唐 彬：谢谢刘总，我觉得讲的因为我们做数字化的时候，我们经常会拿正弘城这样的一标杆去说背后的一个逻辑，刚才刘总讲了几点，第一个就是硬件，他反复的在强调一个升级，我们购物中心的升级硬件一般三到五年，能够升级一次，但是我们通过数字化的运营，我会发觉，不管是从运营端还是在我们的硬件的层面，还是后系，流量的核心他不是为了卖东西，他实际上是把我们的流量的这一种转化变成一种服务，谢谢刘总。
下面有请壹方城的梁总，几天前还带西安见过，壹方城在全国的购物中心也有一个IP，第一个是大，体量足够大，第二个就是他目前在数字化的建设方面，整个上十一期间一下子弄了几千万，第三个他们现在有一个很大的IP，现在在西安他们要做轻资产，而且在全国的范围内大量的做轻资产，或者是轻资产加资本的模式，下面有请梁总给他们分享一下。
梁剑飞：各位中原的同仁们大家好！
首先是感谢赢商网提供平台，给我们做交流，其实中原的商业是我学习的一个榜样，其实我刘永松总只见过三次面，但是交流很多，我是为什么来中原呢？听说他开的很好，特别系线上做的很好，我就专门派了我的团队几十号人找了刘总学习，其实做商业我刚才在会场下面我俩交流，其实做商业，不停的围绕着市场去变，不变则退，特别是这一次疫情以后，我会发现一个现象特别的明显，现在大家说的，原来我记得我们包括赢商网在推大数据的时候，在疫情之前，推了好多年，一直可以说推的效果不好，不但是赢商网这个平台，很多的合作方在推，推不动，突然之间疫情来的时候，短短的几个月，应该是两三个月一哄而上，当时我们也蒙了，因为我们的体量大，虽然有销销售，我们当时是没有任何的线上平台，我当时查了很多的，专门对标购物中心，我就发现郑州的正弘城做的特别的好，我就团队过来虚心学习，找了合作方，他也很支持我，从来没有保留，一直都很开放，我和愿意来中原学习。
说到数字化，可以说疫情爆发以后，大家都在做智慧城市，因为新的技术出来了，不管5G也好，新的技术出来了，人消费的习惯也发生了很大的的变化，很多的老年人不在线上做购物，现在全部引导上线上去。做商业的人一定打造智慧商业平台，特别的重要，但是这个里面关键词还发现一个问题，是什么问题？我个人的观点，其实未来的商业，商业的决策一定是数字化，肯定的，逐步会走下去的，我举一个最简单的例子，以往大家一起谈的就是精准营销，通过疫情后的数字化，大家上了智慧商城以后，发现一个现象，我们对消费者有跟踪了，他的消费行为、习惯在你的商场和范围之内有跟踪了，特别是你的私域流量，我们的VIP，跟踪他的行为了以后，你会有针对性的做一些精准性的营销，说到10月28号，我们是店庆10月28号开业，我就做了一个尝试，之前疫情之前我们做了商城，因为我们商城跟正弘城的商城还不一样，我们是完全走购物中心线的，包括我的所有的产品化妆品也好，是购物中心线的，他们走的是百货线的，他们很快速的打通跟商家的连接，我是没有打通的，我就硬性要求我的团队无论如何跟店庆的时候跟上打通，后来通过三天的打通，不光是化妆品，所有的品类打通，三天得一个线上商城的销售，整个三天的总销售达到1.2个亿，但是线上的三天就突破了2200万，这个我就感觉有一个问题，往后线上商城作为我们来说一定要重视，一定要大力去推，必须是线上线下做一些融合，要把他经营做成一体化，你才能走的更长远，否则是走不出去的，所以我的关键词就是一定是商业决策数字化。未来肯定会走这一条路。这是第一个观点。
第二，说到新零售的一些走向，其实通过这一次疫情以后，我们现在国内的消费发生了一些变化，今年的比较奢侈品，比较潮的时尚的品牌，他的增长特别的高，比往年的增长起码达到百分之二三十以上，我个人觉得应该是消费层次，消费的人群，消费的习惯发生了很大的转型变化，消费者对产品对你的经营的场地，包括你的场景，特别是年轻人，觉得有几个观点，分享给大家看，一个是颜值化，就是注重颜值，对这个场景，现在的年轻人，不但是年轻人，只要心态年轻的都穿的很潮，去某一个餐厅吃个饭，场景好，拍一个照片，我们出的手机，就是有美颜、美白。
另一块是娱乐化，应该这么说，以后所有的消费的习惯都是往娱乐化走，不但是我们，以前传统的商业，除了购物还是购物，一定是娱乐性质，包括现在很多的产品，举一个例子，以前的健身是摆一个单车，现在不是的，健身房一堆人里面娱乐化，聚集一堆年轻人在里面玩的，基本上所有的产品都出现这一种情况。这是很重要的。
第三应该是社交化，现在的年轻人都喜欢在加玩游戏，你提供好的场景给他，就是在商业里面，以前做商业里面聚集是很少的，传统的商业就是像大卖场，一家人进去买完东西回家了，现在不是的，现在逛大卖场的习惯少之又少，现在聚集在商业里面都是以社交有关系，三三两两闺蜜，同行朋友聚集在里面。
第四个就是线上线下一体化，这个趋势肯定是必走的之路，如果你不走，现在的人在线上购物的习惯一定要在线下做结合，包括我自己也是买一个东西，可能有时候在商场逛完之后觉得很好都没有买，然后回去想想不对，还是想买，就是在网上查查，在网上下单，这一种行为我都有，年轻人更有。
第五就是品质化，随着年轻人对金钱不像以前我们挣钱难了，他现在挣钱太容易了，对金钱看的单薄，他对品质的追求，更加的强烈，所以说作为我们做商业的人，你能不能提供好的一些商品给到他们，特别的关键，举一个很简单的例子，就是手机的现象，你看原来的手机深圳是最火的，山寨手机铺天盖地，现在能搜到的手机就是这几个品牌，主流就是苹果，华为，几乎很多的品牌都倒了，你的倒他的量还是少，对品质的需求，包括我们做做零售的人，如果品质跟不上，你后期的整个的生存率是不可能有的，谢谢大家！我只代表个人的观点！
