万达王健林：消费市场是民营企业最大的机会

　　赢商网讯：10月20日，万达集团在北京国家会议中心隆重举行2010年万达商业年会，会上，万达集团首次集中发布2011年计划开业的16个万达广场的招商信息。同时，万达集团董事长王健林以“消费市场是民营企业最大的机会”做了主题演讲。以下是具体演讲内容：

　　王健林：我认为今天这个时间点把握得非常好，在我们五中全会刚刚结束，通过了非常令人振奋的十二五规划，而且在这个十二五规划当中突出地提到了发展消费，把消费排在第一位的这个位置上，在这么一个当口，我们可能也是误打误撞，正好我们在这里研讨中国消费市场发展趋势，我相信通过这些智者们的演讲和思想的碰撞，我们能够把握住消费市场今后发展的趋势，对于大家今后一个五到十年内的做生意、搞发展可能会有一定的帮助。

　　那么今天因为我是一个民营企业家，而且据我了解今天参加会议的多数在消费领域的企业都是民营企业家，所以针对这个特点，我给大家讲一个我演讲题目，就是说消费市场是民营企业的最大机会，讲这么一个题目。

　　为什么我要说消费市场是民营企业的最大机会呢？有这么四个方面的原因：

　　原因一：民营企业源自于消费市场。就是中国民营企业的发展是改革开放以后才有的，但是最早是没有民营企业的。在78年三中全会以后，中国出现最早的是各级工商户，是各级工商户发展多年以后，好几年以后才出现了有私营企业，我们现在叫民营企业，逐渐发展起来的。那么最早的个体工商户是干什么的呢？大家其实可以想到，最早的个体工商户是搞农贸市场摆摊的，卖点儿海产品、卖点儿蔬菜，搞这一类东西买卖的。逐渐从几个、几万个发展到几千万个个体工商户，随后的趋势是个体工商户逐渐减少，民营企业的数量逐渐增加。那么发展到现在中国民营企业已经有700多万、800万家左右，个体工商户现在还保持着3500万到4000万个个体工商户，所以我们就是说民营企业本身从成长的基因来看，民营企业是来自于消费领域、来自于服务领域的，只是民营企业成立发展了一段时间以后，最近十来年，有些民营企业，一开始十几年前可能做制造业，还有个别的民营企业进入重化工，甚至还有一些进入了经营领域逐渐在发展。所以我觉得从基因上看，中国民营企业的基因是来自于消费领域，天生就有消费市场、服务行业的这种基因。

　　不知道大家知道不知道，中国第一个民营企业是来自于大连，是1978年末、1979年初的时候，大连的一个在日本留学的青年叫姜维回到大连以后，发现那个时候整个中国都是相片都是在暗房里面冲洗，搞彩色的还要拿笔描一描，色也不正，时间也慢。他在日本看了很多快速的机器冲洗放进去就洗出来了，所以他用自己的积蓄买了这台机器从日本运回来，运回来以后他还是比较守规矩的，给区政府写了一个报告说我要搞这个冲洗，区里面觉得这个事儿不敢定，报到市里，市里也觉得这个事儿，现在好象没有人搞这个。那时候只有两个企业，那叫国营企业、集体企业，于是市政府又把这件事情报到了工商总局，国家工商总局也不敢定这个事情，最后把这个事情写了一个正式的报告给当时的中共中央总书记胡耀邦同志，报也胡耀邦，说有这么一个人想办这么一个企业，不知道他叫什么名字，这个企业该怎么说呢？给不给批？也正好是事件真理标准讨论以后，思想也比较解放，当时的胡总书记亲自批示可以允许来办企业，这个企业就定名叫民营企业，于是国家工商总局发给他一个营业执照，是1979年国家工商总局00001号，中国第一个民营企业诞生了，他的这个营业执照已经被收进了博物馆，作为改革开放的一个见证，其后一段时间，一两年以后才有傻子瓜子出来。所以我就说从中国民营企业的成长史来看，民营企业应该是跟消费市场、跟服务业是联系非常紧密的。

　　原因二：民营企业是在服务行业发展得最好。民营企业刚才讲了已经有七八百万家，也经历了二十多年的发展，现在进入到各个行业都有。但是从我看，真正发展得好，而且真实有盈利、有前途的我认为大多数还是集中在服务行业或者说叫消费行业。比如说在这个领域里出现了我们的苏宁，还有我们的国美，这两个阶级真的是给民族争光，由于这两个企业的快速发展和自己的企业发展规模足够大，使全球排名第一的美国家电连锁企业进到中国来没有任何机会，包括国外的所有这一类的家电零售企业到中国现在都没有什么市场机会。所以我认为在这个行业里，可能外资是没有什么机会了，发展得非常好，出现了一批这样的。还有这样的企业。

