(赢商网报道)目前我国已开业购物中心达到了3500多个,每年平均新增开业购物中心350个,年增速在10%以上。虽然昆明商业地产起步晚,各方面较一二线城市还存在一定的距离,但正是因为这样,昆明本土商业地产开发商的学习意识比较强。在商业地产爆棚的今天,包括停车场体验在内的一些细节服务越来越受消费者重视,昆明开发商在商业地产运营管理过程中,也在逐渐将一些好的服务措施运用到项目开发运营过程中。结合策划昆明购物中心停车场系列报道的契机,赢商网对七彩ME TOWN社区购物中心的停车场进行了探访,发现了停车场设置方面的一些创新,现在予以分享供昆明商业地产业内人士借鉴参考。
一、车场出入口设置
七彩ME TOWN购物中心有停车位1500个,其中约500个提供给前来购物的顾客停车。停车场车辆出入口共计2个,都有清晰的停车标识和车辆限宽限高标识,出口处有机动车禁止驶入标识。购物中心上下货车有专用通道,没有占用顾客停车通道。
出入口
LED电子显示屏报送实时可停车车位数量
停车场出入口导视牌
购物中心停车导视牌
二、道闸设置
七彩ME TOWN停车场的道闸设置在停车场出入口处,收费道闸则设置在停车场内部。出入口均使用双车道。
道闸
三、出入口弯道指示
七彩ME TOWN停车场出入口弯道墙面没有设置任何弯道指示标识,但是由于弯道处接近路口,光线充足,日间可以凭视感出入,夜间或有隐患。停车场弯道处的地面做了减速设施,车辆出入弯道时车速将会受到一定限制,提高了安全系数。
弯道
四、停车场中央收费系统
七彩ME TOWN停车场并未启用智能收费系统和中央停车收费系统,车辆出入均为刷卡收费,收费处在停车场道闸亭处。
五、智能停车指示系统
如图所示,七彩ME TOWN停车场使用了智能停车指示系统,在当前车位处于使用状态时,系统感应并显示红灯表示车位“使用中”,感应系统显示为绿灯的车位则为可供使用的空停车位,辨识度高。值得注意的是,七彩ME TOWN停车位都用明黄色地面漆刷上了车位号,停车场内的LED电子显示屏则对每个区域的车位号区间及其方向予以实时提示,方便顾客找车。
智能停车指示系统
车位有编号
LED电子显示屏智能显示车位区间、方向
六、收费标准及优惠政策
七彩ME TOWN停车场收费标准:首小时计费4元,过后按2元/时叠加计费收取。
优惠政策:消费满50元,即可到购物中心服务台领取4小时免费停车票。
七、车场地板材料及装修情况
七彩ME TOWN停车场整体干净整洁,地面刷有天蓝色地漆并以醒目的明黄色漆画了停车泊位框架。墙面、柱子都刷了名黄色漆,便于顾客在安全范围内停车。
车场地板材料
墙面、柱子装修
八、车场交通标识
七彩ME TOWN停车场内部设有交通标志牌,但标识偏暗,不太清晰。对于出入导视,七彩ME TOWN摒弃了传统标志牌的方式,采用了智能LED显示屏实时显示出入口方向,便于顾客出入。
标志牌偏暗
智能LED显示屏显示出入口方向
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