四川本土超市个性鲜明:邻居红旗贴心 大叔互惠自恋

————赢商网四川本土超市系列报道之特色篇

赢商网四川站 罗红梅   2015-03-19 16:59

核心提示:无论是红旗的一路突进,互惠的闭店转型,还是家和的破产倒闭,四川本土的众多超市都有着自己鲜明的“性格印记”。

  (赢商网记者报道)无论是红旗的一路突进,互惠的闭店转型,还是家和的破产倒闭,四川本土的众多超市都有着自己鲜明的“性格印记”。在零售业一片黯淡的大环境下,部分超市率先预见到竞争危机的迫近,于是及时转型升级提升自我因而成功取得突破,有的却安于现状不思进取最终导致关门歇业甚至破产倒闭的严重后果。赢商网四川本土超市系列报道之特色篇,小编就来讲讲他们各自独有的“性格特点”。

  红旗连锁:知心的好“邻居” 

  充公交卡?交电费?充话费?找红旗连锁啊!在四川,尤其是在成都市区,没人不知道红旗连锁这位知心“好邻居”。迄今为止,红旗连锁已经推出近40项便民服务,2014年又陆续在门店铺设红旗便民自助终端,去年全年红旗连锁的服务代收费超过40亿元,其佣金收入2000万元。红旗连锁分店在成都几乎遍地都是,虽然店面有大有小,但是商品几乎一应俱全,而且货品都摆放得很整体,店内灯光明亮给人一种温暖的感觉。面对零售业低迷和电商的紧逼,红旗连锁一直在寻找新的增长点:走社区商业模式、收购、发力O2O、2015再推数十项便民服务……这家土生土长的四川零售企业正在一步步走向全国。

  WOWO:24小时陪伴的“小暖男”

  WOWO相对于红旗连锁来讲,最大的特点便是24小时营业。寒冷的冬天走在成都的大街上,总有那么一盏灯一直为你亮着,那就是WOWO,给人的感觉就像是个默默陪伴的“小暖男”。近两年,红旗以及舞东风也看到了24小时便利店的商机,纷纷开始尝试24小时营业。WOWO的店面主要分布在人流量较高的地方,比如主干道以及小区附近,店面基本都很小但整个空间并不会显得拥挤,商品种类齐全但各类型的商品只会选大众接受度较高的卖,价格比其他超市略贵。WOWO还有一个暖心服务就是热熟食销售,虽然像全家、7-11等外来便利品牌也有热熟食销售,但WOWO在四川本土便利店中算是热熟食销售的先驱,部分稍大的分店还会提供餐桌,买了早餐可以在店里坐着吃完再走,很贴心。

  小编去过很多个WOWO和红旗连锁,有一个特点不得不说,WOWO进门之后是可以随便选的,并不会有售货员紧跟在身后,而部分红旗超市在消费者选购商品的时候会有售货员跟在身后,给人感觉很不好。

  舞东风:稳重内敛的“气质男”

  虽然当年与东风汽车的商标之争多少让这位稳重内敛“帅哥”的高冷范儿损失了一丢丢,但是舞东风在这之后的表现还是可圈可点。舞东风的整体气质跟红旗有些类似,不管是商标色调还是货架样式都跟后者如出一辙,乍一看还真有红旗的即视感,也难怪当初红旗急赤白脸地指责“高冷男”抄袭。但不管怎么说,舞东风还是有自己的特点的,在红旗大摇大摆高调前行的过程中,舞东风并没有停滞不前,而是默默地提高自我水准,可圈可点的就是服务态度,跟红旗的“大妈级”冷脸服务员相比较,舞东风的服务员偏年轻化,而且都非常热情,随时面带微笑,搞得很多顾客即使有不满意的地方也不好意思苛责。

     相对于红旗、WOWO等其他超市来说,舞东风的价格算亲民,与家乐福、沃尔玛差不了多少,且经常会搞一些优惠活动,满一定金额还能送货上门。稳扎稳打,步步为营,舞东风稳重内敛的气质暴露无遗。

  互惠:有些自恋的“大叔”

  近日被负面新闻缠身的互惠也算是焦头烂额了,互惠方面虽出面澄清没有倒闭而是在筹划转型,但是互惠的整体形象在消费者心中早已大打折扣。成立于1994年的互惠超市在四川超市界也算是老大哥一个,曾经也创造过本土超市界的辉煌业绩,但互惠好像就坐在这样的成绩上停滞不前了。小编走访了几家互惠超市,虽然货架摆放还算整齐,但商品却是七零八落,价格标签不时与摆放的商品不符,很多商品常年处于缺货状态,价格在几家本土超市中也没有竞争力。近几年,在其他超市纷纷转型升级以面对市场低迷和电商大潮来袭的时候,互惠几乎没做任何调整。所谓前浪要被拍在沙滩上,互惠若再不转型升级,恐怕也只能落个被拍死的结局。

  此外,在四川,还有一群默默无闻的小伙伴在成长着:MOMO,一个正在崛起的特色生活超市,近两年门店数激增,进口商品居多,走的是高端路线;家和,决策失误,盲目扩张,不重内修,最后以破产结局;红艳,温江起家,还未进入成都主城区就被红旗收购,125家门店尽数被收编,也算完美结局。还有CICI、9010、联合一百等等在此就不一一列举。

        无论是飞速发展的红旗,还是风波不断面临转型的互惠,每个超市都有自己鲜明独特的地方。零售行业面临的改革大潮已经来临,虽不是都要去走红旗的发展老路,但止步不前就只有被淘汰的命运。面对现状,四川本土超市将何去何从?他们又会选择什么样的变革之路?赢商网四川本土超市系列报道将持续关注,敬请期待! 

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