腾百万飞凡电商O2O正式上线 将影响中国电商格局改变

　　7月31日，曾一度吵得沸沸扬扬的由万达集团、腾讯、百度携手打造的万达电商平台，飞凡电商正式上线运营，推出飞凡开放平台。飞凡电商APP打出“别猫家，出来嗨”的主题，联合北京通州万达广场发起了大型促销活动，借此让用户初次体验飞凡电商服务的便利性。

　　在腾百万的精心酝酿下，这个“巨婴”终于呱呱坠地，未上线之前的200亿估值，到底是不是吹嘘捧哏，市场会予以证明。

　　2014年8月29日，腾百万达成战略合作宣布成立万达电商，一期投资50亿，其中万达独占股70%，腾讯百度各占股15%。此次合作是万达开始放眼线上、发力互联网+、进军O2O市场的重大举措。万达在此前就已经有过打通线上布局电商的行动，2012年5月前万达电商建立，上线万汇网，但随着高层的调动和运营经验的缺陷，鼓捣折腾了许久，在垂死边缘挣扎，但仍然没能挽回，早早夭折。尽管万达拥有其他企业无法比拟的强大线下资源，可万达的电商战略依旧毫无起色，迟迟搁置到2014年和腾讯、百度合作之前。

　　百度和腾讯作为中国互联网界的翘楚，坐拥海量线上资源，但电商做的是一塌糊涂。百度，2007年开始涉猎电商业务，百度有啊、乐酷天、爱乐活、耀点100等都曾是其旗下电商品牌，但无一幸免，皆以失败告终，也为百度布局电商业务蒙上了一层阴霾。腾讯，曾旗下的拍拍、易迅等电商业务也只是昙花一现，并无什么大的作为，后来与京东联手，弥补了自己电商业务上的短板。万达有着无与伦比的线下百货商场零售体系，腾讯有着海量会员以及移动支付手段，百度有着地图、搜索引擎等技术优势，三方此次的合作将打通数据共享脉络，形成大数据联盟，发展精准营销。此次两巨头和商业地产大鳄阴差阳错的走在一起，很有可能会诞生出一个新的电商界的巨无霸，足以与阿里相抗衡。

　　此次飞凡电商，声称要建立一个能够造福合作伙伴靠向“互联网+”、用互联网技术革新传统线下购物体验的电商生态系统。据其官网显示，推出的飞凡开放平台由会员管理平台、积分联盟平台、智能支付平台和营销运营平台四方面组成。以大会员、积分联盟、一卡通、大数据和云平台五大体系做为支撑，为购物中心及商户提供覆盖会员、积分、营销、支付的全业务管理服务。同时，提供导航找店、智能停车、网上排队和智慧电影等体验式场景，通过整套智能软硬件设施等解决方案，力图建设一座智能化、数字化的购物中心，向顾客提供最佳消费体验。面对如此庞大、复杂的业务体系，万达操作起来是否会有些力不从心，无从知晓，但从体系的完整性、逻辑性、层次性来判断，腾讯将会以出色的产品运营能力以及百度将以精准的数据处理分析能力协力做好线上的部署，而线下商城内的门店管理，则是万达多年来的拿手好菜。

　　飞凡电商虽名为电商，但实为O2O平台。不同于淘宝、京东的是，飞凡电商有着其他企业望尘莫及的线下流量。万达商业是全球规模最大的商业地产企业，已在全国开业117座万达广场、75家酒店，持有物业面积2157万平方米；正在建设中的万达广场有70个，酒店69个，物业面积1747万平方米。如此巨大的资源，积累了海量的线下数据，而将这些数据引入线上，就是腾讯和百度要负责做的。

　　万达线下的流量是极其充分的，但如何让线下流量资源成为线上用户是目前飞凡要做的。不同于百货商场，购物中心运营管理的重点则是业态组合的配置和租户管理的效果，并以经营租户为主，通过物业、商务的统一管理，为众多商家的分散经营创造统一营造的购物环境和顾客服务保障体系，所以说万达管理的主体是入驻商户，而不是用户，飞凡电商的上线便使进入万达购物中心的顾客变为其平台下的用户，利用会员体系和积分联盟体系以及一卡通，打通支付环节，从而借助线上、线下的资源优化与互动，形成O2O闭环。除了常见的支付手段，飞凡电商智能支付平台中的一卡通体系，解决了万达在线支付环节的问题，是其O2O闭环完成的关键。王健林曾提到过，万达要创新一种更便捷、更快速、更有用的一卡通，可以适用于万达旗下各个交易场景。至今年6月，万达已拥有近6000万注册会员，之后再接通整个腾讯和百度会员体系，会员总数将有可能超过10亿。飞凡电商一系列动作，都是奔着建立O2O生态体系去的。

　　另外，为了能够支持数据分析处理和信息存储以及有效降低购物中心的IT投入成本，万达电商斥巨资建立了独立的IDC机房，在成都建立的云计算基地即将竣工，一期投入5000个机柜和8万台服务器可按需提供虚拟化资源和计算资源，建立私有云服务，打造SaaS服务平台，为飞凡电商业务的展开保驾护航。

　　总的来说，万达飞凡电商的上线，将影响着中国电商格局的改变，有可能打破阿里一家独大的局面，同时也预示着新的O2O巨头将在中国崛起。O2O再也不会是备受争议的草根们创业的专利，商业大亨的入局足以表明这块市场的未来一片光明。现在百度、阿里、腾讯都开始大手笔着力布局O2O，这也意味着大体量O2O终将是巨头们的游戏。