华润万家、沃尔玛等试水“互联网+” 三大巨头抢头条

　　最近的深圳零售圈不平静，众多的零售品牌纷纷在深圳推出新策略。以国内大型商超零售商家乐福、沃尔玛、华润万家为例，三大巨头均于5月选择在深圳发布全新的中国发展战略，展开新业务试水第一站。毫无疑问，这是一轮零售大咖们的抢头条热潮。而这股热潮都围绕着一个词“互联网+”。

　　打响这第一枪的是法国零售巨头家乐福。

　　家乐福推“智慧超市”

　　5月5日,“家乐福中国与微信支付O2O战略合作发布会”在深圳举办。在会议上，家乐福中国方面宣布，广州、深圳的13家门店将首批接入微信支付，同时以微信支付切入，以“微信支付+微信公众帐号”构成的微信智慧超市解决方案，持续推进O2O进程。

　　这意味着家乐福中国将正式启动“智慧超市”模式。所谓的家乐福“智慧超市”模式，主要是呈现以下三点。

　　1、大数据沉淀

　　顾客通过关注家乐福的微信公众号，即可一键注册为其线上会员，家乐福中国可以据此快速捕捉用户画像，从而打造用户电子化标签数据库，方便超市管理；

　　2、信息实时触达

　　借助微信强大的消息触达能力，用户除了实时获取优惠信息，并通过微信卡包实现优惠券提醒、领取、转赠等功能，有助于形成完整的O2O闭环；

　　3、社交化推广

　　微信强大的社交属性更利于唤起各种消费场景下的即时在线交互，以此为契机进行推广也成效显著。未来，借助微信的强社交基因，家乐福将开展电子商务O2O业务；结合微信摇一摇等应用，家乐福还能以摇优惠、摇互动广告等方式，充分利用渠道优势为品牌和供应商提供更多服务和业务合作机会。

　　根据双方合作协议，家乐福智慧超市于5月下旬将在北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市逐步上线，预计不久即可覆盖家乐福全国237家门店。

　　沃尔玛推“速购”APP

　　在被家乐福抢了头条后，沃尔玛也不甘落后，于5月26日在深圳总部宣布推出大卖场O2O服务平台。该平台沃尔玛手机APP“速购”、供顾客自提货的门店“速购服务中心”及线上线下多种移动电子支付方式。“速购”APP的首发试水地将是深圳的23家大卖场。

　　据悉，为了使APP发布会上的新闻效果最佳，这回沃尔玛中国总裁何俊贤亲自上阵做了一回送货员，坐上面包车，穿上工装，拿着环保袋、购物篮为“速购”第一单客户送货。

　　根据发布会透露的信息，沃尔玛的APP“速购”将呈现以下几个信息。

　　1、沃尔玛速购的定位不是单独的第三方平台，而是沃尔玛超市在原来架构上的延伸，其线上APP与线下实体门店的采购团队、物流配送，甚至供应商都是相同的。

　　2、该APP上线之初，基本上涵盖了1.3万个单品，包括生鲜食品、粮油干货、个护美妆以及家居清洁等。其中，生鲜品类有1000多个，包括水果、蔬菜、肉禽、海产、低温速冻食品，进口商品1500个，还囊括沃尔玛独家采购商品及自有品牌商品。

　　3、APP上商品最大特色是保持线上线下同价，线上商品与线下实体门店的促销完全同步，包括省心价、多买多省、整箱购买等等，都会在APP里找到，甚至实体店中的赠品。

　　4、顾客选择送货上门,早上11点前下单,所购商品当天送到,所购商品达到188元或以上免收运费。顾客也可选择到其指定的任何一家门店提货,门店将在大约4小时内根据顾客选择提货的时段备好商品,顾客收到温馨提示短信后,即可凭订单号到门店速购服务中心提货。

　　据了解，目前沃尔玛“速购”APP目前已经在苹果iOS和安卓系统的APP商城上线，搜索“沃尔玛”即可下载沃尔玛手机APP。初期将根据顾客反馈来不断调整和升级速购服务,再逐步推广到全国。

　　华润万家推“乐购express”+e万家+跨境电商

　　5月18日，华润万家宣布与招商国际签约，将在深圳前海合作打造跨境电商。而据内部消息，该跨境电商将由华润万家旗下的精品超市ole’团队来操作。

　　5月28日，华润万家正式向媒体展现与乐购融合一周年的成果。其中全新社区便利店品牌乐购express便利店高调亮相，其除了设有生鲜区域提供一站式服务外，还设有专门的休闲餐饮区，同时卖场后区设置“电商中转站”以及卖场前区预留了“电商自提柜”，为日后“线上线下融合”提供一站式体验埋下伏笔。

　　而对于华润万家于今年3月开始上线内测的新版电商平台E万家，华润万家方面也再次强调将于6月份正式公测。首期以深圳为试点。

　　据了解，华润万家E万家初步有几下特点。

　　1、E万家已经支持深圳地区全程冷链配送，而跨境产品系列已经可以满足国内大部分地区配送。

　　2、华润万家在深圳拥有25家大卖场、150余家社区便利超市，而E万家将结合华润万家的大卖场、社区店进行全网直送。

　　3、E万家的商品将主要以生鲜商品和日用百货等为主，其中生鲜产品将成为华润万家电商E万家的最大特色。

　　小编观察：

　　事实上，这并不是大型零售商在深圳市场的首次变革。早于家乐福、沃尔玛、华润万家之前，深圳的天虹商场早于2014年推出“网上天虹”“微店”“微喔便利店”，积极推进“互联网+”，开始全渠道变革，初期也是以深圳地区为试点。而沃尔玛旗下的另一个业态山姆会员店也在2014年推出了网购业态，初期也是仅限于深圳市场。

　　深圳市场具有的改革创新精神、包容性强的市场，同时各大零售商在此完善的门店网络、供应链，使得各大零售大鳄们都不约而同的将其作为试水的首发站。从深圳出发，将成功经验推向全国，为国内零售市场制定“游戏规则”。