7-11在澳大利亚陷工资欺诈丑闻 调查称黑工现象为时已久

　　继2015年7-11（需求面积:60-150平方米）剥削员工的新闻被曝光后，7-11工资欺诈现象仍在持续发酵，且愈演愈烈。7-11便利店可能将需要向2000多名员工支付赔偿，最终赔款会在6000万至1亿澳元(约人民币2.92亿元到4.86亿元)，这恐怕将会成为澳大利亚历史上最大公司工资欺诈赔偿案件。而7-11的大范围工资欺诈丑闻，也是目前已知的澳大利亚企业历史之最。

　　7-11声明称，如果有此类经历，想要向专署申诉要求补偿的话，需要向法院提供高度有效的证据，经审核证实，方可领到补偿。

　　最低非法时薪只有48美分

　　费尔斯教授正在处理2000起来自新旧员工的申诉，而这些申诉只会越来越多。

　　巴拉特·卡纳是一名帮助其他国际留学生避免被剥削的7-11前员工，在他帮助过的留学生中，最低非法时薪只有48美分。

　　卡纳称，尽管书面文件上每位员工都拿到了25美元的时薪，但他们拿到钱后私下里都被要求将其中的9美元交给经理，实际被剥削后的时薪只有16美元。由于这些做法都是口头被迫达成，所以那些敢于反对这种行为的员工都被炒了鱿鱼。

　　为处理工资欺诈事件，该公司成立了一个“独立”专项小组展开调查，以赔偿欠下的相关员工的工资。该专项小组由前澳大利亚竞争与消费者公署主席阿兰·费尔斯教授领衔。由于需要处理的申诉越来越多，他们曾要求政府考虑成立一个永久性的工资公平调查专项小组，对某一涉嫌系统性剥削员工薪酬的企业进行赔偿判决。

　　7-11发言人声明 ：“猜测最终收到的申诉数量和最后的赔偿金额对整个赔款的进展起不到任何作用。7-11会做到承诺过的那样，将已证实的欠款还清。”声明称，“如果你曾在7-11工作过，并且薪资被剥削，想要向专署申诉要求补偿的话，你需要向法院提供高度有效的证据，经审核证实，方可领到补偿。”

　　费尔斯表示，已经有2000名7-11前员工及现任员工申请赔偿，根据时间推移，人数可能会更多。由此可见在7-11便利店，低薪现象十分普遍。目前，该小组已经向300名员工支付了总计1000万澳元（约人民币4865万元）的工资欠款，这相当于平均每人得3.8万多澳元（约人民币18.5万元）。他表示不能确定最终赔偿金额，但是根据目前的赔偿比率，最终或将赔偿6000万至1亿澳元。

　　如果最终赔偿达1亿澳元，这将成为澳洲历史最高工资赔偿金额，并将Ansett航空倒闭赔偿挤下首位。

　　据悉，针对7-11在新州、昆士兰以及维州20多家门店的调查中，7-11方面都未积极提供协助。

　　费尔斯教授在澳大利亚公平公正委员会专署（FWO）关于7-11事件的报告中评论到，监察员没有足够的力量去干预在澳大利亚的工资压榨情况。

　　据报道称，FWO不像其他的委员会有着民事管辖权，比如澳大利亚证券投资委员会。公平工作申诉专署，没有权利去强迫雇主及证人出席面谈或提供相关证据，他们能为受害者做的还是有限。

　　据悉，由于公平公正专署与7-11总部不是合作伙伴关系，因此无法对7-11进行有效监管，也无法绝对打压低薪支付肆虐的情况。因此建议7-11加入FWO的伙伴关系，以方便监管，并杜绝剥削现象。

　　专署同样建议7-11成立一个保证基金，专门用来偿还被剥削的员工，同时也建议7-11推出生物计量系统去追踪工作时间和聘请外部公司进行年终审计。

　　黑工现象为时已久

　　据调查，从2009年开始，7-11的部分门店就故意克扣员工工资。

　　调查发现，连锁店的员工大多是来自非英语国家的男性，绝大多数持有留学生签证。FWO监察官娜塔莉·詹姆斯表示，她已经疲于见到拿着签证来澳打工的人们被支付着时薪为10到12美元（约合人民币65元到77元）的薪水了。她说：“我们有法定最低时薪标准，并且毋庸置疑地适用于每个人。”

