(赢商网云南站报道)机场候机楼商业收入是非航空性业务收入的最主要来源之一。机场内琳琅满目的店铺和商品不仅给旅客带来了愉悦的体验,同时也给机场创造了巨大的利益。世界上各大国际枢纽机场都将其候机楼商业提升到了战略高度加以重视。作为单日旅客吞吐量接近6.5万人次的昆明机场,候机楼巨大的商业价值潜力彰显无疑。
昆明长水国际机场
昆明机场目前已启动商业升级改造项目,将试水线上线下结合的电子商务、引入国际一线品牌,同城同价等措施,让昆明机场更接地气,满足旅客的多层次需求。目前昆明机场引入了世界500强拉格代尔零售集成商。该公司将把阿玛尼、蔻驰、万宝龙、BALLY、菲拉格慕等17个商业大牌引入昆明机场。
拉格代尔携阿玛尼、蔻驰等17个大牌进驻
“以前不少旅客在机场停留,总会抱怨机场吃的贵、休闲娱乐设施少。通过此次商业改造升级,我们将引进吃住游购娱一体的商业设施,提升乘客在昆明机场的候机体验。”长水机场相关负责人透露,目前昆明机场商业改造一期面积增加1.9万平米,二期在一期基础上增加9000平米,总商业面积将达到56564平米,商业占航站楼总面积的比重达到11.8%,机场商业面积的供求达到平衡。
据赢商网了解,目前昆明机场内共有148个商家,244个商铺。机场内的商业店面零散,以小店为主,品牌小,商业氛围不是很好。通过升级改造,昆明机场引入了世界500强拉格代尔零售集成商。该公司作为世界旅行零售业先锋,将把阿玛尼、蔻驰、万宝龙、BALLY、菲拉格慕等17个商业大牌引入昆明机场,提升机场的商业氛围及商业档次。
除了国际品牌之外,昆明机场还将引进Cosa咖啡、真功夫等品牌餐饮,并在长水机场F3层两侧引进精品店和品牌店,例如肯德基精选餐厅、麦当劳精选餐厅、DQ冰雪皇后等。预计今年春节前,云南第一家真功夫餐饮店就将落户昆明机场。
构建数字化商业营销平台 品牌餐饮实现同城同价
在构建数字化的营销平台上,昆明机场将通过构建一个基于移动互联网O2O技术的一个“数字化商业营销平台”,实现一个全新的商业模式。昆明机场即将引入手礼网电商模式,提升旅客的购物体验。旅客今后需要购买云南特产,可以提前在手礼网预订,之后再到机场验货提货,或者可以直接将购买的商品邮寄到家。厦门机场此前就推出了手礼网这种“网络订购+机场提货”的购物模式,很受航空旅客欢迎。
在长水机场F3层出发大厅外的各种云南特色的伴手礼可谓应有俱有,例如,昆明行佳特产店里,有包括鲜花饼在内的各种滇味小吃、翡翠珠宝等。
特产店
“因为很多品牌化的餐饮一般都是同城同价,机场希望通过引进品牌化的餐饮来实现机场内餐饮店与同城店平价。”该人士表示,未来希望让旅客在长水机场吃购娱的花费支出水平能够与市民在市区中心商圈花费相差不大,让旅客感觉来机场不仅仅是乘机或者候机,也可以在这里逛街。
引入商家完善机场功能 凸显本土与特色
新浪微博“晓鹰”在博文中谈到,未来的昆明新机场将是在消费者需求多样化和机场各方利益共同体盈利增长要求的共同驱动下集成的一个以航空主业为依托,融合航空物流、保税区、高新技术加工产业、国际商贸、商务会议等于一体,人流物流集聚、商业休闲功能齐备的“航空城”。但不可否认的是当前的昆明机场由于始终处于管理、经营二者合一的地位,管理方缺乏开展零售业务所需要的专业知识,包括采购、运营管理、门店设计、供应链管理、市场营销等各方面的知识和经验,必须要通过引入商家来完善机场的功能。
据悉,在新机场的候机楼规划这个动态过程中,候机楼商业将随着机场客流的不断推移而变化,昆明新机场在充分考虑机场整体形象的同时规划提升候机楼商业价值,在借鉴国际一流机场在商业管理方面先进经验的基础上,充分展示民族精神和文化内涵,着重凸显昆明新机场商业的国际化与本土化、特色化与精品化。