【西安百盛经营现状调查系列】百盛东二环店借力抗行业严冬

　　编者按：在新型购物中心和电商的联合冲击下，百货业尽管以各种方式对抗挑战，但船大难掉头，转型之路异常艰难，凭借多年来积累的会员基础和口碑苦苦支撑，却难以抵挡销售业绩的逐步下滑。这场零售业的寒冬太冷太长，并仍在继续，我们不知道下一个折戟的又会是谁，也不知道春天在何时到来。2016年6月11日，百盛东大街店终止营业，正式宣告这座经营了18年的开启西安时尚百货潮流的商场不复存在。东大街曾被誉为“西北第一金街”，相比曾经的辉煌如今没落的东大街，不禁让人感到唏嘘。在其关店的之后，西安其他几家百盛的命运如何？为此赢商网特别推出【西安百盛经营现状调查系列报道】。在对传统百货的最后的战役到来之前，我们所熟知的百货业巨头百盛又终将走向何方？

　　近年来，我国百货零售业竞争加剧，市场趋于饱和，行业巨头出现定位模糊现象，经营业绩日趋下降。同样的品牌业态、几乎没有差异的装修风格、打折促销的手法雷同……许多人在逛传统百货商场的时候都会有这样的感觉。现如今，百货零售业在发展过程中面临严重困境，经营业绩下滑已经变成了传统百货业的残酷现实。

　　西安百盛四兄弟

　　2016年6月11日，西安百盛东大街店终止营业，作为西安地区首家百盛，为西安带来了变革性的品牌潮流。东大街百盛商品涵盖了化妆品，首饰头饰、皮鞋箱包、男女装、童装、床上用品等等，满足了不同层次消费者的需求，一度成为西安人心中最时尚的购物场所，其关店的消息也引起了全城热议。然而，这并不是百盛在国内关闭的第一家店，据统计，从2012年至今，百盛以每年两店的速度已在全国关闭了8家门店。1998年1月，东大街百盛开业，随后的10年时间里，百盛购物中心在西安实现了“东大街、西大街、东二环、小寨”四店齐开的格局。如今，随着百盛东大街店“老大哥”的位置不保，其余几家百盛亦感受到了唇亡齿寒的压力。

　　东二环百盛“最滋润”

　　位于西安金花南路上的百盛东二环店，一直是城东商业首屈一指的旗舰，与西安其他几家百盛相比，百盛东二环店大概是或的比较“滋润”的。在东郊，人们所看到的商业普遍具有年代感，而立丰国际绝对可以称得上是城东商业项目的标杆。从区位上来看，百盛东二环店虽然不及其他几个兄弟同处核心商圈，但是在周边人口众多，社区入住率高，却没有一个较为成熟的商业配套。立丰国际恰恰填补了这一空白地带，成为该区域的消费重镇。 如今，曾经代表着陕西纺织业，以专业市场著称的城东商圈，也正在摆脱“老旧”“传统”的商业印象，地铁城建的不断完善催热了沿线多数商业项目的不断发展，为城东商业也带来了更多的机会。

　　实际意义上的shopping mall

　　百盛作为立丰国际的主力店，虽然定位为传统百货，但是其东家立丰国际购物中心却涵盖了餐饮、娱乐、超市、影院、健身房、快时尚等多重业态，丰富的业态组合给百盛导流了不少的客流量。从门口的导视牌可以看到，除了传统百货商场常见的品牌外，百盛东二环店还在一楼引进了苹果专卖店、美发馆；在二楼引进了美甲店；在四楼引进了美容馆。加之立丰国际购物中心负一层中既有热风这类型的快时尚店，又有沃尔玛这样的大型商超连锁，也有麦当劳、泰熙家等这样的连锁快餐店，五楼的众多餐饮和影院更是成为揽客的主力。如今购物中心为力求打造一站式购物体验，以往的业态经营模式正在打破，取而代之的是新的消费模式，百盛依托立丰国际的无疑为其抵抗百货业下滑趋势起到了积极的作用。

　　转型升级势在必行

　　不管是区位因素还是依托购物中心的形式，从百盛自身来讲目前依旧难逃的是传统百货行业的枷锁。百盛只是传统百货业“折戟”新商业地产时代的代表之一，近年来西安也出现了大商新玛特、金鹰小寨店、世纪金花曲江店等百货商场的先后关店，部分商场也出现了大规模调整品牌、关闭楼层等情况，传统百货“坐地收钱”的时代一去不返。据西安立丰董事长颜明介绍，即使是近两年百盛其他门店业绩下滑超过两位数时东二环百盛依然保持着业绩上涨，而今年也开始出现了业绩下滑。百货零售业的困境当前，每家百货零售企业都在借电商、城市商业综合体等转型突围。但同时，传统的百货零售业的体验优势却是电商无法比拟的，传统百货大可以借助体验式营销扬长避短。而在这个发展的过程中，百货零售业需要注意的是与电商的错位竞争和去同质化。