君昂童子军乐园吴焱：以“创新”赢客户 O2O不可避免

　　随着家庭消费成为商业的主流，儿童业态的地位也在不断攀升，并渐渐成为各大型商场的关注焦点。孩子的成长是家庭和全社会关注的重点，而君昂童子军乐园就是这样一个专为孩长成长设计的儿童业态。

　　西安君昂户外运动俱乐部有限公司总经理吴焱在接受赢商网记者采访时谈到：“君昂的核心竞争力主要是在创新，因为创新永远都保持新鲜度，只有这样孩子才会觉得有新鲜感，才会不断的来你这里。”

　　2014年君昂重点拓展计划是在一线城市继续延伸。预期今年要新开80家门店，到2014年底预计开业门店总数会达到140家店左右。　　 

　　西安君昂户外运动俱乐部有限公司总经理 吴焱

　　按计划拓展开店 定位于社区商业

　　虽然现在大的经济环境不太好，但是有一些产业是不可替代的，比如说体验式消费。餐饮、娱乐、健身、孩子教育等都不会受到太大的冲击，君昂就是按照计划在进行拓展。对于孩子，家长还是很愿意投入的。吴焱说道，“不仅仅是一二线城市，包括三、四线的城市也是如此。所以，不管是很有钱的家庭，还是一般收入家庭也罢，对孩子的投入家长都很舍得，经济对于体验式的业态冲击不是太大。”

　　近几年租金越来越贵，但吴焱认为，只要对自己的产品有合理的定位，就不存在运营的压力。君昂是以家庭为消费模式的体验式消费，不一定要选择最贵的商业中心地段，君昂的定位是在社区型商业和区域性商业。

　　君昂的定位刚好顺应了现在的消费群体，以家庭为消费模式，一个孩子少则两个家长，多则四个家长都在陪同。同时，这些人呆在乐园里的时间是三个小时左右，这三个小时全家人都会在这里消费。所以，君昂是以配套模式进来的，不是单纯以品牌商方式进来，也因此商家会比较欢迎这种业态进驻。

　　O2O的发展不可避免  线上线下形成互动

　　电子商务对传统商业的冲击确实很大，但是对于体验式消费不是很大。吴焱如是对记者说。尽管如此，O2O的发展还是不可避免的，是一个大趋势，君昂也在着手做这方面的大数据。大数据时代的到来，对客户的分析与定位都有很大的帮助。

　　君昂同时还做了手机APP模式，进行电脑线上、线下互动。用户可以在手机APP上直接购买君昂的产品，可以打折，还会有相关的服务。公司会定期上传一些孩子的图片、视频，让家长去分享。下一步还会实现在线观看的功能，在用户的安全头盔上装一个摄像头，他完成拓展项目的整个过程，家长拿着Ipad就可以看到，还可以直接上传给家里的爷爷、奶奶，他们都可以随时分享。

　　以“创新”赢客户  打造君昂产品链

　　吴焱认为，君昂的核心竞争力是创新。因为创新永远都保持新鲜度，要让孩子觉得有新鲜感，他们才会不断的来你这里。君昂的产品每四个月就会更新换代。从第一代产品的推出，到现在一年多已经是第五代产品。

　　除了小型精品乐园，还有大体量的，两、三千平方米的综合体乐园，从不能角度满足了客户的需要。君昂还有独有的户外产品的系列，如现在在开展的首届君昂童子军大露营这样一个活动产品，包括我们全套的君昂系列产品，从孩子的穿住行都会有，打造了君昂的产品链。

　　百花齐放，百家争鸣的儿童业态

　　中国儿童业态现在非常火爆，百花齐放，百家争鸣。吴焱表示，虽然儿童业态现在很火爆，但是良莠不齐。优秀的，有品牌服务的很少。一些仿冒品山寨品如雨后春笋般的冒了出来。

　　吴焱认为，从长远来看，行业的竞争最终拼的还是品牌和服务。只有企业的产品不断创新，服务到位，才能生存下来。如果只是跟随者，做仿冒，为了赚快钱，这样的企业是很难生存的。

　　所以，不管儿童产业怎么样发展，一定是融入教育理念才能长久做下去。君昂长期以来打的就是户外教育的品牌，采用的是国外童子军教育模式，培养孩子正确的价值观。“我这里也想呼吁我们的商家抵制一些仿冒品，要支持原创产品。”吴焱说道。

　　打造童子军文化  倡导生态、环保

　　君昂致力于打造童子军文化，选择进驻的文化类购物中心，如上海星美环球港，他打造的是一种罗马文化，爱琴海文化，而这些刚好是与君昂童子军文化相得益彰。

　　另外，君昂也进驻了一些生态类型的购物中心，刚好与公司倡导的户外、绿色、生态、环保契合。对于这样的“合作”，吴焱表示，“原来的设备大家觉得比较生硬，现在为了配合生态主题，我们把它做成了绿色环保的，里面有种植，有养殖，有绿色生态，这样的结合让童子军乐园真真正正融入了购物中心，与生态、环保有效的联系起来了。当然这样的融合也更受消费者的喜爱。”