日前,网友周先生联系记者,说自己在宁德市沃尔玛(需求面积:8000-10000平方米)购物商场购买一套养护发水,结账小票的价格竟高出了标价32%。认为宁德沃尔玛超市涉嫌“价格欺诈”。
8月2日晚,周先生在沃尔玛购买了养护发水、牙刷、棉袜、牙膏等四样日用商品,其中特卖场商品养护发水标价39.8元。买单完后,周先生发现其购买的四样日用商品高于自己的估算价格。自行核实购物小票后,发现其中养护发水竟被刷出52.5元的价格。
随即,周先生到服务台讨要说法。服务员到商场核实完特卖场标价与系统价格情况后,给他的解释为此特卖商品的活动日期至8月2号,由于系统原因,系统提前将价格调整为原价52.5元,并给其还补了差价。
记者致电沃尔玛陈经理,他称,此款特卖商品的活动日期为7月13日到8月1日,由于员工疏漏未及时撤销特卖场,服务台也当场给予周先生活动价39.8元以表歉意。
同在一款特卖商品的活动日期上,为什么会有两种活动截止日期的解释?为什么特卖商品活动没有标明截止日期?为什么活动到期,商品没有撤架?对此情况,周先生表示假如不是他认真核对了下小票,就被多收了12.7元,第一感觉是沃尔玛涉嫌“价格欺诈”。要求宁德沃尔玛给出解释,并向广大消费者致歉。
同时,周先生还希望本网通提醒消费者,在商场买单结账时须谨慎核对购物小票价格,以防商家在商品标价和实际售价上出现不当行为。
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