百货行业陷困境 O2O行业分析师黄渊普建议线下升级

　　万达百货大规模关店 百货行业陷入低潮时期

　　中国商业地产联盟副会长兼秘书长王永平认为，万达百货此次大规模关店事件，既有万达对百货业务不重视的原因，也有百货行业面临集体性困境的原因。王永平告诉中国青年报记者，万达百货的服务功能要大于其经营功能，它的作用是保证万达按时开业。万达的核心竞争力是土地拿得比较便宜，土地便宜的前提是向政府承诺在18～20个月内能够开业。考虑到租金，万达来不及等候所有店铺入驻。如果有万达百货在，可以配合开业、填满店面，实现对政府的承诺。

　　从大环境来看，当前百货行业正处在低潮时期，十多年前百货受到专业市场和大卖场的冲击，现在是受到购物中心和电商的冲击。但是，百货却是过去几十年变化最小的行业，有点不思进取。国外的百货公司会对消费者进行深入研究，国内的百货公司销售不好就换一家经营。

　　百货行业商业模式需升级

　　针对百货行业面临的困境，亿欧网联合创始人、O2O行业分析师黄渊普建议，可以进行线下模式升级，比如银泰百货，就把好的百货转变为一站式的购物中心；也可以引入科技信息化，如积累用户热点数据，嫁接线上，提升线下。

　　百货行业面临前所未有的困境，商业升级不可避免！黄渊普预计，今后万达广场的百货业态还会减少，售后服务类商铺会越来越多。