便利店是日常生活中分布最广、最频繁接触消费者的商业场景。对收银能力和店铺空间的高度把控,是便利店最核心的诉求。我们希望通过微信提升高峰期收银员的效率,以及门店SKU和辖区内的人流、用户忠诚度。
传统便利店痛点:高峰排队,造成顾客流失;门店空间小库存、成列商品不多;无法与用户建立连接如何弥补用户流失;营销、促销信息难以触达。
微信智慧便利店:移动终端微信支付,扣点低;虚拟货品墙、微信商城扩充门店商品种类、满足商品、时鲜库存调配;搭建微信会员卡体系,提升用户忠诚度,积累用户数据;公众号消息通过用户数据提取,精准推送。
了解了便利店的痛点后,接下来我们一起看一下便利店的营销推广方案:
一、微信被扫支付
你可能还记得去年”1212“活动当天支付宝钱包在便利店等场所付款可打5折的优惠活动,春节前后,微信选定每个周二为“微信支付日”,并已经在深圳、广州、北京陆续上演了“刷空”各大便利店的支付热。当天使用微信支付刷卡支付购买商品或服务,即可享受合作商家和微信支付联合推出的各种优惠。
二、智慧扩展门店空间
1 微信商城:门店商品品类扩充
2 虚拟扫码墙:清理库存,节省门店空间
三、会员体系搭建
1、会员卡:通过微信服务号,建立与顾客的会员关系,会员积分、会员特权等多项长期权益,提升用户忠诚度
2、储值卡:会员卡基础上,设计虚拟储值卡,引导会员预存金额,锁定消费需求,提升回头率;更可以设计转赠、分享有礼等功能,引导老会员主动帮拉动新会员
四、支付后默认关注+红包(代金券)
1 微信支付后,默认关注功能帮助企业吸纳粉丝
2 营销工具支持:(1)代发企业红包:宣传企业品牌,引客到店(2)立减红包:实时优惠,引客到店(3)抵扣红包:实现二次消费,精准营销。
五、结合摇一摇周边促销活动
如何提供近场服务,建立线下连接?微信推出的摇一摇功能就是建立线下连接的重要手段之一。目前微信摇一摇已经具备摇一摇关注、基础管理快速接入、获取用户及设备信息、摇一摇事件通知、打通微信体系其他功能、H5页面获取周边设备信息与信号等6大能力。通过这些能力,微信摇一摇旨在针对线下场景的O2O近场入口,更好地进行连接与触达。
而摇一摇周边能做什么?微信从今年4月份开始一直在和很多的高端服务商做活动,例如摇一摇红包活动、大型商场的摇一摇寻宝活动、餐厅摇一摇点餐、体育赛事的摇一摇送礼品。这些摇一摇活动能够很好地抓住用户痛点与用户需求,并且快捷、有效地为用户提供服务,许多活动在第一次上线时就挤爆了服务器,取得的效果比较理想。摇一摇周边应用场景还是挺多的,从摇一些优惠券或者是互动,不管是线下和线上的粉丝,搭配的还是比较丰富的。未来也会进一步把摇一摇门槛降低,让更多的人在这里做一些互动和营销。
最近,一个新玩家的悄悄到来有可能会改变当下的格局。全时作为内资跨区管理的重资产便利店,全时自2010年入市以来在北京已展店300余家。
天津首家线上和线下相结合运营的O2O生鲜便利体验店开门纳客。据了解,这种新型社区便利店预计今年将开设30家,走进更多社区。
经过3年努力,天津市基本实现农村“一村一店”消费网点布局目标,市财政累计安排1750万元,扶持建成1343个村连锁便利店。
作为国内跨境电商标杆企业、在各地火爆风行的风信子跨境直购体验中心近日与天津一商友谊股份强强联手。
目前,蓟县完成了村级零售网络布局。八百七十二家农村连锁便利店已经全都建成,覆盖二十六个镇乡、八百七十二个村
位于银河国际购物中心的Apple Store零售店今天正式开业,这是今年以来苹果公司在天津开设的第2家Apple Store零售店.
天津即将迎来第三家Apple Store,坐标位于天津银河国际购物中心1层。新店依然是店中店模式,目前苹果的logo已经挂出。