上门服务O2O疯狂烧钱之后关门大吉 看网友如何神回复

　　（赢商网浙江分站整合）在O2O如火如荼的今天，上门O2O服务作为低频消费场景在留住老用户、获取新客户上往往需要付出高昂的成本。针对这一行业痛点，8月12日百度钱包在北京举办的“百度源泉商业平台生态合作启动大会”上，发布了“百度钱包O2O权益联盟”，当天即有宜生到家、美丽来、云家政、爱大厨等八大品类60家上门服务商户率先加入。

　　如果在一年前，很难想象有这些事情发生：车子脏了，洗车店上门来给洗车；宴请朋友，喊厨师上门来烧；工作累了，点个推拿师来按一按；不想自己洗衣服，还有人来收走脏衣服。

　　今年以来，互联网上门O2O服务的出现用雨后春笋来形容实在贴切不过，从家政、洗车、洗衣、宠物到美甲、推拿、美容……几乎与生活服务相关的领域，都出现了这种全新的互联网企业。

　　上门O2O提前入冬了？

　　任何创业项目的终极目的，都是为了赚钱。而上门O2O要想在同类项目竞争中脱颖而出，眼下都必须先经历“花钱买用户”的过程。

　　于是，赚钱和花钱，这对矛盾体同时出现在了互联网O2O项目之中，而解决这个问题的唯一办法就是融资。

　　如果说在过去一年，记者采访创业公司，满耳刮到的都是“风投来了”的好消息，那时隔一年之后的今天，只有在某些领域排名前几位才能拿得到融资。

　　“我们早已经拿到了一笔钱，可以储备两三年之久，用来过冬。”杭州一家小区社交APP“有邻”的创始人杨仁斌透露说。杨仁斌所谓的“过冬”，就是指创业者要想继续从投资者口袋里掏钱不再那么容易。

　　然而，记者采访的两家投资机构都不赞同“过冬”一说。他们认为，资本投入并没有变化。而之所以投资变谨慎，是因为创业投资开始回归理性，不再是一窝蜂而上。

　　记者从IT桔子提供的投资数据来看，2015年1—7月，IT业整体完成融资1706笔，比去年同期增长了30%。而从融资规模来看，这一阶段的融资额已经超过了2014年一年的融资额。换句话说，无论是从融资数量还是融资额上看，的确如投资机构们描述的一样“没有变化”，仍保持着正常的增长。

　　不过，据ChinaVenture的数据显示，单看2015年二季度，互联网行业VC/PE融资事件规模为37.89亿美元，环比下降50.36%；融资案例数量222起，环比下降10.84%。从今年下半年开始，创业企业的融资变得不易，尤其是上门O2O项目一旦资金链断链，只有关门大吉一条路可走。

　　一位互联网创业项目的创始人认为，资本来源收紧也是很关键的一个原因。“A股市场让很多人民币基金受到冲击，投资人口袋里的钱一缩水，再掏出来砸创业项目就开始不舍得了。”

　　案例一：“静博士”本土最牛的美容店 开始做起了上门服务

　　金小姐和大多数白领一样，每天要在电脑前坐一整天。前几天她在刷朋友圈时看到闺蜜晒的图，有美容师上门做肩颈舒缓。

　　于是，金小姐也下载了这款名叫“喜鹊来了”的APP。本以为是随叫随到的，没想到要提前预约。客服的回应是，“我们的APP在公测阶段，现在领优惠码只需要7元，所以预订的客人特别多。”

　　三天后，美容师上门了，推着一个紫色行李箱，箱子里是一会儿要用到的床单、枕垫、按摩精油、消毒酒精等等。

　　50分钟的体验后，金小姐的感受是，如果有时间，还是去美容院吧。美容产品的单项服务里，其实大部分的增值服务都在于环境以及服务。在家里完全没有美容院里的放松和享受，也没有美容院的各种设备。

　　和美容师聊了聊天，金小姐才发现，原来上门服务的美容师就是自己常去的“静博士”的。今年他们也做起了O2O，还特别开发了这个“喜鹊来了”的APP。

　　但凡杭州的女人都知道“静博士”。这家美容店线下门店已经拥有4.5万名会员。静博士副总经理、互联网中心负责人杨智昌告诉记者：“我们不会在APP上做很丰富的服务项目，会很精简。现在‘办公室一族’的肩颈出问题的很多。所以我们提供的服务就是以护理头肩颈放松为主。”杨智昌也坦言，很多线下店都开始做“互联网+”，但其实“互联网+”的快餐并不好吃。

