主题,继承并发展为时间型消费、激发型消费和体验型消费为一体的新型消费模式,倡导“没事就去水游城逛逛吧”的新生活方式。

  南京水游城位于南京市新街口与夫子庙交界处,于2008年开业至今。总建筑面积16.7万平米,其中商业面积约10万平方米,地下2层,地面5层,停车场面积为4万平方米。目标消费群定位在18至40岁的中等收入者,并希望追求生活品质的新新人类。

  南京水游城是鹏欣地产打造的水游城系列中第一个“时间型消费”主题购物乐园,是以水为主题营造的一个以购物、休闲、餐饮、娱乐、旅游、文化等为一体的休闲购物主题公园。对于“时间消费型商业设施及家庭娱乐购物中心”的概念,南京水游城商业管理有限公司总经理孙旭东表示:“新的理念出现,对消费者提供了消费体验感,项目一直坚持做到品牌多新快的特点,并依托运河、峡谷和舞台营造不同的主题购物环境,给消费者提供不断变化的空间感觉,让水游城消费者心中的记忆每一次购物都有不同的愉悦体验。水游城是这个城市的都是剧场,也是你每个消费者心中展现自我的剧场。”

  

  全新环境体验合理配置业态 不是购物中心更是购物公园

  南京水游城内由一条长达280米的地下人工河环绕,透光天棚下阳光、空气与水流、绿色植被相互交融。水中的人工舞台每日进行可互动的艺术表演,加上开放式的楼层设计,每一层楼都可以欣赏到中庭内的表演,不仅有效的聚集人流,更是给消费者在环境上带来前所未有过的极致体验。

  开业初期,水游城中就大量地增加了娱乐和生活功能(餐饮25%,娱乐15%,其它的生活服务占10%,约占总面积的50%),将零售业务从主要业态中逐渐减少,使商业地产成为人们生活娱乐的一部分,让消费者停留的时间更长,消费心情更舒畅。

  各楼层设定不同的目标客群,合理配置业态及体量。水游城通过分析后将有关联性的商品放在一条线上,比如出售年轻妈妈的服装店边设置童装店,儿童游乐设施边设置美食店等,使得消费者购物方便,更是带动了关联物品的消费潜能。

  入驻品牌相对于传统商圈形成差异化竞争,使客群表现出更大的广域性和循环性,Zara、H&M、MUJI、优衣库这些曾经的“快时尚”品牌均选择将南京的第一家门店开在水游城内,使得开业初期与新街口的品牌差异率达到60%。水游城内的酒店委托洲际酒店管理集团,横店影视察城、BHG城市超市等,涵盖了娱乐、休闲、餐饮、零售等多种业态的200余家店铺汇集于此。每年8月店庆期间,品牌调整也已成为惯例且惊喜不断。

  回顾南京水游城仍在筹备阶段的2006年,南京商业地产领域依旧以传统百货为主导,购物中心模式还是个新鲜玩意儿,更别提购物中心的升级版本购物公园。上海鹏欣集团斥资15亿人民币打造的南京水游城,不仅是鹏欣涉及商业地产领域的首个项目,也是全国首家购物公园。对于看惯了传统老百货的南京消费者来说,必然会产生“砰然心动”恋爱气息。水游城开业第一年即实现盈利,年销售额近11亿元,日均人流量4-5万,年客流量达2000万人次,解决3000人就业成为了远近闻名的商业教学案例。

  

  荣光八年收获诸多第一 水游城未来又将如何突破发展

  人气、荣誉、口碑,种种衡量购物中心优秀与否的标准中,数字永远是最直观、最有冲击力的。去年零售市场依旧低迷,南京商业地产新秀群起,无论是老牌购物中心或者百货,压力都有增无减。就在这样的形势下,南京鹏欣水游城销售同比增长15%,有效客流突破2000万,同比增长20%,成绩斐然。品牌更新上,VICRORIA’S SECRET、Brookstone均是首次进入南京,同时还引入了WONDER PLACE、KIEHL’S、MOUSSY、小猪猪餐厅、70后饭吧等时尚的畅销品牌,保持一贯的“南京时尚地标”称号。

  同时在这八年的时间里,南京水游城创造了本地商业领域众多“第一”:第一次引进时间型消费的理念;第一次把建筑艺术和商业设施有机结合;第一次把舞台引入购物中心;第一次提出绿色安全商业设施的理念……去年,鹏欣·水游城正式启动“零售挎云端”全新商业模式,在付宝线上销售,再次延续“第一”风格,创下淘宝O2O单店单日销售全国第一的成

  当然这也得益于水游城一次又一次地不断创新变革,与时代同步接轨。

  2014年,南京水游城举办“零售挎云端——心心相印,携手共赢‘智慧水游城’O2O营销高峰论坛”暨六周年庆典,店庆当天创造了日销售额1500万元的佳绩同比提升50%,支付宝线上销售创淘宝O2O单店单日销售全国第一,从此水游城正式启动“零售挎云端”全新商业模式。

  2015年,南京水游城举办的“本原+ —— 互联网思维引发智慧能源”第二届鹏欣水游城商业高峰论坛暨南京水游城七周年庆典,未来鹏欣地产将以互联网思维打造智慧水游城,让水游城的足迹遍布全国。值得一提的是, 水游城7周年庆,阿里巴巴喵街来了!逛街神器喵街APP首次亮相南京城,逛街消耗卡路里,脂肪还能换礼品,吃喝玩乐购一站式服务颠覆你的想象。

  2016年第一天,美国Brookstone正式在南京水游城营业,该店是三胞集团海外并购企业在中国正式落地的第一家店,开业当日单店销售突破900万元。在消费观念发生巨变的今天,只有抛弃传统的思想,深入消费内心,才能有创新的动力,才能抓住新的商机,才能将现场消费体验做的更好。窥看消费者的内心,捕捉消费者的焦点,用创新与体验,收获超高的人气。今年水游城的八周年庆典即将到来,水游城又将如何突破发展,敬请期待!

  

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