根据联商网统计,2016年上半年我国122家零售业上市公司,包括百货、购物中心、超市、服饰、珠宝、家电数码、药店、电商等零售业态,净利润下降的公司有79家,净利润下降面为65%;营收下降的公司有68家,营收下降面为56%。在一片萧条中,一些区域性连锁公司通过扩张和改革反而成为全国零售业的标杆企业。聚焦江浙皖辐射全国的五星电器在2016年上半年就取得了营收和利润双涨的业绩。在全国实体零售关店声不绝于耳的同时,五星电器逆市扩张,今年计划完成40多家直营店和100家以上乡镇店的开设。
2016年上半年,我国零售业122家零售业上市公司实现营收8943.68亿元,实现净利润214.9364亿元,净利润率仅为2.40%。百货店、购物中心、超市在电商后发优势的猛攻下节节败退,且伤亡惨重。无论是具有政府扶持与资金支持的国企,还是拥有先进零售管理技术的外企,基本无一幸免。 五星电器所在的家电数码行业,5家公司实现营收1139.23亿元,占营收总额的13%,但净利润总体亏损0.41亿元,除“宏图高科”有1.39亿元净利润外,国美、苏宁等其它四家公司都有不同程度的亏损。
相比这5家公司,五星电器2016年上半年不仅营收上涨,净利润更实现了100%以上涨幅,可谓异类。五星电器分析表示,增长主要来自于已有渠道经营效益和效率的持续提升,以及农村电商、舒适家居等新兴渠道的增量,在五星电器内部被理解为“一手抓生产,一手促革命”。
“越是乱花迷眼越要抓住本质”,五星电器总裁潘一清表示,面对电商冲击抓住“单店效益”最为关键,抓好生产才能为“革命”储备充足粮草。五星顶着压力,用两年的时间完成了门店调整,经营追踪到店,基本实现老店和新开店全部盈利。通过提升中高端产品销售占比和定制高毛利商品,上半年五星电器客单价提高了近10%,高价值商品整体销售占比达到了21%。招商降租和员工结构调整等多种措施开源节流,控制成本。销售提升,销售结构改善,毛利提高,同时费用降低,最终形成了良性的经营循环。
“促革命”主要体现在全渠道数字化零售革命和开发新兴渠道形成增量上。五星电器计划在未来3年内投入2亿元完成全渠道数字化零售转型,与SAP合作的“星空计划”将在今年年底试运营。新五年规划中以电器零售为主业进行上下游拓展,到2020年要实现350亿元的年销售规模。五星电器从2015年推出的两个新渠道“万镇通”和“舒适家”已获阶段性成功。
“万镇通”以五星电器成熟优质的商品供应链、物流、信息、服务和资金平台,整合中国扎根农村的优质乡镇电器零售网点,优势互补,出乎意料地火爆,截至现在开设乡镇店近百家,预计2016年度规模达到150家,年度销售额预计破3亿元。舒适家专门经营中央空调、制暖净水、智能家居,成立当年就实现了盈利。五星目前还在积极筹谋进入家装、家居饰品等与家相关的延伸性领域,丰富场景,获取新增长。
线下直营门店继续减少,由2022年的163家减少至143家;相反,线下经销门店则同比增加14家至44家。
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