为深化广州文明城市建设, 认真落实广州新型城市化发展要求,广百集团主动承担建设文明和谐社区的社会责任。继2010年出版《广百集团社会责任蓝皮书》、2011年向社会发布《广百集团社会责任季度报告》、2012年启动“广百社会责任进社区”活动并发布《广百集团2011年社会责任报告》和《广百股份2011年社会责任报告》后,2013年,广百集团继续强化社会责任服务经营、服务社区、服务消费者的功能,3月15日,结合“消费者权益日”,集团联合越秀区团委,在农林下路的广百尚宜广场举办“责任广百心连心”暨广百社会责任走进农林社区活动,促进“责任广百”的品牌形象进一步深入人心。
推进“责任广百工程”,广百社会责任爱心行动走进农林社区
“责任广百心连心”暨广百社会责任走进农林社区活动内容丰富,气氛热烈:广百集团旗下的广百股份、广百置业、储运公司针对社区居民关注的“顾客责任、商品质量、社会公益”等三大主要责任领域推出多重现场便民服务,包括服务与食品质量咨询;免费钟表维修与检测;免费测血压血糖;免费脚底检测健康;免费使用血液微循环检测器;免费进行脊柱梳理;免费眼镜清洗与保养;现场心理咨询、健康知识解答;红酒鉴别及保存等近9个项目。摊位前市民络绎不绝,各项服务得到了社区居民的踊跃支持和赞许。
同时,广百集团团委、越秀区团委联合向全市广大青年倡议:爱社区爱家园,共守文明行为;开展志愿行动,服务社区居民;履行社会责任,建设爱心社区;发挥行业优势,提供优质服务。共同携手服务社区居民,推动和谐发展,打造文明社区,建设幸福广州!
广百集团社会责任暨青年志愿者社区服务站授牌
广百集团志愿服务队为农林社区20个社区居民送上大礼包
当天,广百股份东山店、广百尚宜国际保健品商城建立广百集团社会责任暨青年志愿者社区服务站。各级领导为服务站授牌,并为广百股份东山店团支部、广百置业团支部授予“广百集团青年志愿者社区服务队--东山分队、尚宜分队”旗帜。各级领导、广百集团志愿服务队为农林社区20个社区居民送上慰问食品、广百股份会员卡、广百尚宜会员卡,还送上"广百号"珠江夜游船票请社区居民游览美丽珠江。
同时,广百股份东山店、广百尚宜国际保健品商城将定期在越秀农林社区开展社区服务和青年志愿者活动,以此深化广百社会责任建设,并为广百市内其它志愿服务站点的建设探索经验。
实践社会责任战略 推动广百集团大踏步快速健康可持续发展
作为华南商业龙头企业,广百集团从2005年开始主动采取了先导性的社会责任战略,率先制订了“企业责任五年规划”,把社会责任奉为统揽企业改革发展的总体战略,开始了企业社会责任理论的思考和行动。建立了涉及“顾客服务、商品质量、员工权益、安全生产、环境保护、伙伴权益、社会公益”等七大重点责任领域的“广百社会责任模式”。2010年,广百集团出版了国内流通行业首部社会责任著作--《广百集团社会责任蓝皮书》;2011年又率先建立了向社会公布企业社会责任季度报告的制度,首开国内流通行业企业的先河;2012年开展“广百社会责任进社区”活动,首创“广百社会责任日”形式,广百集团、广百股份公开发布2011年度社会责任报告评级均进入国内大型企业的前列,广百集团社会责任建设以零售业中最高分入编全国最高等级的社会责任蓝皮书;2013年,又创新设立了社会责任外聘监督员制度。
在社会责任战略的推动下,7年来,广百集团创造出骄人业绩:从2005年到2012年,资产总额增长近两倍,主营业务收入增长近三番,利润总额增长两倍多,集团资产规模、品牌形象与行业地位得到大幅提升,集团经营规模位列中国商业企业百强第23位,广东省商业企业第3位,并先后荣获“广东省企业社会责任十大杰出贡献单位”、“广东省雇主责任示范企业”、“广东省十大和谐企业”提名奖等奖项,得到社会各界的充分肯定。
广百社会责任走进农林社区活动
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