曾不可一世的沃尔玛,面临亚马逊逆袭、阿里猛追,面临颠覆性的电商革命,差点成为被颠覆的马前卒。
沃尔玛在2015年的投资者大会上,股市值跌掉200亿美元,一度被亚马逊超越,被视作零售与电商竞争的标志事件。
被电商颠覆的沃尔玛,自救招招不离“电商”二字。
对待电商,从纠结矛盾到全力推进
在长期的电商发展期,沃尔玛对于互联网表现为矛盾的态度。几乎所有沃尔玛高层对外表态时都强调电商对沃尔玛构不成挑战,但其确实把电商作为对手纳入研究范围。
在电商的切实冲击下,2010年-2011年之后,沃尔玛终于把电商提升到战略高度,其后不断加码电商。
2010年,沃尔玛将全球电子商务提升到战略高度,成立全球电子商务总部;同年,沃尔玛旗下山姆会员店推出网上商城;2011年沃尔玛董事会科技与电子商务委员会成立。
在这期间,沃尔玛在线的销售额从2005年的16亿美元上升至2011年的40亿美元。
2011年6月,沃尔玛正式启动在中国市场的电子商务布局。
2012年沃尔玛通过增资拥有1号店将近51%的股权;2014年山姆APP移动客户端上线;2015年沃尔玛推出大卖场O2O服务平台“速购”。
2013至2014年,沃尔玛线上销售额由10.03亿美元增长21%至12.13亿美元。
全资收购1号店或意味着沃尔玛在中国电商战略上已经由观望、布局到真正推进。
虽然后来遭遇创始人离职、市场份额下降等问题,但是对于坚定转型且颇为迫切的沃尔玛中国来说,将1号店收回自己手里运营,统一协调资源也只是时间问题。
沃尔玛曾提出打造美国最大网络零售商的目标,其为了能在电商业务方面追上亚马逊,进行了大量的资本输出、战略升级,2013—2015年3年时间,沃尔玛在电子商务领域进行了12笔收购;
2015年沃尔玛用于电子商务和数字计划建设的投资额在10亿美元,而这一数字在2016财年将达到12亿—15亿美元。
此外,沃尔玛首席执行官麦克米伦还亲自下达指令,2016年沃尔玛全球电商计划投入9亿美元,2017年电商计划的预算是11亿美元。
结合全球电商战略,推山姆会员店
2016年1月,沃尔玛宣布全球闭店269家;同时,沃尔玛大大加大了山姆会员店的推广步伐。
因为会员店的形式被沃尔玛认为更适合网络时代线上与线下的融合,会员制更容易和沃尔玛全球电商战略对接。
按沃尔玛的最新规划,沃尔玛未来三年要在中国新开10家山姆会员店,这是该业态过去18年在中国开店数的总和。
在沃尔玛的体系中,山姆店这种模式几乎没有可替代性,依靠这样的杀手锏业态作为主力店,沃尔玛核心优势通过建设购物中心进一步体现出来。
下沉三四线城市,躲避电商冲击
基于目前中国一、二级市场受到电商前所未有的冲击,沃尔玛选择加大三四线城市的下沉。新城镇,尤其是三四线城市,对大型超市却有着巨大的需求。在三四线城市,成本较低,类如沃尔玛等零售商在商品价格上存在天然优势。
2013年开始,沃尔玛宣布未来三年扩大新兴城市的布局计划,仅在2013年第四季度,沃尔玛已先后在湖南、湖北等省市开设了14家新门店,其中超过75%的新店位于三四线城市。
按中国连锁经营协会发布的2014年中国连锁百强报告,沃尔玛在华实体店数量为412家,规模仅次于华润万家,位居快消品商超的规模老二。
而据董明伦所说,未来3年,沃尔玛中国计划新开约115家门店,这样的计划意味着沃尔玛未来3年后仍将是中国实体快消品的商超老大。
沃尔玛南京新街口店于2月29日起停业,这是沃尔玛布局南京的首家门店;沃尔玛荆州北京中路店于2月27日停业,这是沃尔玛在荆州唯一一家店。
一周要闻:福州SM项目取得建设用地规划许可证,华润万家超市关闭福州连江店……
或闭店,或“爆改”门店,超市企业们正在从供应链、商品结构、卖场动线等对现存门店进行调优。
本次调改启动门店共两家,分别是永辉超市郑州瀚海北金店和新乡宝龙广场店。前者调改将于6月1日正式启动,后者6月底正式启动调改。