　　公平工作申诉署（Fair Work Ombudsman）专员Natalie James表示，从2009年开始，7-11的部分门店就故意克扣员工工资。调查还发现7-11大部分员工都是来自非英语国家的持有学生签证的国际学生。

　　去年，澳大利亚电视台ABC 的Four Corners和媒体Business Day就联合发起的调查称，发现便利店连锁7-11存在严重的非法工资行为。根据内部文件显示，去年7月到8月，7-11总部对225家分店的工资的进行审查，发现其中69家存在薪资问题，相当于每四家店就有一家有问题。

　　印度学生Sam Pendem的遭遇就是一个典型例子，从2011年起他在黄金海岸地区的三个不同7-11的店里工作过。他曾连续上班近16个小时，无法得到适当的休息；他曾在18小时内两次遭到戴着面罩、拿着长刀的劫匪入店抢劫。在被抢走180澳元后，他两次都遭到老板的责骂，并指责他为什么不反抗。

　　Pendem在一家店拿的是10元时薪，另一家是14元，低于最低工资标准，也没有夜班、周末或公共节假日上班的加班费。

　　他一个人做两个人的工作，不仅要照顾加油泵，还得服务顾客、清理商店、整理货架等。长时间工作使得他违反了签证条例，因此他的老板威胁他如果举报工资或工作状况的话，老板就会举报他违反签证条例，从而撤销他的签证。

　　7-11连锁店除了工资欺诈外，还存在勒索、扣留员工签证和驾照等问题。有些连锁店即便被公平工作专员查到了，仍继续克扣员工工资。

　　由此可见，剥削员工工资的情况在澳大利亚已经非常普遍，而大多数受害者均来自海外。对于这种现象，费尔斯教授认为法律关于该现象的明文规定能有效减缓这种情况。“加盟商在薪资上造假的情况，未来应该给他们一个比罚款更有力的惩罚。”费尔斯教授说。

　　报道称，众所周知黑工现象在澳大利亚十分普遍，比如在2015年年初，知名连锁咖啡品牌Gloria Jeans被爆出低薪支付员工，结果被罚款11万澳元补偿员工。

　　再度上演“换帅”戏码

　　对于此次任命，麦凯在一份声明中表示，“他很"不情愿"加入这家企业。

　　因薪酬欺诈丑闻而陷入困境的澳大利亚7-11连锁便利店再度上演“换帅”戏码，去年9月才上任的新董事长史密斯任命Skilled Group前首席执行官麦凯接管该连锁店的澳大利亚运营事务。

　　《时代报》获悉，费尔法克斯传媒与Four Corners于去年揭发澳洲7-11旗下全澳门店普遍存在薪酬欺诈行为， 并促使澳大利亚7-11发起一场覆盖整个企业的内部调查，期间前首席执行官威尔默特与前运营总监达尔博双双宣布辞职，同时新董事长史密斯走马上任。

　　史密斯表示，麦凯的任命即刻生效，他将接替临时首席执行官贝利的职务，而贝利会依然担任澳大利亚7-11董事。史密斯还称，此次任命是该公司战略性改革方案的“重要部分”。

　　据了解，在此次任命前，前竞争委员会委员费尔斯声称将继续关注有关澳大利亚7-11的薪酬欺诈行为，如所谓的“索薪机制”，即部分7-11门店要求雇员在拿到薪水后再以现金方式上交部分薪水。

　　有意思的是，对于此次任命，麦凯在一份声明中表示，“他很"不情愿"加入这家企业。”他还称，“与各个门店、供应商以及其他股东的开展默契合作是澳大利亚7-11实现持续增长及保住行业领头羊地位的关键。”此外，他亦承诺，“将与所有门店建立更加紧密的联系，允许他们以可带来盈利的方式灵活地经营，提供更优质的产品与客户体验。”