优衣库推进O2O转型：或将自建电商平台 今年加快开店

　　“将来我们也不排除会发展自己的电商平台。”3月26日，迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区CEO潘宁在接受21世纪经济报道记者采访时透露，目前线上销售约占优衣库中国整体销售的6%左右，但未来这一比例将有望增至20%-30%。

　　事实上，早在2009年优衣库就通过与淘宝结盟开展电商业务。在去年“双十一”当天，优衣库官方网络旗舰店的单日销售额突破1.2亿元，总计销售超过百万件商品，同比增长超过500%。

　　据潘宁介绍，目前优衣库通过与天猫合作开设网络旗舰店，而物流则使用第三方物流的方式发展电子商务，总体下来，线上成本可比实体店成本低5个百分点左右。

　　自2002年9月正式进入中国市场以来，优衣库至今在全国拥有约260家门店，而随着母公司日本迅销集团登陆港交所，优衣库今年将加快开店步伐，并积极推进O2O零售转型。

　　据迅销最新财报显示，2013财年（截至去年8月31日），集团全球总营业额达1.143万亿日元（约合人民币718.91亿元），为全球第四大服装零售企业。其中大中华区营业额约为76亿元，是继日本之后的第二大区域市场。

　　“按照我们的计划，优衣库今后每年将在大中华区开出80-100家新店，我希望今年有三到四成新店来自广东省。”据潘宁介绍，目前北京和上海分别开有34家和46家优衣库门店，但整个广东省却只有30家，华南、华中和西南地区将是优衣库未来的重点拓展区域。

　　去年优衣库开始尝试线上与线下联动的O2O模式，通过店内广播以及收银员的提醒，向进店购物的消费者推荐自家APP，用户可下载APP上的二维码对指定商品进行打折优惠购买。

　　目前优衣库的门店主要集中在一二线城市居多，而优衣库APP和天猫旗舰店的用户却来自全国各地，于是公司便可根据这些来自线上和移动用户的地理位置、日活跃度等相关数据，来提供开店选址与节奏把控等方面的参考。

　　“服装销售需要有感性的体验，这种体验与电器等标准化的东西不一样，因此很需要线下实体店去承载体验这一重要功能。”但潘宁坦言，目前优衣库的O2O模式尚在摸索过程中，而具规模的门店数量则是优衣库O2O模式得以顺利运行的基础。

　　“当然未来会有更多店铺出现在二三线市场上，但如果经营不到位的话，我们还是果断解决，关店也是措施之一。”潘宁说。