ELL名品荟：让顾客瞬间掉进奇幻世界的奢侈品集合店

　　奢华是奢侈品给外界的第一印象。如何将众多奢侈品集合在一家店内？ELL名品荟要做的就是汇聚全球奢侈品牌，让品牌各自的特质得到最大发挥，给顾客一场奇幻之旅。

　　这场奇幻之旅，随着ELL名品荟的全国拓展计划，也将进一步扩散到二三线城市的集中高端商区。上海尚都投资总裁蒋国皓介绍称，ELL名品荟在2015年将全面加强对全国二三线市场的拓展力度，计划再开8-10家500平方以上盈利水平较高的奢侈品牌集成店，华东、西南、华北、华中等地将重点考虑。

　　古典大门背后的奇幻世界

　　店铺设计的潜在概念是重塑一个应有尽有购物空间，使消费者如同身处于一方充满现代感却又不失优雅的闺房，能够完全沉浸于舒适有趣的购物环境中，让人远离现实生活的紧张与忙碌，尤其是对奢侈品消费者而言。

　　ELL名品荟有着统一的设计风格，其外立面由光亮的金属条组成，极具动感。垂直的线条使店铺看起来更加高大、开阔。特大的橱窗设计，点缀着别具特色的大理石柱和黑色吊饰，体现出了商店及其产品的高端与奢华。

　　穿过古典的金属色大门，顾客像是瞬间进入了爱丽丝的幻象世界。从接待台延伸出去的米色大理石，通过接待台的反射，为空间创造了一个全新的透视视角并增大了空间感。低调优雅的米色大理石路径将旗舰店的各个区域相连贯通，引导客户欣赏各类臻品。由玻璃和金属网构成的区域将广阔的空间分隔开来，使人感觉细腻并具条理感。

　　区域一角ELL名品荟设计了一个咖啡区，豪华的绒丝沙发和柔软的地毯散发着舒适宜人的气息。光滑的金属挂件、晶莹剔透的玻璃装饰和深色木制烤漆家俱，充满了中世纪欧式家具的奢华氛围，整个商店极具质感。

　　整体空间条理清晰明了，舒适中透着细致贴心的设计让顾客能自发地探索产品，享受一个亲密而愉悦的购物体验。此概念体现出超现代的奇幻世界和经典零售空间的现实主义的完美融合。

　　同步欧洲T台最新款

　　据知，ELL名品荟是国内专业从事奢侈品经营的集成店，店内货品琳琅满目，按功能分类整齐排列，品种更是覆盖面广，种类多样，小到精致的钥匙扣大到旅行皮箱，不管是衣着还是拎包，丝巾还是皮鞋，只要是顾客想要的产品，几乎应有尽有，按店内产品功能划分，店内货品可分为：箱包，服饰，鞋靴，配饰等等，按品牌分类可包含：Hermès，CHANEL，GUCCI，PRADA， Bottega Veneta，Burberry，Dior，Armani，Cavalli，tod’s，Givenchy， McQueen，Kenzo，Dsquared，HOGAN，ICEBERG， BIKKEMBERGS，Moschino，Chloe，DAKS等一线二线甚至是小众的各种国际品牌。

　　另外，使人惊讶的是店内的产品并非仅仅是奢侈品中的经典款，据店内人员介绍，ELL名品荟的货品更新换代非常快速，每10-15天就会更新一次，撤下过季款，换上当季的最新款，除了一些经典的名款，还会有欧洲T台最新款，力求店内的货品与国际市场同步更新，以保证货品款式与质量是现下最流行最受顾客欢迎的产品。

　　专业打磨员工服务要求

　　ELL名品荟力求每一位顾客都有至高的礼遇，针对此点，ELL名品荟对每一位员工进行了全面的岗前培训，除了要求与航空公司空乘一般的仪容仪表外，公司还制定了一系列高端服务制度----2对1服务，即一位顾客拥有两位导购，让顾客无时无刻处于周到细致的礼遇状态。从顾客进店开始变由专业的服务人员贯彻服务8部曲及5S品质服务，公司要求员工耐心并亲切地与顾客交流，了解顾客喜好后再专属推荐适合顾客的商品。待人以诚，做人以真 , 以朋友立场给顾客挑选商品，做到宾至如归的感觉。另外，针对售后服务，公司要求员工不定期与顾客交流、回访，如顾客遇到售后问题，员工需尽快反馈店内领导，帮助顾客解决问题。

　　店内拥有现磨咖啡机，进口咖啡豆，奉上一杯香浓的咖啡，让顾客在购物同时放松心情，真正享受欧洲奢侈休闲生活。在这里如果你想了解更多关于品牌的故事，其专业导购会为你用故事的方式细细讲解，边喝着现磨的诱人咖啡边了解欧洲各类奢侈品牌，带你走入欧洲的服饰箱包王国，奢侈生活、品味生活就这样开始了。

　　赢商网：贵品牌在2015年有何拓展计划？

　　蒋国皓：ELL名品荟在2015年将全面加强对全国二三线市场的拓展力度，计划再开8-10家500平方以上盈利水平较高的奢侈品牌集成店，华东、西南、华北、华中等地将重点考虑。

　　赢商网：贵品牌在选择项目上有何要求？作为品牌商，你对商业地产运营商有何建议？

　　蒋国皓：要求项目定位中高端，面积需求500-3000平方米，主入口宽度6米以上，层高5米以上，楼层要求一层或者复式，合作期限3-5年，首选物业购物中心、百货、城市综合体等物业。 开发商首先要对项目进行定位，是否需要中高端业态，开发商引进ELL名品荟一定程度上能提高项目整体品质及与国际大牌接轨的能力。此外，品牌的间接效应也能够促进其招商。

　　赢商网：如何分级看市场今年供需关系？

　　蒋国皓：个人认为，中国整体经济环境在三年内没有利好的可能，商业地产更是由于开发无序、管理水平缺乏、资产不足等原因，在1-3年内经营压力会与日俱增。随着老百姓消费水平的提高，对高品质商品的需求不断增加，他们越来越注重服务与体验环境，因此国际奢侈品牌在这种情况下立足于一二线城市压力会不断增加，同时三四线城市需求更加明显。一二线城市对服装的设计要求已经高过对品牌的要求，就从商品去LOGO化这点反应就很明显。而三四线城市的消费者更加注重品牌，对款式的要求就不像一二线城市那么高。另外，三四线城市利用国际品牌来做宣传带动商业地产的效益也相对容易。

　　赢商网：究竟怎样的业态符合2015年乃至接下来一个时间段的市场需求？　　

　　蒋国皓：突出性品牌能够提升项目品质、拉动租金。而体验式业态是为了更好生存，把项目持续经营下去。也就是说，前者是做形象，后者是干实事。因此，不同时段业态的需求方向就不一样，这要根据商业地产的定位确定。 

　　赢商网：2015年及未来行业格局上会产生怎样的变局？

　　蒋国皓：未来三年，中国商业地产将进入大浪淘沙阶段，会死一批只有开发水平没有招商与经营能力的企业，另外那些没有资金实力的商业地产企业也会举步维艰。未来能做好的商业地产，一定是有主题，且具有良好经营能力的企业。只有运营做好了才叫真正的商业地产，否则只是钢筋加水泥了。