日本人每月平均进便利超商11次 吸客秘诀：持续创新

　　 据台湾“联合新闻网”10月26日报道，24小时营业、全年无休的便利店销售遍及衬衫与面膜等各种物品，已成为日本人生活中不可或缺的一部分，其秘密正在于持续创新。

　　日本每月平均有1.5亿人次造访便利店，全国共有高达5.5万间便利店，光在东京就有7000间。便利店之间竞争也相当激烈，日本全家日前刚刚宣布收购同业UNY，力抗坐拥1.8万家分店、位居龙头的7-Eleven，扩大了市场占有率。

　　根据财经媒体日经MJ估计，日本便利店的年产值高达10万亿日元(约合人民币5250亿元)，比斯里兰卡、白俄罗斯与亚塞拜然的经济规模还大。 日本加盟协会(JFA)指出，日本人每月平均造访便利超商11次，每间超商每日平均服务1000名顾客。

　　7-Eleven发言人松本稔表示：“从过去四十多年来的经验中，我们明白必须时时提供新的产品。每当我们提供新品，总是能创造新的客源，而非仅只是与竞争对手抢客。”

　　专家也说，日本超商的成功之道还在于精密的供应链，使他们得以有效监控库存、贩售大量商品。