红星美凯龙卢革宁：留白是购物中心空间打造的艺术

　　9月27日，赢商网城市沙龙.四川站第9场活动，在凯德广场·金牛二楼的素型生活如期举行。本次沙龙邀请到了多位来自开发商的高层作为对话嘉宾，围绕“购物中心如何解锁空间密码？”这一主题展开了各个环节的交流与讨论，并在沙龙过程中分享了各自的专业经验。

　　其中，上海红星美凯龙美龙置业有限公司商管中心总经理卢革宁的观点让人印象深刻。他认为，空间是购物中心区别于传统百货的重要元素之一，回归购物中心的本质就应该有空间，而不是一味地为求经济效益去对其进行太多的利用。而且，空间呈现的内容要与项目的定位相匹配。　　 

　　购物中心的空间元素是一种留白艺术

　　沙龙伊始，卢革宁就表示，商业模式从当初的百货商场走到如今的购物中心，二者最大的区别就是环境与空间。“作为大众生活的第三空间，购物中心体现留白是必需的。而且相比百货商场，它无疑需要更多的留白。”

　　卢革宁直言，他并不赞成一味地在购物中心的中庭里搞特卖活动，一是，考虑到项目定位，这么做会影响商场的环境与形象；二是，从整个购物中心的收益角度而言，特卖的贡献事实上也比较有限。

　　“其实，对购物中心的空间不能在效益上有过高要求，它最大的意义与价值在于提供给消费者的体验感受。过去百货强调坪效，任何一个空间都要有一个导柜，但是如今已经发展到购物中心为主的阶段，这时候的重点不是再重新回过头去用以前的方式利用空间，而是更多地思考如何让空间成为真正意义上的空间。”

上海红星美凯龙美龙置业有限公司商管中心总经理卢革宁

　　另一方面，卢革宁认为，作为比百货、大卖场更高的一种商业形式而言，购物中心需要优先考虑的是客流量与人气，这是保证销售与运营的一个基础。然而，如果没有足够的、多元的甚至有个性的空间，又如何吸引人流量，提高来客数？

　　在提及如何运营好一个购物中心时，卢革宁扔出了一个词：工匠精神。做为一个项目的管理者，需要对本项目有深刻的理解，并在日常的运营管理中持续地、细致地把本项目的特色不断地发扬光大，从而在市场和消费者中树立自身独特的气质，当然也包括怎样合理有效地利用空间。而且他认为，不是大项目才有资格玩儿空间“大有大的玩法，小有小的个性，留足空间才能彰显你自己的形象。”

　　卢革宁拿日本大阪的难波公园举例，“现在很多项目都开始考虑利用屋顶空间了，难波公园的确是真的公园，并且做得很精细，商场每层楼都有不同的通道出来，正是因为日本的地方小，于是他们就愈是要想办法展示更多空间，在空间利用上更是不遗余力，并且做到了极致。”

　　空间利用要符合定位并适可而止

　　至于对空间的利用，卢革宁认为是仁者见仁智者见智的事情，但他也表示，当初项目规划的时候，设计师自然也有他的考虑，要将空间打造成什么样，以后呈现出一个什么样的场所，都有自己的想法与理念。

　　“从某种程度上讲，我们在后期的运营管理中，需要尊重设计师对空间的规划，不能想当然地去‘动手脚’。而常见的结果是，往往后来的营运人员在空间处理上，可能会有一定的曲解，因为要考虑效益与坪效等因素，就把设计师的设计理念有意无意地破坏掉了。”

　　购物中心要回归本质，就应该有空间。但同时，卢革宁也表示自己并非排斥对空间的合理利用。“譬如，根据项目的定位，根据目标客群的消费喜好与习惯，适当地搞一些文化、公益，或者其他与自身相符合的主题活动以及展览等等。”

　　对于购物中心的空间到底应该如何规划与利用，卢革宁认为，目前到了一个无厘头的阶段，所有人都在思考、在探索。譬如，空间可以为内容的组合提供最基础的平台，还可以为消费者的购物过程提供更多变的环境。

　　眼下购物中心的业态品牌出现了大规模的同质化，于是内部空间的打造与利用则成为了可以“做文章”的重要元素之一。卢革宁表示，“留足空间也是留下更多可选择的余地，不管是从项目方的角度而言，还是从消费者的层面而言，都是如此。”

　　当然，空间与效益从来不是矛盾的，如何利用平台进行有效的组合，以后应该怎么进行优化，目前都处在摸索阶段，这是一个必经过程，也是购物中心这一模式要继续向前发展所无法避开的问题。

沙龙嘉宾合影