(赢商网云南站报道)作为红星商业旗下爱琴海购物公园这一购物中心品牌在云南的首次落地,昆明爱琴海购物公园即将于12月20日开业。随着开业日期的临近,消费者对项目的关注度也越来越高。然而更多消费者关心的,恐怕还是项目开业期间各大主力品牌推出的免费体验活动。
购物中心开业给出大幅度的打折优惠并不奇怪,而昆明爱琴海购物公园在开业期间给出的优惠幅度,却不再是打折,而是免费。项目开业期间,入驻项目的世纪星真冰滑冰场、红星太平洋4D国际影城、蚂蚁王国儿童乐园、悠游堂儿童亲子游乐场、歌友会KTV、星力国际健身中心等主力品牌,以及70余个风味美食品牌,都提供了全免费的体验,消费者凭购物中心派发的体验券,就可以免费去感受以上这些业态。
昆明爱琴海购物公园
昆明西山万达广场开业的五折优惠已经引爆了人流,此次昆明爱琴海推出两天免费吃喝玩乐的优惠,其对消费者的吸引力可想而知,然而昆明爱琴海此举的背后,恐怕不仅仅只是为了开业人气那么简单。
免费不是诱饵 而是新型商业模式
都说天下没有免费的午餐,而昆明爱琴海开业免费体验的背后,必然有其更深远的考虑。云南红星商业相关负责人向记者透露,目前昆明爱琴海正在从内容与形式上着手,进行国内最具前瞻性的体验式营销探索。
“将欲取之,必先予之,中国古老的智慧在新时代的营销活动中仍然适用。”该负责人表示,相比较旧时代基于促销的免费理念,如今的“免费”理念,绝不是“诱饵”或者廉价的附属品,而是基于体验性消费的新模式,免费体验+群体性口碑传播+多维度客户粘性增加,这代表着一种新型商业模式正在建立。
回过头来再看昆明爱琴海购物公园,我们不难发现,无论是从其业态规划还是环境打造上,对于体验式的追求无疑是花了不少心思。超大影院、KTV、儿童乐园、真冰冰场,在加上足以满足周边消费者需求两万平米餐饮业态,以及项目推出的WIFI网络覆盖、客户识别、客流统计系统、车流导向系统等全智能化的软环境体验,都是要让顾客轻松感受便利、科技、快捷、互动的购物环境,享受都市时尚的生活方式。
此次开业推出免费体验+群体性口碑传播+多维度客户粘性增加的营销模式,也是为项目的体验式业态更好的运作奠定基础,而昆明爱琴海也将成为这一新型商业模式在西南地区的标志性项目。
免费引来的不仅是顾客 更是忠实的粉丝
据了解,在“免费魔力”的吸引下,昆明爱琴海的微信后台,每天都会收集数千条的预约信息,客服中心的预约电话也一度被市民打爆。然而面对这么多的顾客,昆明爱琴海免费的质量又究竟能有多高呢?
也许上面这个问题让开业期间的消费者来回答更为合适。目前记者了解到的情况是,爱琴海内的100余户商家,对12月20日将开启的免费活动正在做充分准备。但很显然商家开店是为了赚钱,免费吃喝玩乐过后,他们也需要看到回报。
昆明爱琴海的相关负责人告诉记者,对于这些精明的商家来说,既然新店开业总要付出营销成本,那么如果一种营销方式能够最大程度地带动顾客前来体验、分享,提升品牌口碑,那么免费所付出的些许成本也是完全值得的。而对于免费后,顾客能否进一步建立起品牌认知,那就是商家们需要各显神通的时候。
“免费只是体验的开始,免费体验之后,爱琴海有足够信心依靠优良的服务、琳琅满目的品牌、覆盖顾客所需的业态留下这些顾客,让他们成为爱琴海忠实的粉丝。”该负责人表示,爱琴海以及场内商家在免费背后有着自己的态度。
显然,在红星商业60城100MALL的蓝图下,昆明爱琴海在南市区的定位也是志存高远,项目已经将自己置于南市区商业中心中去构划自己的商业蓝图。昆明首家4D影城、真冰滑冰场、蚂蚁王国儿童乐园,昆明最大规模的餐饮面积,昆明首座楼顶花园,西南首家特斯拉体验店。这些独特业态的布局,都是爱琴海购物公园在这一战略上的超前布局。
通过免费的体验式营销吸引顾客,仅仅是打开一扇门,消费者能够在昆明爱琴海这一商业空间中体验到现代购物中心所呈现的精彩,进而形成对项目的认同,通过一次又一次良好体验的沉淀,这些顾客也就慢慢成为了爱琴海的粉丝,而让顾客成为粉丝,才是爱琴海体验式营销的价值核心所在。
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