近几年,单一形态的零售行业越来越不受消费者的欢迎,同质化严重,零售业绩也随之受到影响,这样的发展变化和趋势,促使了许多国内外的快时尚品牌,包括本土零售品牌都开始绞尽脑汁寻求创新突破,玩跨界合作,以生活馆、集合店的模式开店。
CARMEN(卡蔓时装属下品牌)今年9月在东莞海德壹号广场打造了首家卡蔓时光馆,以全新的形象开幕,面积达400平方米,涵盖了服装、配饰、收藏品展示区、家居摆设和甜品轻餐区等品类,让顾客们可以在这里体验不一样的生活美学空间。赢商网采编借此采访了卡蔓总经理叶晓军先生,进一步了解卡蔓时光馆的独特之处。
卡蔓总经理叶晓军先生
时尚品味与品质生活结合
之所以定位为卡蔓时光馆,主要是这两年CARMEN品牌延续了以时光为主题,围绕着时间这一中轴线来展开方方面面,无论是走秀、参加时装周,或是服装交易会。我们可以看到卡蔓时光馆的店门口,有一个以”carmen”时钟表为背景的橱窗,时刻提醒人们时光流逝,只要保持年轻的心境,跟随卡蔓把握时尚的脉搏,会随着年龄的增加变得更加成熟有魅力....
走进店里,却发现里面大有乾坤,从高雅的衣着服饰再到精致的艺术品,宽敞的大厅分成了几大品类区域,整体设计体现了时光馆追求优雅生活品质、与众不同的格调。
女装服饰区域除了CARMEN最新款的服装包袋配饰以外,店里还展示了卡蔓创始人卡文女士私人珍藏的心爱的过百件香奈儿vintage收藏品,包括华丽精美的经典项链、高贵的珍珠耳环、还有古董包包…店里还挂着一幅很大的艺术画作。
The Lun甜品工作室是东莞一家小有名气的私房甜品工作室,此次与卡蔓时光馆合作,提供许多精美的轻餐、甜点、饮品....就算不买衣服,也可以在这里度过美好的一天,如果选购了心仪的美衣,那天将会更加完美。
当你一边享用悠闲下午茶的同时,你会注意到卡蔓时光馆的艺术家居用品区,架上摆放着各种各样充满艺术感的家居摆件、茶器、花瓶等工艺品,不仅有装饰功能,全都是可售的。体现了浓厚的艺术价值,以及对打造品质生活的重视。而卡蔓时光馆会根据市场的需求和实际消费情况,随时调整到最佳的状态。
注重互动性,增强与顾客之间的粘度
卡蔓时光馆除了有卡CARMEN全新秋冬时装系列之外,最特别之处是消费者可以在这家店购买到深圳、广州时装周秀场同款高级定制。 为25-35岁的中高端女性消费群体带来时下最流行的买手方式,塑造一个优雅知性的氛围。卡蔓时装从1997年创立至今,本身产品从研发、设计、生产到销售都是掌握在品牌自身上,叶总表示他们对这方面的支配比较全面和稳定。
叶总还谈到,如今是讲究粉丝经济的时代,除了提供不同品类功能,卡蔓时光馆作为整个生活馆的模式,后期会不定期的举办一些跨界合作活动,比如与美容院合作推出美甲、护肤的活动,或是跟电影院合作,包场播放电影,选择与时装相关的电影,让VIP们从中能得到一些着装形象启发,培养自身的审美。类似这些回馈VIP的活动,来增加店铺与顾客之间的粘性。
另外,卡蔓时光馆非常注重互动性。据了解,卡蔓的设计团队会不定期到店里进行现场调查,亲自了解消费者对产品价格、面料、款式或其他方面的建议,挖掘顾客的深曾需求,这样的互动会成为品牌下次研发新品的方向性参考。这也是CARMEN与其他品牌最大的区别。
近两年来经济比较低迷,消费者更加趋向理性消费,会选择性价比高的产品,这对卡蔓来说是有利的。卡蔓的服装不光是面料,就连钮扣等一些材料方面,90%以上都会采用进口材料,产品质量是十分符合品牌的中高端定位的,所以是性价比高的。
未来开店稳步发展,中高端核心定位
据叶总透露,卡蔓服饰店目前在全国大概有200家店左右,而卡蔓时光馆刚刚起步,今年年底还会在其它城市再开第二家店。CARMEN作为一个中高端定位的品牌,不会像快时尚一样铺天盖地般开店,也不搞天使投资或众筹,而是会根据自身情况定制品牌发展战略,一步步稳定发展。
首先,无论是直营店还是加盟店,店铺选址上都会在一二三线城市的主流商圈及核心商业区域,最基本的要求是要与品牌的中高端形象定位相匹配的地方; 其次,每家店铺的实用面积不能少于60平方米,包括商场里的百货店,从实际销售上来讲店铺也要有相应配套,VIP们是粉丝经济,是很重要的中流砥柱,所以店内一定要设有VIP区域。
有条件的情况下,卡蔓时光馆会开在卡蔓时装店密度比较高的城市,比如北京、四川等地方,考虑其中一到两家卡蔓服饰店以生活馆的形式重开。
(图片来源:赢商网)
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