优衣库与京东蜜月后“闪离” 电商江湖中的局中局

赢商网 编辑 贾丹艳   2015-07-21 15:15

核心提示:刚刚入驻京东几个月的优衣库突然退出京东平台,这是优衣库继试衣.间事件之后的又一大新闻,陡然变脸让人大跌眼镜,这其中的故事一定很曲折,而背后的电商行业生态战局更是十分微妙。

  (赢商网浙江分站整合)7月20日,优衣库关闭了京东旗舰店,而这距4月17日双方宣布合作仅仅3个月。小编了解到,优衣库京东旗舰店实际营业时间只有1个月。

  刚刚入驻京东几个月的优衣库突然退出京东平台,这是优衣库继试衣.间事件之后的又一大新闻,陡然变脸让人大跌眼镜,这其中的故事一定很曲折,而背后的电商行业生态战局更是十分微妙。

  

  比起刘强东和奶茶妹妹,优衣库显然更爱马云。京东在追赶天猫的路上,就这么不轻不重地摔了一跤。

  三月前曾称优势互补

  京东方面则表示,“因为优衣库的电商业务策略调整,优衣库京东官方旗舰店于7月20日关店。对此,京东表示遗憾和理解,并且对于未来的合作机会持开放态度。京东平台优衣库官方旗舰店自正式运营以来,将其优质商品和京东良好的购物体验相结合,迅速赢得了消费者的好评,开店首月的销售额即达成预期目标的两倍,证明了京东平台的价值和优势。”

  在宣布合作时,京东看上去诚意满满。比如京东旗舰店在商品种类、商品定价、促销模式等环节与优衣库其他官方网络旗舰店以及实体店铺完全一致。在此基础上,京东更为优衣库开辟了专属仓库。

  在合作仪式上,京东方面曾告诉小编,优衣库入驻项目从今年1月底开始启动,历时3个月左右的时间。京东方面为整个优衣库的入驻及仓储配送的服务定制了一系列的流程。

  

  由于优衣库是首家入驻仓储系统的国际服装品牌,京东还遇到了一些之前没有想到的难点,比如仓储管理方面优衣库提出了更加细致的商品批次管理的业务需求。最后京东通过对系统的改造,已经攻克了这些问题。京东还打算,将与优衣库在仓储物流配送方面的合作经验沿用到与其他服装品牌的合作上。

  但这些尝试最终都因双方分手半途而废。其实在京东之前,阿里早就以与优衣库的合作为契机开启了新纪元。

  在优衣库旗舰店撤离京东后,目前其线上渠道只有官网和天猫旗舰店,而且点击优衣库官网产品也会跳转到天猫,所以实际上优衣库线上销售与天猫早已同气连枝。在2014年的淘宝“双十一”,优衣库以2.6亿元的线上销售额,在全类目榜单中排名第五。

  优衣库与天猫的合作始于2009年,优衣库也是第一个入驻当时还称为“淘宝商城”的海外品牌,这一合作对两家公司都意义深远。对阿里来说,与优衣库的合作翻开了天猫与海外品牌合作的新篇章。在优衣库后,Forever21、Gap等快时尚品牌接连入驻,淘宝正式步入“大淘宝”时代。

  而对优衣库来说,天猫不仅帮助优衣库开拓了在华销售的线上渠道——不仅是天猫旗舰店,阿里还帮助优衣库搭建了可以在线销售的官网,还为优衣库在线下市场渠道下沉提供了大量市场数据,帮助优衣库更准确地选择实体门店。把在线销售、后台技术等问题交给阿里,优衣库本身则将更多精力放在了与消费者的互动上,重点打造每一个线下门店,直接向消费者传达品牌理念。

  “此次调整并不会影响优衣库对线上发展的重视和信心。目前也暂时还没有与其他电商平台合作的规划。”。

  闪退京东电商江湖的局中局

  优衣库入驻京东是在4月份,京东也给足了优衣库面子,刘强东亲自出席了发布会,但是,没想到三个月后就“业务调整”退出京东,这背后的江湖水很深,但是,优衣库却没有退出天猫,这是明摆着天猫的独家排他策略,也许优衣库也是被逼无奈。

  电商格局虽有变化,但天猫京东双巨头格局基本成型了,在腾讯流量的支撑下,京东年活跃用户数早已破亿了,天猫已经无法挡住京东,排他独家的策略对于天猫是一个防火墙,但是对于卖家和品牌方则是一场赌博。

  京东上市后依旧保持高速增长,除了平台自身能力外,微信、手机QQ、pc端QQ等腾讯流量入口的贡献功不可没,企鹅红利在京东平台已经实在明显。优衣库即便留守在天猫获得补偿资源,但势必错过京东的企鹅红利,微信有5.49亿用户,手机QQ有6.2亿用户,移动电商的天平因企鹅的力量而转变。

  

  天猫采用了“独家+排他”的非常策略,无非是阻击京东的入侵,但是,这种天猫保卫战策略让天猫流量资源会过分倾向于签约的大品牌,造成平台马太效应突显。想当年天猫牺牲淘宝小卖家推淘宝商城,可谓一片血海,本轮排他式策略结果可能是天猫中小卖家之血染的风采。从简单的短期竞争看,似乎天猫占据了上风,但是在生态博弈层面,京东却是受益方,谁都不傻的前提下,就是这么个博弈演化。

  当然,即便是让京东能成为受益者,天猫也是基于自身利益的利己决策,但是这是一个流血的博弈,为什么呢?因为天猫平台下会进入到帕累托最优化状态的谜题里,天猫要最大化独家战略合作伙伴们的利益,在不损害其他卖家利益的条件下,是完全不可能实现的,天猫只能去做帕累托改进,却总要伤害一些中小卖家等其他卖家的利益。

  无论是京东平台,还是天猫平台,在平台内要实现生态利益最大化,就需要一些去中心化的战略实施,在大家都能活得好的条件下,去构建另一维度的纳什均衡。平台方要构建出不严重马太效应的生态平衡,如果平台自身去破坏纳什均衡,最终会让卖家流失到竞争对手那里,对于一个企业,自己利益最大化是合理利益诉求,但对于一个生态来说,强势和粗暴产生的生态博弈往往是有很多不可控的。

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