苏宁广场引入跨境电商海淘天堂 各大保税店正面交战

　　跨境电商体验店自2015年进入成都，迅速在西南地区野蛮生长，成为各大购物中心炙手可热的新兴业态，仁恒置地广场、万科钻石广场、莱蒙都会、世豪广场都相继引入此业态。转眼已至2016年，跨境电商体验店在西南地区的扩张尚未停止，尤以成都最为火爆，成都339、凯丹广场、苏宁广场纷纷接洽并引入了跨境电商。

　　一向以服饰、自营电器城、自有超市和儿童业态为消费者关注的苏宁广场，开始对现有业态进行了一些小调整，引入新兴业态，其中以跨境电商最为瞩目。成都苏宁广场4楼跨境电商体验店“海淘天堂”已于5月28日正式开业，赢商网现场探访发现海淘天堂以美妆、轻奢、母婴、保健品、食品和日化产品等为主。

海淘天堂苏宁广场店

　　海淘天堂从线上起家 自持物流发展线下体验店

　　海淘天堂苏宁门店面积约360余平，所售商品按品类分区分格，最显而易见的是美妆类和轻奢类产品。据店内工作人员介绍，店内产品标价比品牌官网价格便宜30-40%，其中美妆类产品以DIOR、香奈儿、兰蔻、雅思兰黛、雪花秀等欧美日韩品牌为主，轻奢则以COACH、MK、施华洛世奇等热销产品为主；走过美妆轻奢区，便是服饰、运动商品、食品、日化用品和保健品区域，在运动商品区能看到最近热销的产品，如“袜子鞋”NIKE Sock Dart系列跑鞋和跑男同款棒球帽，而在日化用品区能看到近日在代购界火爆的日本药品。除此之外，店内还设有专门的母婴区域和儿童体验区。据品牌商透露，之后将在体验感上做一些提升，如增加化妆台和试用装，以及充分发挥体验区的服务功能。

美妆区

轻奢区和化妆品区

运动用品区

　　赢商网在实地探访中发现，店内产品种类较多，但部分产品型号不齐全，面对这样的疑问，海淘天堂工作人员表示门店在强化“体验”功能的同时，也是一个线下的消费者调研场所，他们会根据消费者的需求对产品种类、型号做调整，“比如现在香水很多是以小样的形式上架销售，如果有消费者需要容量更大的产品，我们会根据反馈上架新产品。”赢商网还了解到，消费者还能通过海淘天堂的线上平台，购买品类更加齐全的海淘产品。

　　据了解，海淘天堂是以线上电商起家，线上平台是一个全球进口商品跨境购物网站，线下则以体验店的形式呈现。该公司成立于美国纽约，并在线下拥有自己的物流公司天天海淘和优寄，采取海外直邮、保税区清关、海外转运、国内进口直发等模式来方便用户购买海外正品。品牌商告诉赢商网，目前海淘天堂在国内拥有5个保税仓，同时在国外也有5个保税仓，不仅为个体消费者，也为企业提供美中之间的物流转运服务。

海淘天堂线上平台

　　据海淘天堂透露，一般海淘产品的价格区间主要是体现在物流价格上，而自持物流公司是他们与同类跨境电商竞争时的优势，一定程度上降低了成本。海淘天堂目前在北京、西安设有2家线下门店，计划在杭州、上海和天津开设新的门店，同时表示未来将在成都拓展10家门店。

　　城南两大跨境电商正面交锋 成都跨境电商模式略有区别

　　无独有偶，同是跨境电商的“天空街市”急速免税店也于5月初在成都凯丹广场亮相，与海淘天堂苏宁门店距离不过500米，共同占据着成都城南优越的地理位置和辐射人群，在不明真相的消费者看来，似乎是一场不可避免的“恶战”。但通过品牌商的介绍，赢商网了解到二者虽同为跨境电商，实际却各有各的“门道”。

　　赢商网近期对二家门店实地探访发现，天空街市急速免税店与海淘天堂从产品种类、货品渠道和线上平台铺排均有不同之处。天空街市急速免税店店内涵盖了法国、德国、美国、澳大利亚、泰国、韩国等多个国家的进口商品，主要以基础护肤、婴幼儿奶粉、红酒、化妆品、保健品为主；而海淘天堂则凭借在美国纽约起家的基础，主力产品多源自于欧美和日韩，除了美妆、保健品和婴幼儿奶粉，时下热销的进口食品、运动品牌和轻奢是其一大亮点。

天空街市急速免税店

　　此外，线上平台双方也各有不同。天空街市的线上平台以微店为主，消费者只需在网上下单，若是同城订单则可免去快递费用；海淘天堂有自营的线上平台和物流公司，消费者除了可以在网上下单购买产品，如需购买海外其他产品或自助购买海外品牌，还可以联系其物流公司天天海淘，作为购买海外产品的转运公司。

　　目前仁恒置地广场、万科钻石广场、莱蒙都会、世豪广场都引入了跨境电商，分别是易欧蓉、双流综合保税区进口商品直销中心、优洋上品和外高桥进口商品直销中心。细细探究一番笔者发现，这些跨境电商品牌模式均有所不同。

　　仁恒置地广场的易欧蓉，依然以线上平台为主要销售平台，线下则以体验店的形式，在店内保税产品和完税产品的比例在4:6左右，店内的一般贸易品主要是化妆品、日用品和快销品为主。采用的海外直邮和保税仓直邮，其中海外直邮以香港仓库出货，保税仓直邮则从重庆保税仓出货。

易欧蓉

　　位于万科钻石广场的双流综合保税区进口商品直销中心，面积约3000平，主营酒类、保健食品、母婴用品、冰鲜、水果、餐厨用品等6000多种进口海外商品。店内装修风格接近大卖场，店内则设置有跨境电商体验区，消费者可以通过试用体验再在移动端下单购买。

　　莱蒙都会的优洋上品所有进口产品则来自于广州南沙自贸区，包括80多个国家和地区的商品，通过与蓉欧快铁合作的形式进口商品。

　　而位于世豪广场的外高桥进口商品直销中心，面积约2000平，包括母婴产品、饮品、生鲜、酒类、化妆品等几大进口商品热销品类，产品主要来源于西欧和日韩。

　　近几年，成都的各大购物中心根据市场热点积极地对现有业态进行调整，跨境电商、文创、儿童乐园等成为购物中心青睐的项目，就目前跨境电商扎推进入成都的现状来看，未来跨境电商的品牌或陷入群雄争霸的战斗。