店铺的综合竞争力就是拼服务,这是实体店铺相较于网商的优势,而服务的优势就在于体验,顾客的体验,是唯一一个需要顾客参与才能形成的竞争力。是不可复制的,这也是实体店铺面对网商冲击的最佳出路。
日前,在澳大利亚的优衣库(需求面积:1800-2000平方米)店内推出了“脑波探测器”,为你挑选合适的T恤。
这项服务主要针对那些被各种 UT 款式搞到选择困难的消费者。10月7 日开始,澳大利亚皮特街购物中心的优衣库店内就出现了这样一台机器,名为“ UMood ”。
用户戴上耳机一样的设备,通过观看几段视频——森林里读书的女人、一只猫、跳舞的男人、樱花落下等场景,根据算法来测量受试者的五个指标:兴趣点、喜好、集中度、压力和睡意。然后从超过 600 款 UT 中为他/她选择最合适的图案。
这项设备由日本电通广告公司的 ScienceJam 部门设计,而使用的传感器则是市售的 NeuroSky。优衣库澳大利亚的市场总监 Tracy Lang 在接受媒体采访时表示,这个活动的目的不是用来搜集用户数据的(毕竟不怎么科学),而如果反响良好,则有可能推广至全球的门店。
5月15日,优衣库宣布正式签约第三届中国国际进口博览会,一举拿下1500平方米的展位,这是优衣库首次参展。此外,历峰、Tapestry也将参展。
根据迅销发布的4月日本国内优衣库销售趋势速报,其既存商店(713家商店)和电子商务销售额下降了56.5%。
优衣库4月日本电商及线下销售同比下滑56.5%,总销售额大跌57.7%。截止4月底,优衣库在日本共有311家门店暂时关闭,其他299家门店继续营业。
亚马逊第二季度净利润为25.34亿美元,同比增长1186%。今年新增的实体店业务方面,第二季度净销售额为43.12亿美元。
不少零售业者通过各类实体消费场景向线上转化消费力,这些正是电商们一直觊觎的,而如今,实体零售商开始将这些资源掌握在自己手中了。
当前的新零售环境在改变以往的门店价值,门店的功能不仅仅是售卖,更多的是引流。商家又该从哪些方面打造门店的新价值呢?
5月28日,全球最具代表性的、美国休闲服饰品牌之一的河南首家GAP门店在郑州首创奥特莱斯盛大开业。
日前,ZARA母公司INDITEX集团宣布,首次参展2020中国进博会,并拿下500㎡展台。此前,优衣库、历峰集团也签约了参展协议,宣布首次参展。