红星美凯龙卢革宁:留白是购物中心空间打造的艺术

赢商网四川站 陆一   2016-09-29 17:06
核心提示:卢革宁认为,空间是购物中心区别于传统百货的重要元素之一,回归购物中心本质就应该有空间,而不是一味为求经济效益去对其进行太多的利用。

  9月27日,赢商网城市沙龙.四川站第9场活动,在凯德广场·金牛二楼的素型生活如期举行。本次沙龙邀请到了多位来自开发商的高层作为对话嘉宾,围绕“购物中心如何解锁空间密码?”这一主题展开了各个环节的交流与讨论,并在沙龙过程中分享了各自的专业经验。

  其中,上海红星美凯龙(需求面积:30000-100000平方米)美龙置业有限公司商管中心总经理卢革宁的观点让人印象深刻。他认为,空间是购物中心区别于传统百货的重要元素之一,回归购物中心的本质就应该有空间,而不是一味地为求经济效益去对其进行太多的利用。而且,空间呈现的内容要与项目的定位相匹配。   

  购物中心的空间元素是一种留白艺术

  沙龙伊始,卢革宁就表示,商业模式从当初的百货商场走到如今的购物中心,二者最大的区别就是环境与空间。“作为大众生活的第三空间,购物中心体现留白是必需的。而且相比百货商场,它无疑需要更多的留白。”

  卢革宁直言,他并不赞成一味地在购物中心的中庭里搞特卖活动,一是,考虑到项目定位,这么做会影响商场的环境与形象;二是,从整个购物中心的收益角度而言,特卖的贡献事实上也比较有限。

  “其实,对购物中心的空间不能在效益上有过高要求,它最大的意义与价值在于提供给消费者的体验感受。过去百货强调坪效,任何一个空间都要有一个导柜,但是如今已经发展到购物中心为主的阶段,这时候的重点不是再重新回过头去用以前的方式利用空间,而是更多地思考如何让空间成为真正意义上的空间。”

上海红星美凯龙美龙置业有限公司商管中心总经理卢革宁

  另一方面,卢革宁认为,作为比百货、大卖场更高的一种商业形式而言,购物中心需要优先考虑的是客流量与人气,这是保证销售与运营的一个基础。然而,如果没有足够的、多元的甚至有个性的空间,又如何吸引人流量,提高来客数?

  在提及如何运营好一个购物中心时,卢革宁扔出了一个词:工匠精神。做为一个项目的管理者,需要对本项目有深刻的理解,并在日常的运营管理中持续地、细致地把本项目的特色不断地发扬光大,从而在市场和消费者中树立自身独特的气质,当然也包括怎样合理有效地利用空间。而且他认为,不是大项目才有资格玩儿空间“大有大的玩法,小有小的个性,留足空间才能彰显你自己的形象。”

  卢革宁拿日本大阪的难波公园举例,“现在很多项目都开始考虑利用屋顶空间了,难波公园的确是真的公园,并且做得很精细,商场每层楼都有不同的通道出来,正是因为日本的地方小,于是他们就愈是要想办法展示更多空间,在空间利用上更是不遗余力,并且做到了极致。”

  空间利用要符合定位并适可而止

  至于对空间的利用,卢革宁认为是仁者见仁智者见智的事情,但他也表示,当初项目规划的时候,设计师自然也有他的考虑,要将空间打造成什么样,以后呈现出一个什么样的场所,都有自己的想法与理念。

  “从某种程度上讲,我们在后期的运营管理中,需要尊重设计师对空间的规划,不能想当然地去‘动手脚’。而常见的结果是,往往后来的营运人员在空间处理上,可能会有一定的曲解,因为要考虑效益与坪效等因素,就把设计师的设计理念有意无意地破坏掉了。”

  购物中心要回归本质,就应该有空间。但同时,卢革宁也表示自己并非排斥对空间的合理利用。“譬如,根据项目的定位,根据目标客群的消费喜好与习惯,适当地搞一些文化、公益,或者其他与自身相符合的主题活动以及展览等等。”

  对于购物中心的空间到底应该如何规划与利用,卢革宁认为,目前到了一个无厘头的阶段,所有人都在思考、在探索。譬如,空间可以为内容的组合提供最基础的平台,还可以为消费者的购物过程提供更多变的环境。

  眼下购物中心的业态品牌出现了大规模的同质化,于是内部空间的打造与利用则成为了可以“做文章”的重要元素之一。卢革宁表示,“留足空间也是留下更多可选择的余地,不管是从项目方的角度而言,还是从消费者的层面而言,都是如此。”

  当然,空间与效益从来不是矛盾的,如何利用平台进行有效的组合,以后应该怎么进行优化,目前都处在摸索阶段,这是一个必经过程,也是购物中心这一模式要继续向前发展所无法避开的问题。

沙龙嘉宾合影

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