爱与美食不可辜负? awfully chocolate如何抓住甜品客的心

——品牌故事集

赢商网上海站 叶苗苗   2016-03-17 15:38
核心提示:awfully chocolate1998年开出首家门店,当时仅售卖一款产品——原味巧克力圆形蛋糕,这款被Lyn笑称“外形很丑”的蛋糕却大获成功,使其不仅在新加坡相继开出几家门店,更是成功在中国香港、上海等多个城市开设门店。

  编者按:在数以千万计的品牌大军中,总有一些表现不佳的品牌面临汰败,单就餐饮业态,上海平均每天就有超过350个品牌倒闭。与此同时,也总有那么一些定位新颖、具备独特运营模式与高成长性的特色品牌脱颖而出,这些品牌一方面助力开发商破解商业项目同质化难题,另一方面也给行业树立标杆,优化品牌市场环境。为此,赢商网特推出“品牌故事集”系列栏目,寻找优质品牌,以讲故事的方式,全面解读品牌定位、产品特色、独特运营模式、及其现状和未来发展规划,以供业内参考借鉴。

  (赢商网上海站)有人说,在这个世界上唯有“爱与美食不可辜负”。而于awfully chocolate(需求面积:100-200平方米)创始人Lyn Lee而言,巧克力尽管只是偌大美食家族中小小的一员,但它绝对是甜品中不可辜负的部分。

  “生活就像一盒巧克力,你永远不知道下一块是什么味道。”狂爱巧克力的Lyn对此深有感悟,虽然彼时还不知道开一家只卖巧克力蛋糕的店是否会成功,但这丝毫没有影响她辞去稳定的律师工作,而投身到她热爱的“巧克力”中去的决心。

  awfully chocolate1998年开出首家门店,当时仅售卖一款产品——原味巧克力圆形蛋糕,这款被Lyn笑称“外形很丑”的蛋糕却大获成功,使得其不仅在新加坡相继开出几家门店,更是成功在中国香港、上海等多个城市开设门店。

awfully chocolate创始人

  在龙之梦中山公园awfullychocolate店,赢商网专访了Lyn Lee,听她讲她和巧克力的故事,以及这家只做与巧克力相关产品的品牌,是如何通过打造的极简主义,来抓住甜品客的心。

  【品牌档案】 

 awfully chocolate

  【高层专访】

  赢商网:在创立awfullychocolate之前,您的职业是律师,从律师到品牌创始人,跨度如此之大,您是如何考虑的?

  Lyn:从小到大,甜品我只吃巧克力,但我没有想到,会把巧克力作为我的主业。

  我一直想找到一种自己心目中的完美巧克力蛋糕,那种随时想吃都能吃,并且吃不腻的,但是我一直都没有找到。后来我发现,不仅我一个人有这样想法,于是我和我的朋友们就决定去开这样一家店。

  最开始,我们只是一家新加坡东海岸附近,只有几十平方的个性小蛋糕店,产品有且只有一款——原味巧克力圆形蛋糕。直到2007年,我们在上海襄阳路开出中国大陆第一家店,也只有经典的四个品种,原味巧克力、香蕉巧克力和朗姆酒樱桃巧克力三款圆形蛋糕和一款巧克力“黑”冰淇淋。

  到现在,我们的产品相继得到丰富,但是主要还是围绕巧克力展开。

  赢商网:谈到awfully chocolate这个品牌名称,很多人会想到另外一个含义不怎么好的词“awful”,请问当初为什么会想到用这个作为品牌名?

  Lyn:“awfully”这个词,英文的意思是好的,是“非常”的意思,可是“awful”这个词,是有点糟糕的含义。

  其实我们在取名的时候,也是故意去抓住这个比较玩味、有点巧妙、谐意的意思。实际上,我们并不担心自己的蛋糕长相不好看,虽然它的长相比较平实无华,但是可以体现出蛋糕醇厚的内在、本质的价值。其次,产品本身的价值会说话,这个蛋糕才可以体现出真正的巧克力。我做这样的谐音,也是引用它本身被容易人家解读成不同的意思,当然也的确是品牌的核心价值。

  赢商网:据我们所知,awfully chocolate首家店开在新加坡的一个很偏的地方,店面也比较小,当时为什么会将第一家店选在那里?

  Lyn:第一家店选择开在新加坡东海岸附近不是我们自己决定的,因为当时如果想要在好地段开店,则需要品牌有很大名气,我们是刚刚草创的品牌,并不能租到好地段。

  但我们当时选择的地方虽然比较偏僻,但是它是新加坡传统美食诞生地,现在依然有很多传统美食,所以我们选择了这里开店,某种程度上也是想在这个地方显得另类。

  赢商网:在中国awfully chocolate也开了不少的门店,可以分享一下品牌近期的拓展计划吗?有意向去哪些地方开店?

  Lyn:上海是awfully chocolate在海外市场的首个拓展地,目前上海已经有7家店,很快在古北家乐福将诞生上海第8家店。

  今年内,awfully chocolate打算在中国广州、深圳、武汉等很多城市开店。

  赢商网:很多人对awfullychocolate门店的第一印象是黑色和白色,我们所有的门店都是这种风格吗?

  Lyn:我们每家店的面积大概在80平方米左右,新加坡的门店相对小些,因为他们主要以外带为主,而在中国堂吃顾客比较多,我们门店的面积也会相对大一些,不会固定。

  在门店装修风格上,除了会保留awfully chocolate的品牌风格外,每一家门店都会结合当地的环境、店面等多方面考虑,会有一些变化,每一家店也会有一点点不一样。

  赢商网:您觉得那么多年做下来,经营awfully chocolate品牌最大的收获是什么?

  Lyn:能够创造出一个满足所有人的蛋糕,是我最大的成就。毕竟我们一开始创立这个蛋糕品牌的时候,并不是希望覆盖很多人群。关键是时至今日,看到不同饮食习性的消费者都可以接受我们的产品,觉得好吃,甚至还有一些口碑营销等,对我来说这是最大的收获。

     【门店图集】

awfullychocolate上海中山公园龙之梦店

awfullychocolate上海中山公园龙之梦店

awfullychocolate2016新品

awfullychocolate2016新品

awfully chocolate

awfullychocolate门店

awfullychocolate门店

awfullychocolate门店内景

awfully chocolate

awfully chocolate店内一景

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