王府井百货发布业绩公告 焦作、西宁店将在年内开业

　　北京王府井百货（需求面积:40000-80000平方米）（集团）股份有限公司董事会关于公司未来发展的讨论与分析

　　受宏观环境影响，中国零售市场面临转型。一方面经济转型期给零售行业带来了巨大机遇。中国政府已将拉动内需作为战略基点，消费将对中国经济增长起基础性作用，同时居民收入的快速提高和社会保障支出的增加以及更高效的增值税取代营业税的政策都将为行业增长奠定基础；另一方面宏观经济转向低速高质量运行使得行业增速趋于稳定，与此同时，行业发展也出现了一些新趋势、新变化，各业态竞争加剧，购物中心、电子商务及专业店等业态增长迅猛，消费者消费心理日趋理性化、消费取向日趋多元化，人工、物业等成本的持续走高，商业毛利水平的不断收窄等都增加了企业运营困难。百货行业高增长、低成本、低竞争的时代已经过去。2013年消费市场总体将是一个平稳中缓慢回暖的市场，继续下行与快速回升的可能性都不大，市场回暖的速度将取决于中国新一届政府的政策导向和落实程度。

　　面对转型期的经济发展特点，王府井将充分尊重经济规律和产业规律，主动把握和驾驭规律，针对行业和企业短板用改革和创新的思维，以超前的意识，围绕大力提升质量、效益和投入产出全面规划调整和安排公司未来的各项工作，保持公司健康可持续发展。个性化、时尚化的消费需求决定了公司百货主业还将继续坚持，并将更加注重百货业态的创新与发展，公司将本着“从精、从重”的发展原则选择新的百货门店项目，更加注重项目质量。同时，公司将积极推进购物中心业态的发展，稳健推进电子商务业态。

　　2013年，王府井将在充分研究并认识宏观经济转型期的特点，积极应对市场的变化与挑战，继续贯彻公司既定方针，以变革、创新为驱动力，以提升经营质量为中心，以风险防控、保证企业健康运行为管控目标，以构建核心价值观为载体，真抓实干，攻坚克难，开拓进取，确保公司健康、稳定、持续地发展。

　　公司力争2013年度营业收入实现同比增长10%以上，预计新开业百货门店1-2家。受新增门店以及次新门店市场培育、现有门店经营装修改造以及公司为应对市场低迷采取的加大营销力度抢占市场份额等因素影响，年内公司整体成本费用依然较上年有所增加。

　　为实现经营计划，公司将保持积极进取的状态，调动一切有利因素促进经营指标完成。加大营销模式的创新，以变应变，努力扩销增效。在兼顾规模与效益的同时更加注重指标质量。进一步完善对门店的经营指标综合评价体系。加强对门店的分类管理与指导，全面推进强店策略，树立区域标杆，着力打造区域“旗舰店”，并且抓好弱势门店及新门店的培育。加快经营方式的创新，扩大经销商品比重，发挥总部集管品牌的优势，强化重点品牌培育，加强战略合作伙伴的管理和服务，全面构筑商品资源集约化管理平台。从人性化服务入手，以顾客为中心，开展服务创新，全面提升服务竞争力。2013年，公司拟对北京市百货大楼部分楼层、长沙王府井部分楼层、西宁王府井1店实施装修改造及经营调整。

　　在做好日常经营的同时，公司将加强百货业态的创新和转型，强化综合百货的功能配套和购物体验，将市场细分程度高且物业体量小的门店向主题百货转型，并积极探索折扣百货等新型百货业态。公司将积极推进购物中心业态的发展，加快购物中心开发运营模式的搭建，全力做好西安、郑州、佛山购物中心的筹备。此外，2013年公司还将稳健推进电子商务业态，树立经营特色，扩大线上商品种类，充分发挥王府井的品牌优势、供应商资源优势、客户资源优势，使线上商品与线下商品相融合，线下服务向线上服务延伸，建设有特色的王府井网上商城。

　　2013年公司将继续坚持“从精、从重”的发展原则，将尚未进入的中心城市和省会城市的布局摆在首位；加快北京新城的网点开发；继续抢占已进入地区的城市布局，发展同城多店和同区域多店；关注有潜质的三线城市。在项目选择上将更加注重质量，强化对已签约项目的维护和已开业项目的后评估。2013年内，焦作王府井百货（开业时间:2014-09）进入筹备开业期，西宁王府井百货2店预计将于上半年对外营业。

　　2013年公司将深化营运管理，提升管控水平，进一步加强毛利率管理工作力度，提升商品管理水平。加强费用管理，提升资金使用效率。加强工程管理和信息系统管理。规范物业管理，提高物业管理专业化水平。此外，公司还将着力加大机制创新，快速复制、生成各个岗位专业人才，加强创新型、复合型人才的建设；构建高效的人力资源组织管理体系，营造良好的人才成长环境，提供广阔的发展空间。