广深百货业：广百、友谊、天虹、茂业“突围术”

　　（赢商网9月15日报道）随着现代商业发展，商业形态推陈出新，曾经威风凛凛的百货业，面对电商冲击、经营模式固化、成本上涨等诸多难题，成为新商业发展阶段，最急迫转型升级的业态。

　　广州、深圳是华南商业最核心的两座城市，在百货零售销售下行，关店消息不断传出的背景下，赢商网探讨广州本土的广百百货、广州友谊商店，以及深圳本土的天虹百货和茂业百货，总结广深两地百货业发展现状，对四家具有代表性意义的百货转型与突围方向，进行探讨与分析。

　　追溯广深两地的百货起源

　　广州百货业起源于清代，由光商公司开始，开启广州近代百货业的篇章，过去很长一段时间，广州一直是本土百货的天下，作为广州本土百货业中的佼佼者，广百集团、广州友谊商店、天河城百货、摩登百货、新光百货、中华百货、东山百货等，在人们的衣食住上，一直扮演着重要角色。

　　随着广州消费水平的不断提高，广州这个大蛋糕越发诱人，引来越来越多外来百货商家觊觎，王府井百货、万千百货、英国玛莎百货、中央百货等外来百货进入，广州本土百货“一家独大”的格局被打破，广州百货业进入“百家争鸣”局势。

　　相比广州的百货业，深圳百货起步较晚。1985年，天虹在深南大道边上开出了第一家“天虹商场”，深圳的百货业就此拉开了序幕。

　　在随后的30年中，深圳涌现了天虹商场、茂业百货、岁宝百货、海雅百货、太阳百货、百佳华百货等一大批优秀的本土百货企业。在深圳本土百货强劲发展的另一面是，时至如今，进入深圳的外资百货却仅有蔻莎百货、芮欧百货等两家。

　　龙头百货企业遭遇瓶颈

　　然后，近几年，随着互联网发展，消费者行为和习惯发生重大的改变，一直“墨守成规”的百货业遭遇最冷寒冬，“关店潮”“转型”成了百货业最火热的两大关键词，各地百货业纷纷寻求转型，应对挑战，更有甚者，直接关闭门店以求将损失降到最低。

　　广州百货业作为中国百货业的先驱者，关店结业的情况屡屡曝出，其中以广百百货，广州友谊商店较为严重且具代表性。而深圳百货也难以幸免行业发展瓶颈。在关店方面，最为严重是天虹商场。

　　据了解，继去年萧山店关店之后，今年以来天虹湖州店、泉州店、成都红牌楼店、东莞厚街天虹纷纷关店歇业；此外，未来深圳深南君尚百货也将关店。与天虹多次关店止损有所不同的是，茂业百货在近几年的发展中都未曾关店。

　　据赢商网了解，作为广州百货行业龙头老大，2015年上半年期间，广州百货跟广州友谊两大百货无论是营业额还是净利润，均较去年同期有所下滑。其中，广百股份营收37亿元，同比下降4.1%，广州友谊更甚，营收14亿元，同比下降17.8%。

　　在这大幅下跌的数据面前，不得不让人浮想，龙头百货是否江河日下？

　　广州友谊门店减少 面积缩水

　　广州友谊有6家商店，分别位于广州的国金店、时代店、正佳店和环市东店，以及佛山店和南宁店。随着线上电商业的发展，百货行业遭遇瓶颈寒冬，市场急剧收缩，广州友谊业绩下滑，利润减少，已连续对正佳店和佛山店采取相应措施。

　　2014年5月底，正佳店与广州友谊续签十年租赁合同。但门店从西南角搬迁至东南角，面积由原来的3万平方米减少至约1.6万平方米，腾出面积用于正佳广场的海洋馆建设。

　　2014年年底，开业三年多的佛山店实施“内部调整、暂停营业”。据悉，佛山店开业当年，亏损就高达74.64万元。至停业的2014年年底，亏损已达1907.54万元。同时，越秀房托行政总裁林德良表示，国金中心将缩减友谊百货国金店的经营面积。