　　你比如说在百货领域里面，也基本上是民营企业，其实外资有一部分像百盛这个也是民营企业，百货领域现在外资发展的也很少，就是外国的跨国连锁企业，百货里面全球前五名的连锁企业都是美国的，都没有进到中国来，不知道什么原因到现在。在这里面发展比较好的，大多数也都是民营企业或者是我们华资企业，像百盛、像我们浙江的银泰等等还有一大批，甚至也包括我们万达的万千百货，这短短三年发展了三十个店、二十几个店，这个速度也是非常快的。还有比方说很多这一类企业，那么其实真正发展好一点的。所以我觉得民营企业第一个从规模上看发展最好、发展规模最大有品牌的基本上是民营企业。

　　第二个从贡献上来看，民营企业在服务行业发展也是最好，据我掌握现在全国的民营企业，在服务行业的民营企业解决了城市就业人口的35%以上。贡献了超过20%的税收，这都是在服务行业的贡献。

　　第三个从总量上来看，民营企业也是在消费领域在服务行业做得最好。据我们统计数字看，全国民营企业在服务行业里边95%以上是民营企业，而这里面解决就业的比例，民营企业占了98%，在服务行业里面。所以我觉得无论是从规模、总量、贡献上来看，民营企业在服务行业里面都是发展最好的。

　　原因三：在消费行业里面民营企业的机会最大。为什么这么说？在这个行业的机会最大呢？消费行业它其实有三大特点，第一个就是用人多，他不像一些高端产业，也不像一些高科技产业，你再牛的产品、再现代化的商场里，都需要有人来卖货。配送物流都需要有很多，餐饮店都需要有服务员，当然也有一些自助但是它不是主流，所以说这个行业的特点，用人特别多，就是说属于劳动密集型。

　　它的第二个特点就是管理比较难，这个行业的相对从业人员素质相对比较起来金融行业、房地产行业、投资行业或者高科技行业，什么IT行业等等，相比起来这个行业的人员素质相对比较低，比方说我们在去年对万达广场全国所有的20几个店，包括万达集团自己的员工在内，因为万达集团的员工在广场里从业的人员相对来讲比这个还高一点。大概大学生，包括大专以上比例也就20%左右，就是说这个行业里，而且我相信万达广场可能由于比较新，可能素质还高一点，所以这个行业总体看我相信大专以上大学生的就业比例可能占到10%左右，不会太高，所以管理起来就比较难。再加上这种企业由于用工比较多、网点比较分散，管理比较难。

　　第三个特点就是利润比较低，服务行业的特点是什么呢？门槛不高，投资额也不大，所以利润相对比较薄，薄到什么程度？海尔张瑞敏先生形容他家电企业的一句话我看形容服务行业也差不多。他说家电行业的利润像刀片一样薄，我看服务行业也就是两张刀片这么薄，也是这么薄的。因为服务行业的这三个特点就形成什么现象？国企，特别是央企进入就比较少，就是我们竞争的对手、外资进来的也不多。由于这两个特点，一个是央企、一个是外企，外资大的进来不多，所以相对民营企业发展就比较好一点。你竞争的对手就弱一些。我觉得一旦哪个行业利润特别大，那麻烦了，不要说外资，外资咱们可能有些门槛限制，比如说房地产从04年以后，房地产的行业利润高了一点，其实在04年以前房地产行业利润并不是像想象那么高的。大家可能还不了解，从1994到1996这三年全国房地产行业利润为负，全国是亏损的，从1996到2000年，全国行业平均利润率只有6%左右，那时候是比较困难的，可能那个时候叫做治理整顿的原因，就是2000年以后慢慢好起来，04年以后由于土地政策的收紧再加上可能财富消费观念的变化，房地产行业利润多了一点，本来这个行业里99%是民营企业，几乎没有国有企业。

