萨德之后还卖韩品吗 听十多家百强连锁是怎么说的?

品观网   2017-03-29 10:16
核心提示:自年初萨德事件逐渐升级以来,以东港青春为代表的一些化妆品店主动下架韩国产品。

  自年初萨德事件逐渐升级以来,以东港青春为代表的一些化妆品店主动下架韩国产品,个别继续销售韩品的化妆品店遇到了抵制韩货、行为过激的顾客。与此同时,部分韩国化妆品已经出现进境变慢、甚至断货的情况。

  不过,在进口品风潮下,大部分化妆品店依然青睐进口品。那么,受政策因素影响,目前韩品在终端还受欢迎吗?化妆品店还会继续销售韩品吗?除了韩品,接下来门店的进口品选择方向在哪儿?

  日前,品观网采访了10多家化妆品百强连锁,以及在业内极具代表性的部分进口化妆品店,从他们口中了解韩品在市场的真实情况,以及终端对于进口品的未来需求。

  大部分门店韩品销量下滑,但下架只是少部分

  韩品的销售是否在全国范围内都受到了影响?

  在品观网采访的10多家连锁中,表示店内韩品销量情况没有受到萨德事件影响的,仅有东莞地区最大的化妆品连锁诗薇梵一家。诗薇梵总经理罗庆杰提到,作为消费者思想较为开放的南方,抵制萨德的情况可能比北方好一些。

  韩国化妆品牌自然共和国(NATURE REPUBLIC)相关负责人也证实了这一点。他表示,从渠道反馈来看,较为偏远的西北地区消费者对韩品抵制的情绪确实比江浙一带要更激烈。

  

  在韩品销量受影响的门店中,大部分门店表示影响程度还能承受,不过也有部分知名连锁受到了较严重的波及。

  四川金甲虫董事长刘船高透露,四川的消费者反应极为强烈,由于金甲虫店内大部分品牌在科诗美丝定制生产,尽管是本土品牌,因为“韩国生产”的字眼而受到消费者的强烈抵制。“从2月下旬开始出现影响,至今全店销量下滑了20%-30%。”刘船高无奈表示。

  除了消费者抵制的原因,也有部分门店出现因韩品断货而导致销量下滑的现象。湖南地区最大化妆品连锁八田日运营总监付秀丽就表示,店内合作的韩国品牌吕、润膏、菲诗小铺等已经出现断货情况,对销售造成一定影响。

  对于如何处理店内现有的韩国化妆品,各大连锁的方式各有不同。

  河南地区最大化妆品连锁洛阳色彩副总经理李高峰透露,店里销售的茵葩兰和珂莱欧月销量下降了40%,不过对这两个韩品,色彩仍在自然销售。

  同样还在销售韩品的进口品化妆品店卓越星辰对韩品保持着观望的态度。卓越星辰董事长邓庆表示:“暂时还没下架韩品,不过会随着大环境来调整方向。”

  温州苍南好媳妇连锁则对韩品陈列面进行了缩减,也暂停了对韩品的宣传推广。而贵州娇傲日化、宁波星野家则直接下架了韩品。

  

  百强会选择哪些进口品,韩品还有希望吗?

  尽管曾经大热的韩品受到影响,门店依然有着对进口品的强烈需求。只是对于现阶段较为敏感的韩品,大部分门店表示暂时不会考虑。

  行业里也有不少声音传出,这个阶段也许是本土品牌和欧美品牌的机会。

  对于本土品牌,刘船高和和星野家总经理李星都看好近几年本土品牌的提升速度,雪缘美总经理黄雪刚也将本土品牌作为后期店内品牌调整的一个选择方向。

  但刘船高也表示,尽管国内企业进步很大,但与欧美和日韩相比,在技术上以及生产管理方面还是有一定差距。金甲虫依旧会考虑寻找外国厂家来制定产品,“接下来可能会从美国等地寻找合作工厂”。

  八田日也把进口品方向转向了欧美和日本的爆品,比如雅漾、娥佩兰、DHC、兰蔻、雅诗兰黛的爆品,价位在200元左右的单品将是主要考虑对象。

  以经营雅诗兰黛、迪奥、兰蔻等高端进口品护肤、彩妆为主的湖南大世界美妆则在萨德事件之前就更看好欧美品牌。自2016年起,大世界创始人李新祥就开始慢慢淘汰店内的韩国品牌。他透露,近几年韩国品牌泛滥,大世界早就有意识地减少韩品占比,增加欧美和日本品牌。“从商场看品牌地位,欧美是绝对霸主,而亚洲品牌里,日本品牌地位又要高于韩国品牌。”

  

  

  不过,也有门店持相反态度。攀枝花欢颜化妆品连锁总经理陈纲并不认为这是韩品之外其他品牌上升的契机:“没有必要考虑韩品之外的进口品,目前这个阶段也会如同日本钓鱼岛事件一样过去。”

