为一毛钱顾客维权 青岛一商场回应称员工笔误造成

　　3月20日，市民姜女士在市北区某商场购买了两包饼干，不料结账时才发现发票上的饼干价格和价签价格有出入，价签上是9.8元，发票上却是9.9元，这让她难以接受，找商场处理也没结果。

　　“我平时是一个很细心的人，虽然钱并不多，但该多少钱就是多少钱，商场明显存在价格欺诈。”28日，姜女士告诉记者，虽然仅仅贵了1毛钱，但她不会忍气吞声。她曾找过商场方面要求答复，但商场的处理结果难以让她满意。“商场说给我补差价，然后送给我一些赠品。”姜女士表示，为此她还专门查了《消费者权益保护法》，发现第五十五条规定，如果经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，应该至少赔偿500元。

　　28日下午，记者联系该商场的相关负责人于先生，他表示商场确实接到了姜女士的投诉，并一直积极与她协商此事。于先生介绍，由于工作人员的失误，才把手写的价签写错了，商场还咨询了相关部门，这种行为并不属于价格欺诈。因为姜女士提出的要求过高，商场无法满足。

　　记者就此事联系市北区市场监督管理局，一位工作人员表示确实接到了姜女士有关此事的投诉，目前正在调查。