    但是03年、04年以后，国有企业、尤其是央企大量进入。08、09这两年，包括10年上半年，在这个行业里买地投入额比较大的基本上是国有企业或者说央企，民企基本上因为银根一收紧，形势一不好也不敢投入。而且大家都知道拿地比较多的地王都是国有企业。所以中国就是这么一个特点，行业利润一高、前景一好国企就来了，国企给自己的定位是有毛病的，国有企业是干什么的？国有企业不是要与民争利的，严格来说国有企业的定位应该是保障民生。社会和其他资本不愿做的应该是国有企业来做，其他资本愿意做的国有企业就不应该做，本来是应该这么定位，但是现在颠倒过来了，哪个行业有利润国有企业就进去了，央企就进去了，哪个行业利润高它就形成了垄断保护。现在金融行业利润最高、石化行业利润最高，你就很难进去。所以我就说在这个消费行业里面。就是我说的，由于行业的这三个特点，可能民营企业机会大一点。

　　那么再加上我刚才讲到了，前天刚刚闭幕的五中全会非常明确地提出了要把消费作为十二五规划，我相信十三五也是这样的，作为一个长期支持的一个政策，而且你看用词把消费摆在第一位了，消费、投资、出口三架马车拉动。而且这个会议也决定要尽快出台支持消费行业长期发展的政策，不是说短期发展，不是把它作为一个短期的权宜之计。所以我觉得可能本身这种行业的特征再加上现在这个形势的变化，可能中国的消费行业在今后十年会迎来一个快速发展的春天，作为在这个行业的投资或者发展的民营企业，可能会有一个比较好的机会，会迎来快速发展。而且从国际上的正面来看，你看500强里面纯零售类、服务类的企业都接近2000家，排名前面很多的都是零售企业，我们的消费企业、沃尔玛连续十几年就排在全球第一名，包括很多。排在前面的在国外利润高、消费好，发展的规模比较大的大多数是服务行业、消费行业，并不是高科技企业、并不是制造业、也不是金融企业。所以我觉得可能今后消费行业的民营企业机会更大一点。

　　第四就是我一个建议，就是民营企业要给自己准确的定位，民营企业干什么好？有人觉得民营企业什么都能干，我觉得这个话是错的，我是多次场合下给民营企业家一个忠告，民营企业要给自己一个定位，不要跟国企去争风，不要一定要进入什么金融重化工行业。你看咱们的宪法，咱们的有关文件都写得很清楚，公有制为主体，民营经济以前叫做补充，现在稍微抬一抬位置叫做重要组成部分，但是你仅仅是一个组成部分，你不是主体。历史的教训都证明，有些人看到又出了一个新36条，两个36条了，以为民营企业什么都能干了，都要进去，其实很多都有玻璃门的现象，要你进去，哪些行业叫你进去，要不然你进不去，要不然进去就死了。

　　我举个例子，咱们大连的一个企业说要搞石化折腾了十来年，投了前期好几个亿，一直攻到什么发改委都同意了，但是就是过不了，他不想一想这个行业有中石油、中石化还会给你机会吗？允许你在这个地方再投一个什么石化行业吗？所以折腾到现在只好拉倒。投资的资金不但没有了，机会成本也没有了，时间也过去了。

　　还有六七年以前刚出老36条的时候，很多民营企业家以为民营企业春天来了进入什么地方去了，搞那个什么石油商会，一些搞石油的民营企业家，全国工商联成立一个民营企业石油商会，现在怎么样？商会无声无息了。都被这几大垄断行业给挤垮了。所以我觉得就是民营企业家，真的要好好思考一下，不一定就是说看到一个什么文件，听到一点儿风声，就要求你也要做金融、要做重化工、要做石油什么等等，我觉得民企要给自己准确定位，最好不要做这些垄断行业，咱们国家不是讲七大垄断行业吗？八大垄断行业，这几大垄断行业的事情最好少去折腾，不然的话你很辛苦的，你的投资回报率和做其他的不一样的。我给你一个建议，就是民营企业家就是给自己定位做辛苦的事儿，赚辛苦的钱，这样可能你安全一点，也不会挨收拾。

　　所以总而言之吧，说来说去，因为我开个头就是抛砖引玉，就是用这几个观点来说明，老老实实做服务行业可能安全得很机会还大，说不定还赚大钱。你说不赚钱吗？你看苏宁赚多少钱，国美赚多少钱，万达在这个行业里赚多少钱，有机会的。那么我这个最后也说一下万达集团，愿意利用商业地产这个平台，跟在服务行业里发展的众多民营企业一起共同成长，欢迎大家和我们更多地合作，我们一定像对待上帝一样对待合作伙伴，并不是只赚自己的钱不顾别人的是不会赚很多钱的，我们希望和大家一起共同成长、共同发展，谢谢大家。