王健林:万达电商重点不在买会员 产品研发最重要

　　9月3日消息，日前万达集团董事长王健林在万达内部会议上发言称，万达电商下一步工作要做好相应的计划，关于人才、预算、办公地点、资金投放计划，但“不要急于花钱买会员”。

　　王健林称，过分追求会员数，会误入歧途。“增加会员数很好办，加大抽奖力度就行了，拿出10套房子100辆汽车抽奖吸引消费者，可能一个月会员就能增加1个亿。可是抽奖活动一结束，这些会员就成了僵尸粉，这样的会员有什么用呢。我们要增加的是有质量的会员，是活跃的会员，这样产生的大数据才有价值。”

　　王健林在会议中称，建议万达电商不要把钱重点投在增加会员上，而是放在产品研发和基础设施建设上。一是要做好技术平台，充分发挥云计算和大数据作用；另一个是加大产品研发，研发几十个、几百个具有自主知识产权的创新应用软件，让每个商家都觉得好使，自觉愿用，消费者也可以深度体验、愿意使用，这样O2O就成功了。