编者按：作为西部重镇，成都的百货业发展已有超过22年的时间，百货门店之多，百货品牌之丰富，都是二线城市乃至部分一线城市所不能及，这源于成都的经济发展、城市包容以及消费理念。不过，在全国百货业普遍萧条的大环境下，成都百货业也面临业绩下滑、关店止损、调整自救。目前，成都百货门店分布情况如何？代表性百货目前经营情况如何？面临困境又有哪些自救方式？赢商网推出“成都百货现状调查系列报道”一探究竟。
天虹百货和尚泰百货的相继离开，似乎给成都百货敲响了警钟：百货凋零的时期已然到来。无独有偶，作为国内最大的连锁百货，万达百货传出要关闭国内40多家门店的消息，在百货零售业受到冲击的新常态下，万达选择了调整止亏，而购物中心也呈现“去百货化”的趋势。
在成都百货业中，王府井百货一直处于领衔者的地位，在2014年成都商业项目销售统计中，王府井百货春熙店和王府井科华店分别以30.2亿、16.7亿包揽了排行榜的前两名。
王府井百货春熙路店在百货萧条之年，不断探索转型，保持领头羊的位置，或许能为成都百货业的转型探索提供一些的参考。
王府井百货春熙店
人气仍火爆 运营趋于购物中心化
坐落于成都市繁华的春熙路口，王府井百货从1992年开业就占领了先机。王府井百货春熙店共计9个营业楼层，经营面积达4.2万平方米，作为成都最早的时尚风尚标，一直是成都人消费的主要场所，其中经营商品大类有20多个，中类达60多种，在经营规模、商品品类等方面，在成都百货市场中都居于领先地位。虽然王府井百货春熙店2014年销售额同比2013年32亿下滑了近2个亿，但在电商平台的冲击和百货业态萧条的双重压力下，王府井百货春熙店仍然创造了2014年日均到店人数3万多的神话，“双12”期间则能达到15万的人流量，并且连续第四年蝉联成都销冠。
赢商网在实地探访中发现，即使是工作日，王府井百货春熙店人气依然十分火爆。和新进购物中心成都IFS、成都远洋太古里的主要消费群体不同，王府井百货的消费群体多为青年及中年，年轻人只占很少一部分，这与其中高端定位相匹配。由于王府井百货所处的地理位置绝佳，以及外部动线的巧妙规划，分别在1楼和2楼天桥衔接处开设了入口，将天府广场、红星路以及春熙路一带的消费者引到了店内。
而作为人流最多的1、2楼，则汇集众多国际一、二线各类品牌，以规划为“精品馆”的1楼来说，售卖以香奈儿、希思黎、雅思兰黛等为主的高端化妆品。和众多百货、购物中心不同，王府井百货更重视把春熙路人流引来的2楼，这一层入驻的多为高端国际化妆品、时装和珠宝首饰。
1楼多为高端化妆品
3—5楼则是以成人服饰为主要商品，除了常见的如ONLY、ochirly、I’m david、vero moda、jack&jones的中端服饰品牌外，4楼还引进了多个潮牌，hi PANDA、PANCOAT、I LOVE CHOC、Lee、Levis、devil nut、evisu、mvio等明星品牌的入驻，对吸引年轻消费群体起到了一部分作用。
4楼引进了多个潮牌
6楼则集纳了运动产品及儿童产品，7楼则以家居产品为主。值得一提的是，王府井百货春熙店B1楼开设了超市，而8楼也引进了餐饮品牌。走进店里更能感觉到流畅的视觉设计，中庭悬挂着流线型的蓝色柳叶条，而回型结合 L型的动线也让每一个产品得到充分的展示。
无论从整体设计，还是产品的布局规划来看，王府井百货春熙店已逐渐趋向购物中心，整体告别了单一的百货业态，并根据市场变化调整了品牌和业态。
品牌差异化不大 仅引入三家餐饮品牌
虽然王府井百货春熙路店在业态方面趋于购物中心化，但新增的儿童、餐饮业态与其他主力消费业态相比只是很小的一部分，仍是以服饰、化妆品为主。
王府井百货春熙店8楼全貌
不过这也与百货最初规划有关，号称有9层（包括B1）的王府井百货春熙店实际上仅有1—5层拥有回型和L型双动线，经营面积略大。而6—7层则仅有L型动线，经营面积削减了一半，并仅配置一组电梯，8楼面积相对较小，只是一个呈三角形的楼角，入驻三家餐厅就已填满空间了，并且每家店都非常小，窄小阴暗的环境让人非常有压迫感，上楼的手扶电梯也十分窄小，仅仅能站立一个人。这刚好也说明餐饮业态是王府井百货营业后，根据市场对已有的业态进行了优化，但空间不足使得转型优化略显尴尬，想要转型却“心有余而力不足”。
I LOVE CHOC、pancoat播放着宣传视频
除了新业态的加入，成都王府井百货春熙路店的零售业态与其他百货差异并不大，同质化的现象依然存在。赢商网探盘发现，在王府井百货春熙路店中，国际品牌、连锁品牌门店门庭若市，而一些小品牌相比之下人气就差了许多。仅有两三家潮牌在差异性经营上花了一点功夫，如I LOVE CHOC、pancoat就在店外安装屏幕，播放明星代言的视频，与周边“千人一面”的门店相比略有新意。
但从成都整个百货市场来看，王府井百货春熙路店在品牌运营上还是偏向多样化，增加餐饮、娱乐比例，将零售比例下调，这也是王府井百货春熙路店蝉联成都百货销售榜首的原因之一。然而，王府井百货春熙路店想要保住成都百货销售业绩的霸主地位，需继续探索转型，或能成为成都百货业中一道靓丽风景线。
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