广百集团推出跨境购电商频道 未来或将开设26家门店

　　5月17日，广百股份有限公司宣布推出“广百荟·跨境购”电商频道，以此直接切入跨境电商领域。

　　据悉，目前广百已经在旗下广百黄金珠宝大厦、海珠广百新一城、新大新番禺店三家门店开设跨境电商体验店，除了一般母婴产品上架，还会陆续提供轻奢侈商品。

　　据广百方面介绍，“广百荟·跨境购”是本地规模最大的连锁跨境电商体验店。经营品类包括跨境未完税商品及完税商品，还有直邮订购，其中跨境商品实行的是线上销售、线下展示模式。值得注意的是，未完税商品(保税商品)和完税商品占比2∶8。

　　粗略统计指出，“广百荟·跨境购”的进口商品覆盖日韩、英国、美国、德国、澳大利亚及东南亚等产地，横跨5大洲，近30个国家，单品数量近万款，不少商品价格比其他店便宜。

　　据广百相关负责人介绍，选址广百黄金珠宝大厦、海珠广百新一城、新大新番禺店这三家网点，与超市结合，总面积达到500平方米。三大商圈基本覆盖了广州繁华地段，且交通便利，人口密集，等于把跨境购“开在家门口”。

　　此外，“广百荟·跨境购”体验店的购物环节，也同样是以线上销售、线下展示的模式，但在整个销售过程中，若消费者收到的商品出现质量问题，广百支持境内退货。换言之，广百实行线上退换和实体门店退换并行的售后服务措施，一旦发现有问题可以直接到上述三家跨境电商体验店退换货，有特殊要求的消费者可以致电客服。

　　对此，广百方面表示，未来两三年，广百旗下的26家门店，也将逐步全面铺开跨境电商“广百荟·跨境购”的线下体验模式，透过与线上平台的联动，发挥广百荟平台有别于众多跨境电商平台的特色与优势，剑指广东乃至华南地区跨境电商市场。