美国百货公司Kohl’s宣布将关店18家 裁掉3位高管

　　日前，美国百货公司Kohl’s宣布今年将关闭18个门店，以此来降低开支和重新制定策略，在实体店和在线渠道之间找到一个平衡点，实现更好的全渠道运营方案。 

　　同时，Kohl’s宣布将会裁掉三位高管，目的是创造一个“更快、更灵活的组织。”

　　在Kohl’s今年的一次财报会议上，Kohl’s主席、总裁兼CEO Kevin Mansell这样开场：“我们连续五个季度的可比销售额保持增长势头，这一事实让我们相信目前的战略框架是有效果的。其中，感恩节和圣诞节期间销售额增长了4%，让我感到欢欣鼓舞，在零售业竞争最激烈的时刻，顾客选择了Kohl’s。”

　　他紧接着话锋一转：“然而这些快速增长，被11月初和1月的疲软大幅度抵消，这期间过冬用品的需求特别低。这些因素造成了这一季度的可比销售额仅增长0.4%，低于我们的销售预期。”

　　亿邦动力网了解到，为了维持战略框架和对Kohl’s的以往经验进行调整，Kohl’s的零售点将会试行更小的门店格局。2016年在全美开设7家小门店，在威斯康星增设2家全新折扣店，同时开设12家斐乐品牌折扣店。这也是Kohl’s第一次尝试进入折扣店领域。

　　Mansell承认，关店是复兴Kohl’s的必要举措。“关店是一个困难的决定，我们评估了所有让店铺成功的因素，对于未来的发展方向，我们可以说是深思熟虑。”他解释到，“我们承诺在更多的生产性资产上整合资源。同样重要的是，我们也想要给我们的员工提供最佳的选择，每一个被关店铺所波及的门店员工将会在临近Kohl’s的地方得到一块地。或者，如果他们喜欢的话，可以提供给他们一份比较丰厚的离职补偿。”

　　《财富》报道称，18个店铺可能听起来不是很多，然而这是该品牌历史上第一次做出关店的决定。自2003年以来，Kohl’s只关了大概5家店，到目前为止，其门店总数已达到1160家。

　　尽管关店的名单尚未公布，这仅占1%的商店数量还是意义非凡的，代表着公司对小商店和品牌折扣店的策略转变。“Kohl’s重新关注全渠道运营对提高销量和留住顾客的作用。”评论指出。

　　Conlumico零售业研究公司的分析师Carter Harrison在接受CNBC采访时也表示：“关店是痛苦的，我们要为Kohl’s勇敢迈出这一步鼓掌。在当下更复杂和富有挑战的零售环境下，为了更有效地竞争，这是必要的。关店只是一系列行动中的一部分，这其中不乏振兴公司的积极举措。”