苹果零售店成都二店在远洋太古里开业 产品、私人服务是亮点

赢商网 王笑笑   2015-11-21 15:47
核心提示:据了解,这家在成都远洋太古里落户的Apple Store零售店,不仅是成都开设的第二家零售店,同时也是几年在中国开业的第10家零售店,使大中华区零售店数量增至26家。

  成都远洋太古里(开业时间:2015-04-24、已签约313个品牌)Apple Store 零售店即将开业的消息早就在微信朋友圈里传开了,作为成都第二家零售店,选在了成都最为繁华的商圈落址,开业初期就因独特的建筑造型受到了众多关注。今日(11月21日)是成都太古里Apple Store苹果(需求面积:15-30平方米)零售店开业的日子,正式开门前就有不少“果粉”在门外排起了长列,据苹果工作人员介绍,很多人都是彻夜排队。据赢商网观察现场围观排队的消费者大约有300余人,在这些人群中,有不少手举着iPhone、iPad等苹果系列产品的消费者,用录影、拍照的方式记录下苹果店开业的这一瞬间,而这也被称作标准的“果粉”。

即将开业的成都远洋太古里苹果零售店

彻夜排队的“果粉”们

  在一声声倒数声中,成都太古里Apple Store苹果零售店于21日9点整正式开业,伴随着欢呼声门被开启了,等待的“果粉”蜂拥而至,和苹果新店开业惯例一般,“果粉”和员工击掌玩起了人浪,一场开业典礼被“果粉”和工作人员变成了一场游乐派对。依照惯例,前 1000-3000 名(按照地区的不同会有不同标准)进店的顾客都可以免费领取纪念体恤杉,而这件体恤杉会印上苹果的LOGO和“成都太古里”的相关字样。

“果粉”和员工击掌玩起了人浪

  这家位于成都远洋太古里中心位置的Apple Store苹果零售店,斥资1.4亿元,共设有两层,质感的建筑外表也和成都远洋太古里古朴的形象一致,店外由10余米长的玻璃幕墙构成,从店内可以很清晰地望到远洋太古里的喷泉广场。最为特别的是,在一楼看不到任何柱子,二楼是通过屋顶结构进行支撑。

店外由10余米长的玻璃幕墙构成

  赢商网探查发现一楼主要是苹果系列产品的展示体验区,据了解店内展示253台连网的iPhone、iPad、Mac 电脑、Apple Watch以及 iPod 等设备,并配有105名训练有素的员工,为消费者提供全球Apple Store 零售店标志性的服务。最为特别的是,这群年轻的团队,既有国际化的工作经验又有本土化的操作,他们可以用普通话、广东话、英语、日语、德语甚至本地方言成都话为消费者服务。在当日现场,就有不少老年人和外地游客前来,工作人员都悉心接待,详细地解释操作并让消费者充分体验产品。

苹果店内情况

  除了一楼的体验区,二楼的设备将体验感扩大化,在这里除了能买到相关的配件产品,还设有Gennius Bar天才吧和讲座区。对于不熟悉苹果产品或新系统的消费者,工作人员会在讲座区讲解操作问题,让消费者在离店前就能马上使用新产品和新功能;而对于已经使用产品的消费者,可以通过预约Gennius Bar天才吧的方式,获得相应的售后服务。

工作人员在讲座区讲解操作问题

  据了解,这家在成都远洋太古里落户的Apple Store苹果零售店,不仅是成都开设的第二家零售店,同时也是几年在中国开业的第10家零售店,使大中华区零售店数量增至26家。

  而根据苹果CEO 蒂姆·库克在不久之前结束的财报会议上提到,到2016年,大中华区Apple Store苹果零售店的数量将达到40家。

新店开业吸引了不少消费者

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