作为浦东张江首家大型购物中心,长泰广场自去年11月18日开业以来,就受到了附近消费者广泛关注。尤其是商场的餐饮业态,每逢饭点,几乎家家人气爆满。
不过,近日赢商网记者走访发现,虽然长泰广场已开业近半年时间,但商场内仍有大面积商铺空置未开业。据内部人士透露,目前整个商场开业率60%。在已开业的商户中,餐饮品牌占比超过一半。
记者作为普通消费者,在逛商场时明显的感受是,商场内指示不清、品牌难找、手机信号差。
无独有偶,在附近写字楼上班的徐小姐这样评价该项目:“一个字就是乱,餐饮和零售品牌的组合特别混乱,户外广场划分成四个区域,经常在这里迷路。在品牌的组合上也不合理,想买齐全身的穿戴用品要跑好几个地方。”
对此,上述内部人士称,长泰方面正在想办法解决消费者提到的这些问题。
开业率6成餐饮业态火爆
据了解,长泰广场商业部分由地上三层、地下两层组成。其中,BF(地下2楼)层为停车场;GF(地下1楼)为长泰美食城和长泰生活馆;1楼和2楼为4个独立的区域组成;3楼目前仅有中影国际影城开业。
赢商网走访观察到,整个商场1楼开业率最高,能够达到90%以上。地下1楼、地上2楼和3楼的开业率明显不足。
长泰广场
按照长泰广场方面的规划,地下1楼分为长泰美食城和长泰生活馆两部分。其中长泰美食城部分餐饮品牌约有50-60家,目前该部分品牌开业率较高,达到60%以上。而长泰生活馆部分,目前开业的仅有源丁农场、特力和乐家具、J&M和几家奶茶、甜品店,开业率不足50%。
而长泰广场1楼、2楼是由东庭院、西庭院、儿童乐园和石库门4区域组成。以餐饮业态为主,此外还有服装零售和护肤美容等体验式业态。据赢商网不完全统计,目前2楼只有部分核心区域商铺开业,整体开业率不足30%。
3楼目前只有中影影城进驻,其他区域均未开业。
在已开业品牌中,要数餐饮业态人气最为火爆。中午12点,几乎每家餐饮店门口都排着长队,公共用餐区域更是一位难求。
商场工作人员告诉赢商网,餐饮区域之所以火爆,是因为附近没有太多可供选择的就餐地点。另外长泰广场本身就有5栋写字楼,不少白领都会选择在这里解决午餐问题。
洗手间难找手机信号全无 被指体验差
赢商网随机采访几位消费者,对于长泰广场称赞之余,也有对商场洗手间难找、手机信号差等缺陷的抱怨声。
“我第一次来这里的时候,走了一圈,还是没能发现洗手间在哪里,按照指示牌的方向走,最终来到一堵墙面前。”上述徐小姐告诉赢商网。“另外,我觉得最大的问题就是,在美食广场就餐的时候,手机收不到任何信号,也没有WIFI覆盖。每次吃饭,我总是惦记是否错过重要信息。”
赢商网实地走访也发现徐小姐说的问题。整个商场的洗手间标识不清,如果不留意观察,很难发现洗手间的位置。而手机搜不到信号的问题也存在,在地下1楼美食广场,记者的手机直接显示为无信号,而商场方面也未配备公共WIFI。
业界评价长泰广场设计有缺陷
长泰广场采用的是开放式购物街设计,但这一形式会受到天气等不利因素的影响。熟悉长泰广场的同济大学复杂工程管理研究院研究员范宜昌也对此设计形式提出质疑:“这个项目是由美国捷德做设计方案,中外建做的设计深化。开发商过度迷信国际一流大师策划,看不到潜在危机。”
范宜昌毫不避讳:“长泰广场整个垂直交通水平交通动线设计和人流共享存在很大问题,除了一条月亮型大动线以外,通达内部的动线布置缺少章法,许多部位进去后变成迷宫,地下室商铺设计也很难招到主力店。现在上下互动没做好,所以也很难招到别的品牌。”
范宜昌提出建议称,长泰广场仅依靠社区邻里消费难以有好的发展,因为区域内常住人口不足5万。“这个购物中心要想有好的发展,必须导入商圈外消费群体,从而就需要开设目的性消费项目。”
长泰广场经过3年的运营管理,入驻的品牌租户达到近320家,入驻率达到96%,但对于初次前来的消费者,或受动线问题困扰。
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