　　广百多地门店关门 谋求转型

　　作为广州本地家喻户晓的百货行业，广百百货在全国各地共开设门店高达30家左右。近年来，经济下行压力不减，高端消费增长乏力，线上电商冲击等因素，广百百货业绩在一定程度上也遭受不小的冲击。经营不善的广百百货成都店，广百百货深圳店，广百百货武汉店，广百百货惠州店等众多门店也纷纷关门结业。

　　面对激烈市场竞争，广百百货也在积极谋求转型，广百百货宣布上线跨境电商频道，并一口气在广百黄金珠宝大厦、海珠广百新一城、新大新番禺店开设三家体验店，与其他跨境电商不同的是，广百的跨境电商平台完全自有，目前除一般跨境电商平台重点销售的母婴类、保健日用类、日韩美化妆品、食品外，还上线了具有百货特色小家电品类。进口商品覆盖日韩、英国、美国、德国、澳大利亚及东南亚等产地近30个国家，单品数量近万款。接下来，就让我们拭目以待，广百百货能否“凯旋归来”。

　　天虹百货启动“全渠道战略”

　　深圳的天虹百货，目前其门店旗下有天虹商场59家（含3家购物中心）营业面积180万方，特许经营1家，君尚4家，营业面积15万方，微喔便利店13家，万店通134家（收购而来）；而茂业截至6月30日，旗下门店达41家，面积167.8万方。

　　而在大幅关店的背后，深圳百货巨头营收下滑或者净利润大幅下滑的困境。据了解，今年上半年天虹营收88.93亿元，同比增长8.63%，但净利润却大幅下滑了24.76%。

　　正是在这样的背景下，深圳的百货纷纷开启了转型，其中最具代表性的就是天虹和茂业。自2013年宣布转型“全渠道战略”以来，天虹先后推出了天虹微喔便利店、天虹微店、天虹微品、天虹云店、天虹微信、天虹网上商城、天虹e万家、天虹虹领巾、天虹到家、跨境电商等系列业务，而线下则一方面在各地开发购物中心，另一方面也在大力扩张便利店业态。

　　目前，天虹全渠道推行成效渐显，就天虹微品而言，据天虹董事总经理高书林称，天虹微品已有2万店主(多数是天虹员工)，上线三个月，平台销售额月环比增长将近百分之百，成交额最高的店主约5万元成交额。

　　茂业百货频频重组与整合

　　据了解，茂业百货上半年营收46.29亿元，同比下滑了17.6%，归属母公司净利润则同比下降了25%。茂业同样也在转型“全渠道”发展，但相对来说，动作主要集中在线下百货商场转型成购物中心。

　　据了解今年上半年茂业华强北百货、淄博茂业时代广场均进行了改造升级，华强北茂业百货作为其旗下最赚钱的百货（2014年收入22亿元）变身为华强北茂业天地。

　　除了线上商场的变身，其实茂业旗下拥有成商集团、沈阳商业城等多个百货上市平台，今年以来也开启了频频了重组整合，最近的一次便是与成商集团的85.6亿大重组。

　　广深百货业未来发展 问路何方？

　　2015年，经济增速放缓、电商冲击加大、经营成本上升等宏观问题威逼，加上普遍销售业绩遇到上限、运营模式紧要调整，零售百货企业盈利增速下滑。然而，寒冬降临，将会在百货企业的实力比拼中实现优胜劣汰，促使行业步入更高层次的精细化运营时代。

　　据国家商务部发布的报告显示，今年上半年国内消费市场运行总体基本平稳。前6个月全国实现社会消费品零售总额14.2万亿元，同比增长10.4%。

　　“零售业总体保持正增长，而百货企业实现盈利的仍占大多数，只是增长的速度放缓，回归到新常态中，对运营的企业在互联网时代如何转型提出了更高的要求。广州和深圳两地的百货企业，具有明显的区域运营模式的特征，深入了解当地消费者的消费特性，如何加大与上游供应商源头的合作，寻求加大自营比重的突破口，有选择地引进境外品牌，适时进行自有品牌开发，强化行业自身发展能力等内容，将成为其熬过寒冬期的关键。”业内人士分析说。