11月1日晚,传说中的“小光棍节”,本就是单身狗们仰天长啸的悲惨节日,却有两个人出来高调“虐狗”:刘强东和奶茶妹妹。
奶茶妹妹章泽天昨天首度在朋友圈公开了怀孕的消息,而刘强东在评论中的高调示爱更是羡煞旁人。最值得关注的是,在这段公开怀孕消息的文字最后,奶茶妹妹仍不忘为京东做了下宣传,可谓京东最敬业代言人。
在这个距离双11还有11天的日子,奶茶妹妹和刘强东再次毫不费力地成为社交媒体头条。自从和奶茶妹妹传出绯闻以来,刘强东作为京东CEO,营销天分真是展露无遗。
恋情曝光,助推京东上市
2014年4月6日,有美国网友拍到奶茶妹妹与刘强东甜蜜约会,街头紧紧相拥,坐实恋情。一度否认恋情的刘强东第二天更新微博承认恋情,并称:“小天是我见过最单纯善良的人,遗憾自己没能保护好她。”
虽然这是一起“意外被拍”事件,但是从曝光的照片来看,不少网友都认为有“摆拍”嫌疑。之后,这对年龄差距19岁的情侣,连续多日霸占娱乐、科技两大行业的头条,直到一个月之后的5月22日晚,京东正式登陆美国纳斯达克。作为截至当时在纽约上市的中国互联网公司中最大的一次IPO,京东的话题效应持续性非常强。
利用和奶茶妹妹的恋情,刘强东提前一个月将公众目光聚焦到京东身上,实足是一次教科书式的事件营销。娱乐八卦除了简单的让人消遣之外,更成了京东进行品牌营销的最佳手段。
好事将近,顺势推出智能家居馆
2015年4月底,刘强东再次高调现身,宣称在中关村创业大街开了一家奶茶馆,名为“JD 智能奶茶馆”。既然是奶茶馆,自然和奶茶妹妹又脱不了关系。
5月8日,刘强东和奶茶妹妹双双现身奶茶馆剪彩仪式,并被拍到两人手上都戴着戒指,被认为好事将近。
进入店面,抬头就是一个显示器,上面播放着“京东+智能奶茶馆”的宣传幻灯片。从奶茶馆内一系列的智能设备来看,这绝对不止是刘强东豪掷千金,博红颜一笑的冲动行为,而是又一次成功的事件营销。利用两人的关注度,成功吸引了各路媒体,为京东的智能家居生活馆做人肉推销。
宣布领证,提升京东财报关注度
2015年8月8日,刘强东和奶茶妹妹突然宣布领证,结婚照刷爆朋友圈和微博,众多媒体以头条的形式报道此事。
当然,根据刘强东之前的营销思路,选在这个日子领证绝不是巧合。就在一天前,京东刚刚公布了二季度财报,同时还宣布,京东董事会5月批准了一项针对刘强东为期10年的薪酬计划。根据该方案,刘强东每年只拿1元现金形式底薪和零元现金形式奖金。而薪酬计划和领证又被段子手们改编成各种神解读的段子,在网上广为流传。
而这一事件再度被舆论推上高潮,京东的关注度再次得到大幅提升。作为一家互联网公司的CEO,刘强东清楚地知道,花边娱乐新闻是网友们最津津乐道的话题,也是传播度最广的题材。利用这些事件,结合京东故有的营销渠道,必有事半功倍的效果。
互联网行业从来不缺善于“作秀”的人才,周鸿祎、马云、罗永浩……而对于刘强东而言,互联网大佬和网红的情侣组合,本身已经足够吸引眼球,再加上他与生俱来的营销天分,恐怕很多同行都难以望其项背了。
自己、朋友和敌人
其实企业在做事件营销时,无非是三种路数,借自己、借朋友、借敌人。
刘强东的京东,在这三种路数上都能玩转自如。拿双11来说,借自己,利用奶茶妹妹怀孕再次上头条,成功为京东的促销计划造势;借朋友,京东和腾讯的“京腾计划”,京东成功拿到了手机QQ与微信的一级入口;借敌人,自然是和天猫年年的文案PK了,双方功力不相上下,每年都能曝出不少经典文案。
粉尘化阅读时代,大众每天被海量信息轰炸,早已超出人脑的处理能力。作为营销者,要想让自己的品牌脱颖而出,势必需要出奇制胜。任何一个噱头都有其生命周期,重复翻炒很容易被读者嘲弄,但在利用“奶茶妈妈”为京东做品牌曝光这件事上,刘强东却做到了推陈出新,用很小的投入换来了巨大的关注。
最重要的是,你看,我们还在继续津津乐道。刘强东娶奶茶根本不是给自己找媳妇,而是为京东娶了一位不收代言费的最佳代言人。
阿里旗下银泰、高鑫零售、盒马均被传出要卖身,京东持续加码线下。对这些大厂而言,战略和抉择不会一成不变,如何活得更好才是永恒的命题。
京东的核心仍是低价,但玩法上化繁为简;淘天在 “ 五一大促 ” 和 618 之前试验了一个 “ 百亿秒杀节 ”,给出直接的七折优惠。
今年5月,京东集团CEO徐雷宣布退休,时任京东集团CFO的许冉接替他成为京东集团新任CEO。
徐雷升任后,将负责京东集团各业务板块的日常运营和协同发展,继续向CEO刘强东汇报。这意味着,刘强东大幅度放权,但是依然是幕后大佬。
值得注意的是,虽然租金不尽人意,但太古地产旗下写字楼物业的出租率却保持了稳定,展现了一定程度的抗风险能力。