京东筹建“智圈”圈地线下零售 实现线上线下数据共享

　　线上零售巨头京东，正试图通过大数据进入线下商圈。12月2日，京东集团大数据平台创新部总监邢志峰在接受21世纪经济报道记者专访时表示，京东正在筹建大数据产品“京东智圈”，“11月19日Alpha版上线，12月10日智圈1.0版会正式发布。”

　　根据线上消费者行为数据，京东会对用户兴趣、爱好、购买力以及消费习惯进行预测。京东智圈则将这些预测数据与腾讯地图提供的地理位置相结合，这样一来，智圈便呈现出具体地理位置上的消费者的各项消费指数。此外，京东智圈还对基于地理位置的商业环境进行了分析——比如，根据智圈数据，北京大屯是人均消费能力最高的商圈，东直门是白领占比最高的商圈，798艺术区是女性占比最高的商圈，而超市行业竞争最激烈的商圈在北京站。

　　“目前，中国传统线下实体行业大多在进行转型。我们希望将京东线上用户数据用来帮助线下零售企业。这是京东智圈诞生的初衷。”邢志峰对记者说。据悉，智圈项目团队有20多人，用了三个多月研发出产品。“因为此前用户画像以及数据分析模型是京东已有的，我们研究的主要的是商业模式。”邢志峰介绍。

　　大数据画像

　　尽管现阶段京东智圈面向所有普通消费者，但邢志峰也坦承“产品目前对商家意义更大一些”。据了解，智圈用户可以选定一个特定区域，了解该区域内消费者的购买力、性别构成、职业分布等。“如果商家在这里开服装店或饭馆，就能够根据这些数据对经营活动进行针对性调整。”

　　换言之，智圈尝试通过线上用户行为分析，为企业提供线下精准营销的参考。面对“线上数据对线下行为能提供多少指导”的质疑，邢志峰认为，智圈的核心优势是消费者数据分析。“中国线下零售经历了C2C（消费者到消费者）、B2C（企业到消费者）到O2O（线上到线下），零售行业的核心始终是消费者。”邢志峰说，“形式上智圈是将线上的电商数据搬到线下，但核心理念是提供用户的洞察。”

　　实际上，京东此前曾推出过多个针对特定消费群体的数据分析。比如，京东校园大数据是针对高校学生的用户画像。2014年，京东推出了针对大学生的“校园白条”，信用额度为3000-8000元，拥有30天免息并可选择最高24期的分期还款。

　　京东早在2013年推出的“JD-Phone”计划，也是基于用户数据的精准营销。根据京东数据，近半年来在京东购买两次以上手机的用户34%选择了更大屏幕，但是5.5寸是其接受的极限。据此，京东建议手机厂商选择4.8-5.5寸屏幕作为最优尺寸。得益于用户数据分析，JDPhone计划先后与中兴、华为等手机制造企业进行了合作。

　　线上线下数据共享

　　眼下，邢志峰不担心智圈的商业模式。他以购物中心招商为例，向记者称，“购物中心地点没法改变，但招哪些商呢？通过智圈能知道商业地产周边消费群体的情况，偏高端还是偏中端。该应用适用于线下所有业态。”

　　与之相似的是，今年8月，百度大数据实验室推出了“慧创业”。慧创业工作人员接受21世纪经济报道记者采访时表示，其产品数据来源于百度搜索和百度地图。根据特定区域内百度搜索的数据分析，慧创业可以提供该区域创业公司目标客户的性别、年龄、消费水平、职业等特征画像。此外，慧创业还可以针对创业者选择的商圈进行分析，包括交通状况、竞争对手的门店分布等信息。

　　邢志峰认为，由于缺乏消费数据，传统的单纯的“地图”很难成为O2O的入口，而消费数据可以分析出B端、C端用户的痛点。“智圈目前主要解决2B端痛点，之后会慢慢解决2C的痛点。我个人觉得智圈和慧创业不竞争，目前也没看到业界里有和我们类似模式的产品。”

　　邢志峰对于智圈解决B、C两端痛点的信心，来自于智圈共享数据的模式。据悉，智圈希望搭建起线上线下互动的数据分析平台。目前智圈只有京东线上数据，但以后平台将接受线下企业上传数据。“智圈如果为商家带来价值，那他的数据分享是自然而然的。商家上传数据后，我们会结合京东和腾讯地图的数据，综合分析反馈出更有价值的结果。”

　　一旦聚集了线上、线下数据资源，智圈也许会突破现有业务模式。京东金融产品或将对分享数据企业有所倾斜。而智圈平台整合的线下零售行业数据资源，也将成为京东的“资本”。目前，智圈只对北京市331个商圈提供分析，其目标是快速覆盖全国一线城市，再逐步扩充到二三线城市。智圈产品目前免费，但后期可能会收费，而且“费用不一定很低”。

　　从整合数据的功能来看，智圈比京东过去的大数据产品更有“野心”。“结合地图功能，提供线下数据入口，前期还有免费的招牌。京东是希望以自己线上的消费数据作‘梧桐’来吸引线下企业作‘凤凰’。”一位业内人士对记者说，“数据资源的聚集可能呈现滚雪球式的效果，当线上、线下数据资源足够庞大时，京东就具备更大作为的可能。当然，这一切的前提是智圈要跑得足够快，并提供真正有价值信息。毕竟，市场上掌握消费数据资源的不止京东一家。”