瑞昌联盛国际出售物业部分运营管理欠缺 致人流减少

　　（赢商网湖北分站报道）近日，赢商网记者走访瑞昌联盛国际了解到，该项目总占地面积6.5万平方米，总建筑面积约18万平方米，其中瑞昌联盛购物广场总建筑面积5.85万平方米，剩余面积大部分为出售物业，出售物业部分目前物业管理由九江联盛物业服务有限公司负责。经了解发现，该项目出售物业部分包含约千家商铺，其中近半数为空铺或准备转让。

　　运营管理欠缺导致人流减少

　　走访间，赢商网记者在现场发现，整个出售物业部分大多为零售业态，经过统计其中餐饮业态不到5家。除去三楼的KTV等业态外，其中聚集人气的体验业态非常少见。出售的商铺大多由业主自行出租给商家，同时也有部分业主利用店铺做起零售生意。由业主自行处理商铺，最终导致卖场内业态分布较凌乱的现象，女装业态占比较多，且定位重叠，店铺档次欠缺。

　　商家向赢商网记者介绍，出售物业部分最初的房租为一年3万元左右，后期因为人流稀少房租降低。而在这样昂贵的房租基础上希望得到盈利，商家不得已抬高商品价格。导致此地商品价格在瑞昌市内偏高，但区域内并无中高端的品牌，以至于顾客减少。

　　而业主则表示，因瑞昌联盛国际处于市中心，因此购买商铺时价格较高，为了收回成本只好提高租金。但目前这里的人流并不理想，导致生意并不好，于是又只好被迫降低租金。

　　价格高成为人流少的原因之一，但运营也成为该项目的一个缺陷。从整个项目来看，在瑞昌联盛购物广场部分人流约为出售物业部分人流的三倍之多，连带着靠近瑞昌联盛购物广场的商铺人流也较旺盛。瑞昌联盛购物广场为此项目中自营的部分，因此在运营上较其他更为有序，仅是服务人员的衣着就较为统一，卖场内的环境也更好，商品的成列以及季节活动的统一均呈现出更有序的状态。然而，据商家透露，在出售物业部分，目前除去基本的打扫等管理外，在商家运营等方面并未得到帮助。而瑞昌联盛购物广场则会定期有各类的促销等活动推出，导致人流量差距较大。

　　从该项目本身来看，人流较少的原因大致为：1、因吸引人流的业态较少，大多以零售业态为主，对业态的配比并无良好的规划，导致业态重叠严重且无亮点。2、运营管理欠缺，如商家自行张贴的各类小广告五花八门，导致卖场凌乱，给顾客体验感欠佳。3、价格高、卖场凌乱等因素导致人流少，而人流少导致商家盈利不理想，从而部分商家无奈关店，形成恶性循环。