  在陈纲看来,韩品之所以在中国市场盛行,核心是文化的渗透,只要文化没变,韩品还会卷土重来。而韩流对中国的渗透,近几年还没有其他国家能替代。

  诗薇梵总经理罗庆杰也看好日韩品牌。他认为,“接下来寻找的进口品牌定位以90-95后为主,还是日韩系的进口品比较容易接受,也更适合亚洲人使用”。

  对于政策因素影响,行业从业者难以预料也无法改变,但是能肯定的是,机会永远是给有准备的品牌。任何时候,品质、卖点以及消费者喜好才是一个品牌崛起的关键。

  以下是百强连锁和进口化妆品店的采访实录整理:

  金甲虫董事长刘船高

  四川的消费者对萨德事件反应非常强烈。我们店里没有韩国品牌,但是我们定制的品牌是科诗美丝生产,在这之前,我们店员经常在推荐产品时提到产品是韩国工厂生产。现在,消费者觉得韩国工厂生产也是韩国品牌,不能接受任何韩国字眼。

  我们可能是CS渠道中受萨德事件影响最大的,店销从2月下旬开始下滑,到现在整店销量下滑率有20%-30%。但是政策变动也是无法预料的,也很无奈。

  接下来我们也在观察当中,不排除从美国等地去定制进口,做成我们的独家定制品牌。客观讲,目前欧美和日韩在技术上,包括生产全过程的管理比我们有一定优势。国内企业进步也很大,但是还是有差距。

  但未来进口品是不是趋势不好说,会流行多久也不好说。中国消费者经历了太多质量问题,不敢买低价的东西,国内的产品用得不放心,未来如果政府的监管力度到位,消费者对中国的自信增强,国产品形象会提升,消费者就不一定非要买进口品。

  千色店(进口化妆品店)总经理黎学林

  我们店里韩国产品占比约20%,萨德对我们的影响很大,买韩国产品的人少了,但整体销售影响不大。

  千色店一直是全球采购,进口品选择上要适合自己门店定位。多去国外市场观察,结合国内实际情况,就能理出自己想要的进口品。

  洛阳色彩副总经理李高峰

  我们店内韩国品牌主要有茵葩兰、珂莱欧,这个月这两个韩国品牌总销量下降了40%,但是我们还在保持自然销售。同时,我们会继续寻找中等价位的欧洲彩妆、洗护、中岛品类(单品300元以内)。

  八田日运营总监付秀丽

  萨德事件对韩品销量下滑影响不严重,消费者抵制情绪并不很大,只是我们店内吕、润膏、菲诗小铺等韩品断货,也会影响韩品销量。

  接下来进口品会选欧美或日本的名品,比如雅漾、娥佩兰、DHC、兰蔻、雅诗兰黛的爆品。价位200左右的单品,主要定位于小资人群。

  诗薇梵总经理罗庆杰

  我们店里没有受到萨德影响,目前韩品依然正常销售。接下来还是会继续寻找进口品,以定位于90-95后的品牌为主,还是日韩系的进口品比较容易接受,也更适合亚洲人使用。

  攀枝花欢颜总经理陈纲

  萨德对门店有一定影响,但是不明显。顾客没有过激情绪,我觉得反倒是网上反应过激。

  我认为也没有必要考虑韩品之外的进口品,现阶段也不是其他产品的商机。以日本为例,这个事件会过去。如果有替代品,早就应该出现了。

  韩品之所以在我们市场盛行,核心是文化的渗透,加上科学技术的推动。只要文化没变,之后韩品还会卷土重来。萨德事件下,韩国化妆品会受到很大影响,但不至于完全没法做。这是一阵风,韩品还会继续生存下去。

  苍南好媳妇总经理吴启鹏

  萨德事件对我们店韩品销售有影响,韩品销量有下降,个别消费者会有抵制情绪,但苍南是县城,消费者反应不算很大。

  萨德之后我们不建议对韩品进行宣传推广,陈列面也在缩减。我们还会继续寻找进口品,标准是专业的、品质好的、性价比高的产品,但目前韩品不会考虑继续引进。

  雪缘美总经理黄雪刚

  萨德之后,对店里的韩国产品销售有影响。未来还会引进进口品,因为日韩产品政策风险加大,会更多关注欧美产品,同时也会更加强对国货产品的调整。

  星野家(进口化妆品店)总经理李星

  萨德事件对我们有影响,一方面是年轻消费者明显表现出不需要韩品,另一方面,这一阵子监管部门也来过我们店里专门抽检韩品。我们店在315之前已经下架了所有韩品。

  进口品更多是概念,有的国产品质量也不差。但我们选择进口品,产品外观一定要潮,其次这个产品在该品类一定要很专业。但是现阶段引进进口品可以说是“戴着镣铐跳舞”:消费者喜欢的很火的产品,很多没有备案,我们就没办法正常销售。

  卓越星辰(进口化妆品店)董事长邓庆

  我们暂时还没下架韩品,不过会随着大环境来调整方向,卓越星辰主体还是欧美品牌。法国总部也在接洽引进适合中国的中小品牌彩妆,用法国、意大利、土耳其的彩妆来填补韩品的空缺。

  湖南大世界(进口化妆品店)总经理李新祥

  以前我们有销售韩国的彩妆和面膜,近几年韩国品牌泛滥,我们2016年就开始慢慢淘汰店内的韩国品牌,增加欧美和日本品牌。从商场看品牌地位,欧美是绝对霸主,日本品牌地位又要高于韩国品牌。

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