　　案例二：“爱狗团”从估值千万到一无所有，只在一夜之间

　　“爱狗团”创始人夏军去年4月开始上线一个项目，到今年1月终于敲定的投资。天使投资人原计划投资1000万元，出让20%股份，项目估值5000万元，分批到账。

　　“7月底，我去了北京谈A轮，没想到谈着谈着把天使轮谈没了，投资人告诉我：我可能不能继续投你了。”夏军说，当时他人都傻了，整整一个晚上躺在床上，希望这是一场梦。

　　这意味着，未来三个月都发不出工资，还可能要搬出现在的办公室，全体员工换到一栋大房子吃同住；如果三个月后拿不到投资，那项目就挂了。

　　案例三：“推推熊”砸钱越来越多，拿钱越来越难

　　“推推熊”是杭州本土的一家做上门推拿互联网企业，创始人徐晓富是传统足浴行业出身，为这个项目前期投入了上千万元。尽管如此，他依然觉得钱不够用。

　　光上门推拿，杭州本地就有四五家之多，几乎每家都打着首单1元的促销，日常的订单收入均归推拿师所有，且还要支付他们各种补贴。

　　“哪天你中止了各种活动，一下子就会被其他同行给赶超，因此在不断开发产品的同时，还得把补贴持续下去。”联合创始人殷成龙给记者算了笔账，截止到目前，他们用在补贴上的花费已经占到了所有投资的60%以上，这还是保守的数字。

　　为此，“推推熊”早已开始寻找新一轮融资，目前已经差不多谈成了A轮3000万元的融资。

　　对于上门O2O项目的创始人们来说，找钱成了这个项目成败的关键所在。但不幸的是，这个钱却是越来越难找了。

　　“现在融资蛮难的。”殷成龙感叹道。他说，投资者虽然不会对项目何时盈利作出时间上的要求，但其他方面要求还是蛮多的，一旦达不到某个阶段目标的话，后续投资很可能拿不到手。

　　案例四：“哲学狗”上门洗狗成本太高改做宠物寄养了

　　杭州做宠物O2O的康有或，今年2月开始试水宠物用品微店，后转型做时下最热门的给宠物上门洗澡。为了争取更多用户，他们每次给宠物洗澡的费用比实体宠物店要便宜不少，且新用户还享受相当于白送的服务。

　　如果这个创业项目要积累一定用户量，前期金钱投入不在少数。于是，康有或开始四处“找钱”，并参加了不少创业比赛活动，希望以此得到投资人的青睐。

　　可一直到6月份，他还是没有找到合适的投资者。康有或开始考虑自己的商业模式。“上门洗狗的成本太高了，其实不符合赚钱的逻辑，所以我现在开始转型做宠物寄养，在余杭找了一块地，打造一个宠物度假地的概念，并提供宠物寄养接送服务。”

　　现象

　　疯狂“烧钱”之后 越来越多的O2O公司 关门大吉

　　上门O2O烧钱到底有多么厉害？估计任何人都无法给出一个标准答案，甚至是接近的答案也没有。前几天，美团被曝上半年月亏损约6亿元，相当于美团每进账1元钱，同步净亏损2.7元钱。原因其实很简单，美团核心业务“美团外卖”为每单外卖进行了8—10元不等的补贴。

　　“美团外卖”如此，“百度外卖”、“淘点点”等也是如此，即使有着BAT这样的“金主”做靠山，也顶不住这样的“玩法”。近日，网友发现，“饿了么”外卖平台的配送费涨了，会员卡提价了，补贴也变少了。

　　同样的情况也出现在上门洗车O2O领域。

　　这两年来汽车后市场掀起了一股创业热潮，免费或超低价洗车，成了车主们争相享受的服务，杭州也同样有过一阵子“一元洗车”的风暴。上个月，北京一家拥有数万用户的洗车平台宣布倒闭，之前已经有云洗车、嗒嗒洗车低调关张。

　　“我们的上门洗车业务也在近期进行战略调整，原来的上门事业部变更为新业务部。”杭州本土的养车点点创始人费舍对记者说。另外，7月底，美国家政O2O鼻祖Homejoy宣布正式关闭。此前，其业务也扩展到了多个国家，融资都是千万美元级别，但依然逃不过烧不起钱的命运。疯狂“烧钱”之后，越来越多的创业企业开始“歇菜”。2015年初，拒宅网、找好玩儿、徒步狗旅行、果冻旅行等旅游O2O扎堆死亡，呵护网、36号教室、助考帮等教育O2O先后关门，房屋网、程途网、亿言堂等房产O2O也落寞而去。

　　一大批O2O项目“死亡名单”中，不乏有大量的杭州创业公司。

　　网友们怎么看？