2015东原地产走心战略发布：快而有心、小而有趣

　　2015年4月22日，东原地产在重庆大本营举行了主题名为“东原，你的城市生活细节”的2015年东原地产品牌发布会。盛大的活动现场邀请了近50家、300位重庆、成都、武汉、上海方面的媒体人士以及200位东原业主出席。

　　整个发布会现场，东原地产掌门人罗韶颖女士并未高调宣讲东原企业的运营业绩表现和具体战略举措，而是一直围绕“客户”二字说事，并总结了“快而有心，小而有趣”的东原八字箴言。她表示当前整个房地产行业都面临存货高企、刚需后继乏力、以及改善需要求动力不足的成长烦恼，而东原地产作为一家“小”公司，清楚地认识到自己的生存、竞争、发展之道，是基于客户家人社区生活细节需求的持续满足和优化提升。

    东原相信，有了客户的满意度，就有了企业的持续发展。在行业发展愈发成熟、竞争愈发激烈的今天，东原要抓住企业发展本质，即是落脚“客户视角”、“用户价值”，在全公司提出“东原，你的城市生活细节”的企业品牌价值口号，持续地深入地站在客户的背后，为客户着想，从满足客户细小的需求出发，实实在在为客户提供真正价值。

　　随后，东原地产营销管理中心总经理陈文先生在现场向公众重磅推出2015年东原地产为落地客户价值而塑造的3大品牌价值体系——童梦童享、友邻友趣以及乐享乐配，从儿童成长、人文亲邻、居住配套三方面构造优配社区。

　　东原童梦童享是东原将儿童居者作为社区正式服务对象，针对0—12岁儿童在社区生活成长中对安全、娱乐、教育、尊重四大领域所需，研发的优配社区儿童成长系统，继东原地产2012年首次提出后，在2014年年底首次在重庆东原D7区实景呈现，轰动全城，成功入选“2014中国房地产专业领先品牌价值TOP10”榜单。建成之后，为得到客户的使用反馈，东原方面特别邀请了180位东原业主带着小孩到现场实际体验。在得到的复盘报告中，有数据显示，100%提升了对东原楼盘和开发商品牌的印象，92%会优先选择配备童梦童享设施的楼盘，87%客群接受对增加童梦童享设施配套的楼盘溢价，溢价值集中在500元/平方左右，童梦童享为客户带来了实际价值，大获成功。

　　在此基础上，2015年东原将继续优化童梦童享2.0版，首先明确童梦童享社区化理念，在东原和社区居民的共同努力下，实现儿童的健康成长，家庭成员的相互关爱，邻里关系的和谐构建。其次，引入优质第三方专业儿童教育机构、组织或者个人作为童梦童享御用研发顾问，打造专业的寓教于乐的社区儿童成长系统。并且，今年年内将在重庆、成都6个项目进行全面落地，让更多的东原业主家庭早日享受更多欢乐。

　　东原友邻友趣，是东原针对具有东原特色的社区文化生活运营提出的全新子品牌。东原特别策划的准业主拓展活动，就是一大特色，组织临近要交房项目的准业主，在交房前一个月，组织集团活动，打破陌生感，在交房之初就能让邻居在社区里找到熟人。让社区文化生活丰富且有趣，活动有趣了，业主就愿意参加，活动丰富了，业主就常相见。让业主在参与过程中自然认识结交兴趣相投、志同道合的邻居，邻里之间打破陌生人的距离感，能够相互信任，有共同话题与爱好，自发地积极互动，相信东原社区最终将形成邻里和谐的友好社区氛围，这是东原今后竭力去努力的目标。

　　社区服务不仅是做好基础的物业服务，东原更希望将自身定义为“优秀的社区生活运营者”，组织好、营造好社区生活。2015年东原就将组织全年系列主题社区活动“行走吧，老友”，在年底时依然保留东原一贯的业主集体盛宴“星光大道”活动，搭建由东原业主自己成为明星和主角的舞台。与此同时，东原也希望继续在东原社区弘扬“感恩文化”，感恩身边人。每年一度的传统品牌活动“520活动”今年也会在重庆、成都、武汉三大城市共同举行。

　　而东原今年推出的第3个子品牌——乐享乐配，则是从产品配套提升、城市资源整合、社区配套价值共享三方面来做文章。首先是产品乐配，基于客户资产的角度全面提升项目的产品配套标准，“立面风情化、公区超配化、景观生活化”3大举措打造具有持续价值力的产品标准，实现客户高品质生活平台的支持力。

　　其次是资源乐享，作为东原“城市深耕”的战略发展选择，东原将充分发挥城市深耕的优势，整合东原所在城市的教育、商业、医疗、交通等优质城市资源，提升东原业主的生活品质的同时，打造东原社区持续的品质支撑力。在教育资源方面，目前东原已经成功实现与4大幼教品牌——伊顿国际教育集团、才儿坊幼儿园、三色幼儿园、红黄蓝幼儿园的战略合作落定。 在医疗资源方面，迪马股份与新加坡绿叶医疗集团合资成立了一家医疗投资公司，双方在医疗健康领域达成战略合作，优先于东原地产开发物业内共同投资医疗健康项目，涉及皮肤护理、体型矫正、妇产科、月子中心、产后高级调理等范畴。目前第一批入驻东原项目有重庆东原D7区、成都东原时光道、武汉东原时光道。

　　最后是社区乐享，东原将在其开发项目中推行以“东原店盟”为标的的价值共享计划，在完善社区基本生活配套的同时，通过东原的资源支持和经营支撑实现社区业主共同参与、共创价值、共享收益的社区成长共分享的效果。

　　“东原店盟”计划是基于业主对社区生活便捷配套的需求配套，东原提炼出七大最基本社区配套商业形成一个社区基本配套包，业态包括社区超市、24小时便利店、咖啡+书吧、美容美发、药房、ATM机、干洗店。这个基本配套包的商业经营面积为1000平米左右，各城市公司结合所在城市特性，可灵活进行区域特色社区配套商业的搭配，以快速完善社区生活的基本便捷配套需求。2015年“东原店盟”计划将在东原开发的新项目中强势落地，涉及重庆、成都、武汉、上海4个城市的11个项目。

　　对于上述2015年年度品牌服务承诺，东原表示不仅会扩大业主参与的范围，也会积极邀请媒体全程参与，共同来感受东原为客户、业主做到的点滴细节实事。东原欢迎明年这个时候邀请各位再次回到现场，共同见证东原客户满意度的提升。东原相信有了客户的满意，就有了企业的发展!