中国商业联合会举办售后服务评比 柒牌获评十佳单位

　　人性化、个性化的服务让柒牌获得了消费者广泛认可和喜爱。9月20日，从北京钓鱼台国宾馆传来喜讯，在由中国商业联合会、中国保护消费者基金会共同主办的“第七届全国售后服务评价活动”中，柒牌在全国众多优秀企业中脱颖而出，获评“全国售后服务行业十佳单位”。

　　柒牌此次获评“全国售后服务行业十佳单位”并非偶然。坚持“以客户为中心”的柒牌一直倡导承诺式服务理念，“家人般的关爱，春天般的温暖”更已成为每位柒牌家人的自觉行为。

　　客户需求的满足程度是衡量柒牌产品与服务的量尺。作为一家服装服饰品牌零售商，赢得客户的喜爱与忠诚，是柒牌保持竞争优势和事业成功的核心。而服务创造价值，服务不仅仅是促进交易的行为，更是为客户创造良好的品牌体验，因此，柒牌从人性化、个性化角度设计客户满意的服务标准，做好售前、售中，售后服务，创造超越客户期望的体验，让客户感受春天般的温暖。

　　“全国售后服务评价活动”旨在促进企业不断提高售后服务水平，进而拉动整个行业服务水平的提升，自2003年开始每两年举办一届。该评选活动以国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁布的《商品售后服务评价体系》国家标准为评价依据，由专家评价委员会公开、公平、公正的评选出最终结果，具有相当高的行业权威性与相当广泛的社会影响力，自开展以来，吸引数千家企业通过不同方式报名参与。